云虚拟主机安装程序时显示主机空间容量不足的解决方法
问题描述 主机在安装网站程序时，显示磁盘空间不足，如下图：问题原因 此问题是主机已经关掉磁盘检查功能，用户在安装的时候程序需要检查磁盘，所以就会出现磁盘空间未知的情况。解决方案 在安装的时候，将链接地址 http://qxu[$Hostname]....
产品计费
Q：对话机器人不续费，会怎么样？版本到期后，系统将自动停止对话服务。停止后，您无法再使用对话机器人问答服务，包括对话API及渠道部署能力，但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内，如果您没有续费本产品，则停服15天后系统将...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！...
域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态（该站点已被网站管理员停止）。解决方案 域名解析不正确：请检查域名解析是否指向主机空间IP地址。域名解析设置重复：请检查同一域名是否解析到两个主机IP。域名未绑定到...
万网/阿里云解析与配置CNAME流程
您在空间中添加自己的域名后，阿里云视图计算产品会给您分配对应的CNAME地址。如果您想启用推流或播流域名的CDN加速服务，需要将加速域名指向CNAME地址。这样访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。本文档以您的域名在阿里...
MongoDB实例空间使用率高问题
从原理上说movechunk引起的空间碎⽚和⼤规模删除⼀样，因此针对出现⼤量movechunk或者remove⽂档的情况，可以针对该分⽚进⾏compact操作来回收碎⽚空间，正常情况下compact后数据会进⾏重组以回收⽂件的碎⽚空间。说明 movechunk的介绍，...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效...相关文档 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 适用于 阿里邮箱
万网预释放
万网预释放域名在高价赎回期内、且域名仍在万网预释放域名列表中时，域名持有人可随时赎回域名，域名被赎回后本次交易失败，买家保证金会自动解冻。万网预释放交易须知 万网预释放域名预订成功后无法取消。万网预释放域名竞拍出价时，不同...
万网预订
万网预订交易须知 万网预订域名无需竞价，每个域名仅限一人预订，最先提交预订请求且最先完成订单支付的用户会预订成功。说明 仅部分通用顶级域名和新顶级域名支持预订，且不同域名的预订价格不同。白金域名（溢价域名）不支持预订，如果...
一口价（万网）
什么是一口价（万网）一口价（万网）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（万网）域名的出售信息由阿里云用户直接发布。购买一口价（万网）域名需使用支付宝交易，交易成功后即时支付宝转账，无需提现。一口价（万网）域名与一口...
导入原万网备案信息
如您在2017年1月之前在原万网ICP代备案管理系统做过备案或者做过旺铺和企业官网备案，您可以登录备案系统直接认领备案信息，详情请参见 认领原万网备案。
网站调测样例
在云虚拟主机上成功搭建网站后，如果您想对网站的部分功能进行调试，阿里云为您提供了部分网站调测样例，方便您调试程序时参考。注意事项 本样例适用于有一定代码基础的开发者，或者想初步了解程序功能的爱好者。如果您想了解更多程序功能...
认领原万网ICP备案
本文将为您介绍如何认领原万网ICP备案信息。操作步骤 登录 阿里云ICP代备案管理系统。单击 开始备案 进入 基础信息校验 页。在 基础信息校验 页面，填写要认领的主体信息和域名，单击 信息校验 系统将自动校验ICP备案信息。说明 填写认领的...
忘记原万网备案登录账号怎么办？
请参考 找回原万网备案登录账号及密码 章节。
无法开启单域名控制台功能
可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是万网代理商类型的账号。单域名控制台功能仅适用于以下场景：如果您的阿里云账号曾经是万网代理商类型账号，且未被调整账号类型。您可以为...
域名委托购买
当您无法时刻保持在电脑前搜索一口价（万网）域名时，您可以通过域名委托购买，提前设置购买规则，由系统自动为您检测和完成域名的购买。什么是域名委托购买 委托购买是域名交易中用户购买一口价（万网）域名的一种方式。即用户创建自动...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
企业服务产品（万网产品）续订-常见问题
万网产品过期业务续费规则是什么？域名与网站（万网）产品设置自动续费及常见问题 域名续费 续费云虚拟主机 企业邮箱续费
域名管理概述
非万网代理商类型账号，过去已经开启单域名控制台授权功能，未关闭的情况下可以继续使用，一旦关闭就不能再重新开启。开启单域名控制台授权后，代理注册商可以创建域名管理密码并向域名所有者开放此密码。域名所有者可以通过域名＋密码的...
域名交易手续费
收取域名交易手续费的交易类型 目前阿里云域名交易平台支持的一口价（万网）域名和议价域名等会收取交易手续费，详细信息见下表。交易类型 描述 是否对卖家收取交易手续费 抢注与竞拍 域名抢注 由阿里云提供的、经由合作方渠道的将过期域名...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
合同管理
您可以分别在云产品合同申请或万网产品合同申请中，根据产品订单或账单申请电子合同。合同管理，提供合同的查询，电子合同的确认和下载。合同申请 您可以根据订单合同、万网合同进行申请，如下图：在 订单合同申请 页面，您可以选择订单号...
提交批量万网域名预定任务
调用SaveBatchTaskForReserveDropListDomain提交批量万网域名预定任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息...
什么是域名交易
域名委托购买 委托购买是用户创建自动购买规则，阿里云系统自动监测，当有符合购买规则的一口价（万网）域名时，系统自动帮用户完成域名购买的功能。不需要用户的再次确认。卖家所设置的出售价格。完成支付后，系统实时过户。一口价（优选...
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
2017年1月之前在原万网ICP代备案管理平台做过ICP备案，需将备案信息导入新的阿里云账号。建议您新注册一个阿里云账号，并将之前的ICP备案信息导入此阿里云账号，以便后续管理维护ICP备案信息，同一个阿里云账号仅能导入一个主体的ICP备案...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
单域名控制台授权
非万网代理商用户，如果在停止授权前已经开启单域名控制台功能，未关闭的情况下可以继续使用，一旦手动关闭就无法再次开启。建议您后续使用 RAM控制台 管理域名。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要关闭单域名控制台授权的...
非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
本文主要介绍非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析。当您开通了阿里邮箱产品后，需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析设置，生效后才能够正常收发邮件。如果您的DNS服务器不是阿里云（万网），您可以把如下需要解析的记录信息复制...
订单查询
订单枚举：后付费产品的开通订单（0元订单）预付费已支付订单 预付费未支付订单 预付费超时已作废订单 预付费手动作废订单 说明：万网订单因为系统方面的原因无法在“订单列表”中出现，但是万网订单可以在“账单列表”中看到。数据权限：...
计费常见问题
当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中，具体查找方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。在顶部菜单栏，选择 费用>订单。在 订单列表 页面，单击页面右上角 ...
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。...可能原因二：您提交的是 万网预订 类型的域名注册订单。...相关文档 域名抢注 万网预订 一口价（严选）一口价（优选）域名回购 万网预释放
域名续费FAQ
该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 当前存在未付款订单，在未处理前无法进行当前操作 已过期域名是否可以续费？域名续费多年是否有优惠？域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会发送通知吗？该域名在万网渠道商下注册...
审计日志
additionalEventData":{"TableName":"ttt","ProjectName":"prj1",} ChangeTableData 字段名 说明 样例 referencedResources ChangeTableData事件涉及的表名称。referencedResources":{/事件影响的资源列表"Table":["ttt"]} ...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。中国内地中英文域名注册成功后，未通过实名认证审核，域名不会被删除，注册支付的费用不能退款。云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：...
域名发票FAQ
万网预释放 是 是，订单成功后申请线下合同。万网预订 是 是，订单成功后申请在线合同。说明 实际申请合同类型为“域名注册服务”合同。竞拍大厅（闯入竞价）是 是，订单成功后申请线下合同。一口价（万网）否 否。一口价（优选）是 是，...
域名交易相关FAQ
进行域名一口价（万网）交易时存在多个用户同时购买同一域名的场景，仅第一个支付成功的用户可完成域名一口价（万网）交易，其他用户将进入退款流程。由于一口价（万网）交易使用支付宝担保交易系统，如域名卖家已成功入驻淘宝商家，在域名...
一口价（严选）
一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价（优选）域名区别 对比项 一口价（严选）一口价（万网）一口价（优选）数据来源 一口价（严选）域名的注册商是阿里云，域名出售信息由阿里云用户自行发布，在阿里云进行域名管理。...
ICP备案类型
类型 说明 操作 首次备案 您网站或...认领备案 2010年6月1日前在原万网备案平台提交过备案且成功的。在原万网ICP备案平台备案成功后未将备案接入其他服务商，也未将备案信息导入到您的阿里云账号。认领备案操作步骤请参见 认领原万网ICP备案。
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