工作空间消息中心支持电话短信、邮箱通知告警功能

工作空间消息中心支持电话短信、邮箱通知告警功能 适用客户 所有客户 新增功能/规格 用户可按需配置事件规则 1.DLC任务失败或结束可通过电话短信、邮箱进行告警 2.DLC任务容错时间触发时也支持告警 产品文档 ...

号码管理

呼叫中心电话通过绑定IVR流程,在坐席工作台即可进行呼入呼出操作,来完成相关号码的相关工作,并支持对号码进行分组,方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程,可建立与呼叫中心的关联,就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...

每天可免费使用DING额度是多少?

详细信息 DING消息发送次数规则如下:1、认证企业:若接收人为同一企业,发应用内DING,管理员单次1万条,员工单次1000条;若接收人非同一企业,单次最多600条(不论管理员还是普通成员)。2、未认证企业:具体权益可在手机钉钉-我的-点击...

我的号码管理-V2

号码详细信息:号码:您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息:包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商:购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型:您开通的号码的类型。比如:普通固话、400号码等。号码状态:分为正常和释放状态。...

实例管理-V2

呼叫中心电话:绑定的进行呼入或者呼出的电话号码,再次修改此处不可编辑,如需添加或移除号码,请通过访问地址进入云呼实例-号码管理页面进行移除和添加号码操作,详细操作请参考 号码管理。名称:云呼叫中心实例名称,一经建立不可更改。...

快速创建云联络中心-语音业务

云联络中心电话:选择云联络中心的号码。如果选择的是400号码,不支持呼出。管理员:默认创建云联络中心实例的用户,还可以添加其他管理员,从RAM中导入或者新建管理员账号,管理员可以管理云联络中心实例单元的配置信息。第三步 填写完成...

快速使用

呼叫中心电话:选择呼叫中心的号码。如果选择的是400号码,不支持呼出。管理员:默认创建呼叫中心实例的用户,还可以添加其他管理员,从RAM中导入或者新建管理员账号,管理员可以管理呼叫中心实例单元的配置信息。第三步:填写完成后,点击...

我的号码管理-V2

2.号码详细信息:号码:您所购买的呼叫中心电话号码。号码信息:包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商:购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型:您开通的号码的类型。比如:普通固话、400号码等。号码状态:分为正常和释放...

快速创建云联络中心-数字员工

云联络中心电话:选择云联络中心的号码。如果选择的是400号码,不支持呼出。管理员:默认创建云联络中心实例的用户,还可以添加其他管理员,从RAM中导入或者新建管理员账号,管理员可以管理云联络中心实例单元的配置信息 第三步:访问实例 ...

1.0与2.0实例管理部分功能变动对比

号码管理 呼叫中心电话 是 是 无号码下载用量。流程管理 IVR流程 是 是 IVR中无短信模块,放音模块无默认可选音频。音频 是 是 无变化,亮点新增音频播放倍率。智能语音导航 是 是 检查智能语音导航的对接和运转。智能对话分析 是 否 暂无...

实例管理-V2

呼叫中心电话:绑定的进行呼入或者呼出的电话号码,再次修改此处不可编辑,如需添加或移除号码,请通过访问地址进入云呼实例-号码管理页面进行移除和添加号码操作,详细操作请参考 号码管理。名称:云呼叫中心实例名称,一经建立不可更改。...

关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告

如果您需要有关注册过程的更多信息,请通过smsregistry@sgnic.sg与新加坡网络信息中心(“SGNIC”)联系或访问其 网站。Sender ID注册后 为避免短信服务中断或受影响,请尽早完成注册过程。您的发送方ID已在SSIR门户上注册,请发送以下信息...

发送测试短信

如果测试短信模板中需要添加变量,请参考下表:测试模板类型 支持的变量属性 验证码 仅数字 数字+字母组合/仅数字 通知短信 电话号码 其他号码(例如订单号、密码等)时间 金额 推广短信 数量/金额 日期/时间 API发送测试 您可以在OpenAPI...

创建一个较复杂的云联络中心

5.号码管理 从左侧导航栏选择”号码管理”,则进入云联络中心电话列表页。号码管理简介:管理员可以通过该界面添加新的电话号码,或者修改已有的电话号码的配置。号码绑定IVR流程可支持呼入,号码绑定了外呼技能组,在此技能组的坐席可用...

快速创建云联络中心-网络业务

说明 在 网络业务 中无需在意“呼叫中心电话”该字段,该字段主要应用于云联络中心 语音业务 管理员:默认创建云联络中心实例的用户,还可以添加其他管理员,从RAM中导入或者新建管理员账号,管理员可以管理云联络中心实例单元的配置信息 ...

参与电话会议人员的范围?

概述 本文介绍参与电话会议人员的范围。详细信息 电话会议参与人员只需要团队/企业、钉钉好友、手机通讯录即可,不限制是否为团队/企业内部。适用于 专属钉钉

电话会议能否拨打固定电话

详细信息 电话会议可支持拨打固定电话。【温馨提示】:1、不支持分机号;2、固话的格式是【区号-号码】;3、在【消息】-右上角【电话图标】发起的电话会议支持固话,若是在【工作】-【电话会议】发起的,则不支持固话。适用于 专属钉钉

资源消耗

在云监控和配额中心中设置的短信电话配额数据互通,在一处设置后,另一处也会自动更新。退订套餐 说明 仅针对2022年09月13日22:00:00之前已订购基础云监控的包年包月套餐(cms_edition)的用户。登录 云监控控制台。在左侧导航栏,单击 ...

电话会议密码如何发送?

概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入,也可以手动...如果对方使用会议密码进入,则和自己使用手机拨打电话是一样的,按照通讯的套餐情况收费,这种情况下就不会扣除主叫方的时长了。适用于 专属钉钉

界面提示“应急联系电话为必填项”时如何处理

可能原因 根据管局最新要求,备案信息中必须有应急联系电话,系统会在您操作过程中检测您的备案信息中是否已填写应急联系电话。如果您之前的备案信息没有填写应急联系电话,系统会出现上述弹窗提示,提示您的应急联系人信息不完善,需补充...

电话会议如何收费?

详细信息 电话会议仅需0.06元/分钟,需管理员才可以充值。电话会议会扣取主叫方所在主企业的通话时长,电话会议发起时约需消耗1KB流量,通话过程0流量0话费(前提是手机号的套餐接听免费)。1、发起后主叫方将接听到钉钉来电,然后接通多位...

数据概览

语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台,满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务,同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务,帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式:支持网络IM、网络音视频等全渠道,...

任务详情

系统还可以下载未接通的电话信息和对话的详细信息,包括:姓名、电话、时间、对话内容(包含每次问答)、摘要和结果信息。外呼任务重复发起 点击任务详情的右上角‘外呼任务重复发起’按钮可以对外呼任务再次发起。字段说明 任务范围必选,...

查看和设置报警资源

背景信息 系统会根据您使用的DataWorks版本,每月免费赠送一定额度的报警短信和报警电话。附赠额度范围内的报警短信电话不产生费用。当您用尽附赠额度后,会按量收费,详情请参见 DataWorks按量计费概述。查看报警资源 进入DataWorks控制...

资源消耗统计

本文介绍如何查看告警管理的资源消耗情况。查看资源消耗情况 ARMS...禁用短信电话的通知方式 如果您暂时不需要通过短信电话的方式发送告警通知,为了节省费用,您可以在通知策略中取消短信电话的通知方式。具体操作,请参见 通知策略。

欠费说明

本文为您介绍ARMS告警管理欠费说明。...欠费后通知 欠费当天ARMS会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知...欠费后影响 欠费后,ARMS告警管理将会停止短信电话的通知方式。在您续费后,告警管理将会自动重新支持短信电话的通知方式。

新功能发布记录

2023-06-06 全部地域 通过函数计算处理报警通知 2023年05月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 查询报警通知结果 支持查询 电话短信、Webhook的报警通知结果及其详情,例如:由于欠费导致未收到电话报警。2023-05-23 全部...

告警管理计费规则

商用说明 ARMS告警管理仅对短信电话的通知方式计费,对邮件、Webhook、钉钉和企业微信的通知方式无限制。重要 告警管理计费版本与ARMS其他产品的计费版本相互独立。例如,您已开通ARMS应用监控的专家版,如果还需使用告警管理的短信和...

怎么发DING?

详细信息 什么是DING消息:DING消息是钉钉独创的一种消息通知方式,可通过应用内、短信电话3种方式发送给对方,还可实时查看对方已读未读,保证你的每一条消息都能及时送达。如何发送DING消息:可通过手机端、电脑端发DING,从DING tab、...

概述

当监控指标触发了您配置的告警规则时,告警中心就通过电话短信、邮件、钉钉方式报警给报警信息接收人,您可以根据报警信息进行相应的处理。除了报警给报警信息接收人外,您可以在告警中心集中查看、处理告警事件,查看告警事件的推送记录...

告警中心概述

当监控指标触发了您配置的告警规则时,告警中心就通过电话短信、邮件、钉钉方式报警给报警信息接收人,您可以根据报警信息进行相应的处理。除了报警给报警信息接收人外,您可以在告警中心集中查看、处理告警事件,查看告警事件的推送记录...

办公电话充值后有使用期限吗?

概述 办公电话充值之后必须在多久之内使用?详细信息 办公电话电话会议一样,充值之后都是一年的有效期。适用于 专属钉钉

监督电话是多少

概述 创建门店时,需要输入监督电话。详细信息 监督电话为必填项,每家门店可能都不同,建议按照门店原先纸质价签上的电话号码填写。适用于 云价签

如何排查并处理未收到报警通知的问题?

报警级别与报警渠道的具体关系如下:紧急(Critical):电话短信、邮件、WebHook、报警回调 警告(Warn):短信、邮件、WebHook、报警回调 普通(Info):邮件、WebHook、报警回调 通过以上步骤确定某个报警联系人的报警通知地址应该收到...

如何开通钉钉电话,开通条件是什么?

详细信息 办公电话是钉钉和联通公司合作推出的固定电话号码,需要在钉钉上申请,无需安装座机,成功开通后企业付费充值分钟数,员工从钉钉软件中发起电话。【开通办公电话条件】:1、需要钉钉中高级认证企业申请;2、仅限开放城市;3、主...

未接到阿里云初审电话怎么办?

备案信息提交成功后,您的备案信息将提交至阿里云进行初审,初审期间专员会在工作日24小时内与您电话联系。如您未接听到阿里云初审专员电话,您可参考本文内容进行操作,避免您的备案信息电话未接听被驳回。说明 阿里云备案外呼电话:...

电话会议中的会议纪要如何使用?

详细信息电话会议的界面左下角,可以点击【会议纪要】来记录一些重要的信息,参会人员都有会议纪要按钮,都可编写,会议纪要支持保存草稿功能(只能在本通电话中保存,如果电话挂断了,草稿会自动清除);编写好之后,可以选择:1、保存...

推送Grafana 8.2.x版原生告警事件到ARMS告警

此外,ARMS告警管理还提供多种通知方式,包括电话短信、邮件、钉钉、企业微信、飞书和Webhook,轻松应对各种告警处理场景。告警参数要求 确认目标工作区 参数设置 页面中的告警参数配置如下:参数 unified_alerting 设置为 false。参数 ...

如何处理未收到报警电话的问题?

当您创建报警规则时,设置的报警通知方式包括电话短信,但报警联系人仅收到报警短信,未收到报警电话。因为您使用的是免费版云监控,其中仅包括免费报警短信(1000条/月),不包括免费报警电话,所以您无法收到报警电话。处理方式如下:...

开通短信服务并授权云呼进行调用

云呼叫中心短信功能,是集成了 阿里云短信服务,所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务,并对云呼叫中心进行授权允许云呼叫中心调用您的短信服务来发送短信短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成,价格请查看 短信服务价格总览...
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