产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。...短信服务发送国内短信可以使用国外服务器吗？中国香港、中国澳门和中国台湾及其他国家和地区的IP不支持向国内号码发送短信的。发送国内短信，只能由中国内地的IP来发送。
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
发送测试短信
重要 手机号绑定完成后可以发送测试短信。发送测试短信。调用测试签名模板API。选择【自定义】测试签名/模板，可自定义发送内容，自定义添加签名 和 模板 需审核通过后才可发送测试短信。选择【专用】测试签名/模板，系统指定内容的测试...
配置阿里云短信邮件接口
开通阿里云短信公众号 完成阿里云短信接口配置后，若您是淘宝或天猫店铺的商家，可以申请开通短信公众号功能，在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。说明 该项目由 阿里云短信服务 提供。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>...
开通短信公众号
完成阿里云短信接口配置后，若您是淘宝或天猫店铺的商家，可以申请开通短信公众号功能，在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。在 阿里云短信设置 区域单击 申请开通，进入申请...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，用户可以对用户洞察中圈选后状态为执行成功的受众进行定时或即时推广短信、短信通知、数字短信发送操作：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接，短链接可带短参。仅阿里云短信...
短信发送FAQ
已删除的签名和短信模板无法直接恢复，需要重新申请签名和模板，审核通过后才可以发送短信。接收短信的手机号码是否需要添加“+”还是直接00开头？手机号码格式如下：国内短信：+86/0086/86或无任何前缀的11位手机号码，例如：1590000*。...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
通过API发送短信
申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用...
发送卡片短信
您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。添加签名和卡片短信模板已通过审核。具体操作，请参见 申请短信签名 和...
国际/港澳台短信服务定价
国际/港澳台短信套餐包仅适用于国际/港澳台消息服务，只能用于在阿里云中国站发送国际/港澳台消息，不支持阿里云海外站从境外发短信到中国内地。发送范围为除中国内地外的200多个国家和地区。购买套餐包之前产生的短信发送量，自动按量付费...
通过控制台发送短信
申请的资质（功能灰度中）、签名和模板，均审核通后才可以发送短信。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用短信服务；企业认证表示账号持有者是企业...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。...
营销触达-数字短信组件
数字短信组件通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频，可实现通过短信发送精美的贺卡、邀请函等。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源...
SmsReport
您可以指定HTTP URL来接收由短信服务推送的短信发送状态报告，然后SmsReport使用HTTP服务接收消息传递报告。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式，回执消息不区分群发或单发，单次请求可能...
什么是短信服务
短信服务（Short Message Service）是阿里云为广大企业用户或个人用户提供的通信服务。通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内或境外手机号码。您可以在不同场景发送不同类型的短信，例如验证码、通知短信、推广短信...
域名续费FAQ
域名到期前后，阿里云会发送邮件、短信或站内信通知，提醒您对阿里云域名及时续费。普通会员账号的账号绑定邮箱在域名到期前60天、45天、30天、15天、10天，以及域名过期后的第一周的周一会收到邮件提醒；账号绑定安全手机在域名到期前10天...
短信核验FAQ
说明 如您未收到、遗忘或其他原因丢失了短信核验验证码，可登录 工信部备案管理系统 重发短信，短信重发操作请参见 短信重发操作步骤。证件号码后6位：请填写本次ICP备案的个人证件（身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等）号码后6位。...
API概览
国际短信 API 标题 API概述 SmsConversionIntl 国内发国际短信转化反馈 将每一条消息ID(MessageId)对应短信的接收情况反馈给阿里云国际短信平台。ConversionDataIntl 国内发国际转化率数据接入API 将短信转化率统计数据反馈给阿里云短信...
API&SDK常见问题
若还是无法发送短信，可以尝试调整本地防火墙配置或者检查连接超时时间是否设置过大。短信服务接口是否需要相互加白IP？发送短信的公网调用的接口域名地址为 dysmsapi.aliyuncs.com ，HTTP调用使用端口为80，HTTPS调用使用端口为443。调用...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
营销触达-文本短信组件
文本短信组件通过 阿里云短信平台 或第三方短信平台发送文本短信，包含推广短信、短信通知两类。推广短信：支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短...
创建文本短信模板
说明 若您申请开通了 阿里云全变量白名单，阿里云短信的新模板将自动通过审核，可以随时发送。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>短信模板。单击右上角 创建文本短信模板。选择模板类型为 推广短信 或 短信通知...
短信核验
短信重发操作步骤 如果您未收到工信部发送的验证短信，您可以重发短信，收到验证短信后您可提交短信核验。短信仅可重发2次，第3次单击重发后系统将不再重发短信验证码。进入 工信部备案管理系统，单击 短信核验。在 短信核验 页下方单击 ...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字...仅当短信签名场景为通用时，国内短信和国际/港澳台短信可以共用此签名，无需分别添加。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。
SendSms-发送短信
发送前请申请短信签名和短信模板，并确保签名和模板已审核通过。接口说明 针对国内短信服务超时的时间建议设置≥1S。SDK 重试默认是开启的，建议关闭不要打开重试；发生超时失败的情况，建议等待回执状态再决定是否重试；国内短信、国际...
回执消息FAQ
下行短信可以指定使用号码？不支持。下发号码是运营商下发时随机分配的，因为运营商还未对阿里云开放这部分的功能，所以暂不支持指定下发号码。怎么统计发送短信后退订的用户数量？您可以通过用户回复的退订内容进行统计。您可以调用 SmsUp...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
说明 如果您选择[测试专用]阿里云通信和[测试专用]阿里云通信测试模板发送的测试短信，此接口不返回 TemplateCode 等字段信息。SMS_12231*OutId string 外部流水扩展字段。123 ReceiveDate string 短信接收日期和时间。2019-01-08 16:44:13...
域名续费
背景信息 域名到期前，阿里云会发送邮件和短信通知，提醒您对域名及时续费。域名到期后，通常有30天的续费宽限期。在续费宽限期内您可以对域名正常续费，如果未在续费宽限期内成功续费，则进入域名赎回期。进入域名赎回期后，您需要用比...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
用户营销常见问题
审核标准不同，例如：短信通知不支持发送营销内容，请参见 阿里云短信模板规范、第三方短信平台模板规范。计费标准不同，具体费用请参考 阿里云短信定价、第三方短信平台定价。创建短信、邮件营销任务时，选择模板后修改了模板内容，新的...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
SendCardSms-发送卡片短信
发送卡片短信前已添加卡片短信模板且模板审核通过，如果该手机号不支持发送卡片短信，SendCardSms 接口支持数字短信和文本短信的回落，提升发送的触发率。SendCardSms 接口在发送短信时，会校验号码是否支持卡片短信。如果不支持可在接口中...
通知设置
配置告警通知后，云安全中心检测到您的资产存在安全风险时，可以给通知接收人发送通知，以便您及时处理风险事件，保障资产安全。云安全中心提供多种通知项目（安全周报、基线检查、安全告警、存储超量等）和通知方式（短信、邮件、站内信、...
湖北省ICP备案信息年度核查
您可以在阿里云发送的短信和邮件中查看您的接入商编号，或通过 智能在线 咨询在线客服。通过短信和邮件查看接入商编号的详细信息见下图。网站或App备案号：指您ICP备案主体下的网站或App备案号。说明 如果您的ICP备案主体下有多个网站或App...
提货券常见问题
1.成功购买提货券后，会给我发送电子兑换券的兑换码吗？系统会自动将提货券发送到您的阿里云账户，并会发短信提示您已购买成功。您在收到短信后直接前往 提货券管理 页面使用即可。2.我已经有一个阿里云账户了，可以使用这个 账户购买提货...
关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告
新加坡信息通信媒体发展局（"IMDA"）于2023年01月31日实施了短信Sender ID全面注册制度（即SSIR），旨在保护您的客户免于接收冒充您的Sender ID给客户发送的欺诈短信。如需更多信息，请访问 网页。根据这项制度，如您需要使用带字母数字的...
数字短信模板规范
会展类：不支持发送竞品行业相关短信（如通信类），不支持发送讲座类短信（如医药保健讲座）。直播类：中国移动、中国联通支持发送，中国电信暂不支持。金融类：中国移动支持发送，中国联通、中国电信暂不支持。说明 需提供营业执照+金融...
API错误码
isv.SMS_TEST_NUMBER_LIMIT 只能向已绑定的手机号发送 解决方案：通过测试功能发送短信，需要绑定测试手机号才可以发送。说明 您登录 短信服务控制台，在 快速学习和测试 页面，发送测试 区域，绑定测试手机号即可。isv.SMS_SIGN_EMOJI_...
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