续费常见问题

四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费,更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费,过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。

阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明

阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题,在邮箱管理后台增加了在线支持的入口,提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关支持帮助服务。同时客户原服务通道同样...

阿里邮箱间数据迁移说明

注意 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务,例如example.xxx已经拥有集团版企业邮箱,那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法,请参考:邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑,可以通过设置...

查看阿里邮箱存储空间

阿里邮箱存储空间用尽时,无法收到对方发送的邮件,并且对方发邮件后也会给发件人进行退信,告知收件人存储空间已满。...如果您使用的账号容量已满(免费版企业邮箱),建议删除一些不必要的邮件释放空间,或联系管理员升级为付费版邮箱。

钉邮绑定和通讯录同步

钉邮作为邮件客户端,和阿里邮箱深度结合,使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合,在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务,体验全新的邮件收发体验,每封邮件使命必达,让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...

阿里邮箱免费版注销流程

本文主要介绍阿里邮箱免费版注销操作步骤。警告 注销后该邮箱内所有数据将被清除,无法恢复,请谨慎操作。操作步骤 登录阿里云控制台,找到需要注销的免费邮箱,点击“注销”按钮。进入注销邮箱页面,点“注销”按钮。弹出提示“注销后该...

退信提示:503 RCPT account isn't a local account

问题描述 阿里邮箱发送邮件失败,产生的退信中包含以下信息:503 RCPT account isn’t a local account 554 RCPT(a*@example.net)dosn't exist 问题原因 导致该问题的原因如下...相关操作文档:阿里邮箱免费版注销流程 更换阿里邮箱绑定的域名

批量设置中有些什么?

重要 使用免费企业邮箱的用户,管理员如将账号的邮箱外发权限关闭,无法再开启。首先选择需要操作的对象>>勾选邮件收发限制>>外域发信或外域收信后点击允许或禁止>>点击左上角或左下角确认保存设置即可。若需要设置例外邮箱账号或域名,则...

阿里邮箱网盘常见操作介绍

阿里邮箱网盘可以提供大文件临时存储、分享和超大附件上传的服务。重要 使用超大附件上传到网盘中的文件,如果从网盘中被删除,那么对应收件人也无法下载对应邮件的超大附件。网盘容量大小:免费版阿里邮箱网盘容量为2G/账号,可最大上传的...

阿里邮箱无法续费怎么办?

请参考相关文档:免费版企业邮箱是否有到期 问题原因3解决方式:在过期后的30天内需自行手动完成续费,过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档:阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式:渠道代理商购买的...

免费版企业邮箱是否会到期?

免费版企业邮箱产品,目前没有收费计划,系统显示到期时间默认为1年,到期后会自动延长。如变动,会提前在阿里云官网进行公告通知。另外,请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效,系统将收回此邮箱服务,再次使用此...

跨地域连接

修改跨地域连接的带宽分配方式 当前操作仅适用于带有企业版转发路由器的跨地域连接,如果跨地域连接的两端均为基础转发路由器,则不支持本操作。如果您需要将带宽分配方式从按流量付费修改为从带宽包分配,请确保当前云企业网实例已绑定...

阿里邮箱邮件数据存储

若设置收取后自动删除的相关邮件收信规则,或者通过第三方客户端软件等POP方式收取后自动删除、IMAP方式同步到本地客户端后手动删除邮件,这部分已被删除的邮件,在邮箱webmail中同步自动删除;邮箱账号本身被删除后,邮件会彻底从邮箱...

钉邮绑定三方邮箱

一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码,在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...

如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号

只记得企业邮箱域名,不记得阿里云帐号,希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”,输入域名,滑动滑块验证,验证通过后点击“立即找回”,系统会根据...

Postmaster账号是什么?

本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。Postmaster账号是什么?...阿里邮箱管理平台是什么?...下图为邮箱管理平台界面:说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌(Chrome)浏览器以获得更好的使用体验。

钉钉如何绑定企业邮箱

概述 介绍钉钉绑定企业邮箱的操作指引 详细信息 钉钉现在可以绑定其他企业邮箱或者其他个人邮箱(暂不支持其他邮箱代收钉邮);1、绑定企业邮箱 管理员登录【企业管理后台(oa.dingtalk.com)】-快捷入口在【没有企业邮箱】点击【免费开通...

企业邮箱如何给员工分配?

详细信息 如果开通了企业邮箱给员工进行分配企业邮箱的话:1、如果绑定的企业邮箱,是在钉钉上免费申请的阿里云企业邮箱,管理员登录【电脑管理后台(oa.dingtalk.com)】-【通讯录】-在员工资料页面【企业邮箱】这一栏里设置即可。...

无法登录阿里邮箱网页端

问题原因 可能存在的部分原因如下所示:1、阿里邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页阿里邮箱登录页进行以下调整:网页版邮箱域管理...

邮箱实例续费以正常使用

系统检测到您的帐号所属的邮箱商品已到期,导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用,请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费,以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考:阿里邮箱续费。

钉邮中邮件组如何创建?

开通或绑定企业邮箱之后,支持创建邮件组的,若绑定企业邮箱之后可到邮箱域管理后台(qiye.aliyun.com)进行操作。【操作路径】登录邮箱域管理后台(qiye.aliyun.com)——左边选择“企业邮件组”——点击下边的“邮件组管理”——点击...

阿里邮箱SMTP发信代码示例

SMTP发信代码示例:SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件,建议使用 邮件推送 产品,以免影响企业邮箱信誉,影响正常邮件的投递。相关文档:...

企业邮箱如何重置密码?

概述 介绍企业邮箱密码重置的操作指引。详细信息 如果分配给员工的企业邮箱,员工忘记密码了需要重置,请管理员登录企业管理后台(oa.dingtalk.com)-【企业应用】-【企业邮箱】-【进入企业邮箱域管理后台/或直接登录邮箱域管理后台(qiye....

版本升级规则与步骤

企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版,需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数,升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面,对增加的用户进行分配。遵循...

其他反垃圾设置

阿里邮箱支持自动识别垃圾邮件,默认垃圾邮件会被打上垃圾邮件标识进入垃圾箱,邮箱管理员也可以设置把垃圾邮件进行彻底删除或放入用户邮箱的垃圾箱内、设置是否提醒前一天收到的垃圾邮件、设置是否进行域内邮件反垃圾处理。操作步骤:1、...

postmaster管理员邮箱如何设置?

详细信息 企业绑定企业邮箱后,可以在企业管理后台(https://oa.dingtalk.com)-【工作台】-【钉邮】这里进入企业邮箱域管理后台,若需要管理企业邮箱账号,可以在管理后台进入【通讯录】-右上角【邮箱账号管理】这里进行管理。适用于 专属...

员工的企业邮箱如何删除?

概述 介绍员工的企业邮箱删除的操作指引。详细信息 如果需要删除分配给员工的阿里云企业邮箱,请管理员登录邮箱域管理后台(qiye.aliyun.com)-找到左边的【域账号管理】-【员工账户管理】-【选定需要删除的账号】-【删除】则可删除邮箱。...

为什么绑定企业邮箱后收不到邮件?

概述 介绍绑定企业邮箱如何才能收到邮件操作指引。详细信息 若postmaster一直收不到绑定邮件,请到邮箱域管理后台找到postmaster,查看下外域收信是否开启,若未开启操作开启下。操作路径:登录【邮箱域管理后台(qiye.aliyun.com)】—...

阿里邮箱子账号容量说明

阿里邮箱按量计费,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...

解析企业邮箱的域名一直未生效

问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后,会由邮箱系统对域名MX解析进行验证,该验证为定时验证,若验证任务未完成,会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名...

邮件推送服务与企业邮箱的区别

企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗?使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要,但需要一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?...

钉邮与阿里云邮箱的区别是什么?

详细信息 钉邮与阿里云企业邮箱的区别如下:【钉邮】:邮箱后缀是固定的@dingtalk.com,员工可以自行设定前缀,没有密码,直接通过钉钉登录;【阿里云邮箱】:可以购买企业邮箱域,员工邮箱前缀管理员可以进行配置,邮件密码管理员可以设置...

阿里邮箱在Foxmail 7.2上的配置方法

而IMAP协议提供网页版邮箱邮箱客户端之间的双向通信,客户端的操作都会反馈到服务器上,即在Foxmail客户端对邮件进行的操作,网页版邮箱也保持相应的动作。2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件,而IMAP协议允许用户能离线阅读...

VIP服务包

服务包说明:1、在维持原产品售后体系不变的情况下,提供邮箱...使用说明:1、购买服务后,邮箱域下账号(员工邮箱)打开网页版企业邮箱5.0版本,在右上角VIP服务入口。2、点击VIP服务后,在线框中简单描述问题,即可获取阿里邮箱团队支持。

如何开启/关闭禁止使用三方客户端功能?

【关闭SMTP服务】1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入 域管后台,单击 组织与用户>批量设置。2、添加 操作对象。3、批量设置 中勾选“POP3/SMTP服务开关”,去掉“开启POP3/SMTP服务”和“开启IMAP/SMTP服务”前的勾选。4、单击 ...

钉邮密码忘了如何找回?

2、若钉邮绑定的是企业邮箱,绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的,若想要重置企业邮箱密码,操作:在钉钉企业管理后台(oa.dingtalk.com)-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉

阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法

而IMAP协议提供网页版邮箱邮箱客户端之间的双向通信,客户端的操作都会反馈到服务器上,即在Foxmail客户端对邮件进行的操作,网页版邮箱也保持相应的动作。POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件,而IMAP协议允许用户能离线阅读,...

添加邮箱解析

常见的邮箱厂商:阿里企业邮箱 腾讯企业邮箱 网易企业邮箱 新浪企业邮箱 Zoho企业邮箱 设置指南 以域名为阿里云注册域名,DNS使用阿里云解析DNS,邮箱使用阿里云邮箱为例。联系邮箱提供商,获取邮箱解析需要配置的解析记录清单。假设需要...

阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法

而IMAP协议提供网页版邮箱邮箱客户端之间的双向通信,客户端的操作都会反馈到服务器上,即在Foxmail客户端对邮件进行的操作,网页版邮箱也保持相应的动作。2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件,而IMAP协议允许用户能离线阅读...

阿里云邮箱相关问题

如果您使用阿里云邮箱,邮箱使用相关常见问题,请访问 企业邮箱常见问题。
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