免登访问
虚商客户无法直接登录阿里云控制台，需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台，阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外，还需要提供使用安全令牌（STS Token...
无法登录阿里邮箱网页端
问题描述 无法登录阿里邮箱网页端。问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱...
产品计费
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
联系我们
说明：访问阿里云售前在线咨询前，如未登录阿里云账号，请先访问阿里云登录页面登录。售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云...
登录失败问题原因排查
重要 若您登录客户端失败，请先排查网页端是否可以登录，用于判断是否为客户端配置问题。...请联系管理员，通过姓名，工号，所属部门等信息查找。...场景二，邮箱被锁定。...管理员收到封禁的提醒短信，邮箱用户收到封禁的提醒邮件。...
Postmaster账号如何重置密码
场景一：在阿里云控制台重置密码 非集团版阿里邮箱 1、登录阿里邮箱控制台（如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回）。2、点击相应邮箱后面的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面，在 重置密码 标签页，可以重置...
开通步骤
钉钉应用市场搜索“阿里云”操作路径：钉钉工作台tab-右上角应用市场入口-搜索“阿里云”关键字 开通“阿里云”小程序 在阿里云应用详情页，可以直接免费...绑定并登录阿里云账号 在小程序我的tab点击“登录/注册”即可绑定阿里云账号并登录。
阿里云用户 SSO
三、在阿里云中配置用户 SSO 登录 阿里云 RAM 控制台。在左侧导航栏中，单击 SSO管理。在 用户 SSO 页签 下，可查看当前 SSO 登录设置相关信息。点击编辑，开启 SSO 功能状态，上传步骤二中在 IDaaS 下载的 IdP 元数据，无需开启辅助域名。...
阿里邮箱如何续费
操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续费时长，单击去支付，支付完成后续费成功；也可以通过充值到阿里云账号的方式进行续费操作，...
如何登录阿里云App
主账号登录阿里云App 打开阿里云app。在“管控”页签或“我的”页签单击登录。输入阿里云账号的账户名和密码。单击登录。说明 您也可以使用淘宝账号通过淘宝App验证登录，或使用支付宝账号通过支付宝App验证登录。主账号登录后将长时间保持...
账号安全设置
开启MFA后，当您再次登录阿里云时，除了登录密码之外，系统还将提示您输入MFA设备生成的校验码。修改登录密码 使用阿里云账号登录 阿里云控制台安全设置页面。单击 登录密码 区域右侧的 修改。根据页面提示修改您的登录密码。重要 登录密码...
注册账号并认证
登录 阿里云官网：https://www.aliyun.com/。在页面右上角单击 免费注册。根据页面提示，输入账号信息并完成账号注册。（可选）您可以根据界面提示进一步完成邮箱绑定，完善您的账号信息。绑定邮箱时建议使用企业邮箱。说明 请牢记您的用户...
使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法
说明 各种客户端的问题现象可能不一致。...2、使用网页端或电脑客户端时...解决方案 1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管界面，依次选择 组织与用户>员工账号管理。2、勾选需要操作的账号，依次选择 权限操作>开启 即可。适用于 阿里邮箱
阿里邮箱购买流程
一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”进入购买页面。或者打开链接 ...
Login
调用 Login 使用登录令牌登录阿里云控制台。接口说明 调用 GetSigninToken 获取登录Token后，请按照 Login 接口的请求参数拼装 URL，引导浏览器页面跳转到 Destination 页面。生成的临时安全令牌（SingninToken）有效期 30 秒且仅能使用...
阿里邮箱金融云版本购买流程
一、阿里邮箱金融云版本购买页面 登录阿里云的金融云账号进入 阿里邮箱金融云版本详情介绍页面，点击 立即购买。二、购买说明 1、选择所需账号数（最小5账号起售）。例如需要购买10个邮箱账号，可直接在文本框中输入数字10；2、输入邮箱...
什么是自有端访问限制以及如何开启？
自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要禁止登录的端。3、打开选择框添加例外账号（如有账号需要例外不...
联系我们
登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：...
域管如何开启三方客户端安全密码？
操作方法 1、使用管理员postmaster登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理>账号安全策略。2、点亮 强制启用安全密码 的按钮，选择启用范围 全员 或 仅指定部门和账号，添加例外>打开选择框>选择部门或账号。3、设置完成后，在左上...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，并且阿里邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。说明 对于...
通信能力技术服务协议
开发者：调用阿里通信能力接口进行应用开发合作的主体，包括公司和个人，经过阿里审核通过后成为本协议的开发者，以下简称“您”。第二条 服务内容 阿里将通信能力以API接口的形式提供给您调用，您根据自己的业务需要选择需要的服务，具体...
如何定制邮箱登录地址？
若您的域名是example.net，您希望通过webmail.example.net来访问登录页面，请参考下列步骤：操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、点击 企业定制>定制邮箱登录地址>添加域名。3、点击 CNAME设置 项中的 设置，按照提示完成...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫以下二维码进行下载...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
以下是具体操作步骤：1、管理员登录 阿里邮箱，进入域管理页面。2、在左侧导航栏中依次单击 组织与用户>员工账号管理。3、在 姓名 列中，单击需要重置密码的账号名称。4、在编辑账号页面中，单击 重置密码。5、根据密码规则的要求，输入并...
玩转邮箱群组
登录阿里邮箱 网页端>>点击页面右上方的 群组 图标>>选择+新建/上传>>在弹窗内添加群成员、输入群组名称及邮件地址>>点击 确定 即可完成创建。如何添加、删除群组成员？添加群组成员：登录阿里邮箱 网页端>>点击页面右上方的 群组 图标>>...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过配置POP3或IMAP协议的方法登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫...
更换阿里邮箱绑定的域名
一、阿里邮箱标准版更换域名 1、登录阿里云控制台。2、点击 更换域名，如下图所示：3、输入新域名，提交后即可对域名进行更换。二、阿里邮箱集团版更换域名 1、登录到集团邮箱管理页面进行更换，点此访问 集团邮箱管理登录页面。2、点击 域...
登录阿里云电子政务云
启用 MFA 后，用户登录阿里云网站时，系统将要求输入用户名和密码（第一安全要素），然后要求输入来自其MFA设备的可变验证码（第二安全要素）。双因素的安全认证将为您的账户提供更高的安全保护。您可以使用阿里云App（V4.6 及以上版本）...
阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑
一、员工如何绑定安全手机 若管理员开启了双重认证功能，员工初次登录阿里邮箱网页端时，需要先绑定安全号码。输入手机号码，点击 获取动态密码 后输入验证码，点击 立即绑定。绑定完成后点击 下一步 进入邮箱页面，同时会收到一封提醒邮件...
如何完成 MFA 应用切换
在绑定了 MFA 的手机上登录阿里云 App，我们可以帮您一键输入 MFA 安全码，登录流程更顺畅；阿里云 App 帮您随时随地触达阿里云，从此您可以在手机上少安装一个 App。以下文档以“Google Authenticator”为例，教您如何将 MFA 身份验证器...
开通指南
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的“管理”按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析状态为...
阿里云电子政务云账号体系
具体操作请参见 登录阿里云电子政务云。根据合规要求，需要使用阿里云电子政务云的用户必须通过阿里云电子政务云的审批，才能访问阿里云电子政务云的相关业务，未通过审批的用户无法看到阿里云电子政务云的相关业务。如需咨询请联系您的CBM...
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
如果有备案业务需求，可注册阿里云账号，登录 阿里云ICP代备案管理系统 操作。如果您之前有原万网ICP备案平台的账号和密码，并在原万网ICP备案系统中申请过备案，请参见 判断是否需要导入或认领ICP备案信息，根据提示判断您是否需要导入或...
阿里邮箱如何添加白名单？
登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>白名单>>点击 添加白名单。可以添加IP、域名和真实发信地址（昵称或显示地址无效）。
阿里邮箱免费版注销流程
操作步骤 登录阿里云控制台，找到需要注销的免费邮箱，点击“注销”按钮。进入注销邮箱页面，点“注销”按钮。弹出提示“注销后该邮箱内所有数据将被清除，无法恢复，确定注销？请仔细阅读，确认注销请点“确定”按钮，完成注销。
阿里邮箱如何更换邮箱皮肤？
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标>>通用设置>>皮肤设置，选择皮肤并保存。
个人任务
创建个人任务 登录阿里邮箱 网页端>>点击页面右上方的任务图标>>选择新建任务>>在右侧输入任务名称后点击右边的更多选项；在右侧弹出的窗口中可以在逐一填写任务相关信息>>包括：主题、指派给、添加附件（非必选项）、截止日期（默认不添加...
收发邮件失败问题原因排查
管理员帐号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>员工 帐号 管理。单击需要调整的邮箱帐户，进入修改。阿里邮箱反垃圾策略拒收或进入垃圾箱 反垃圾策略属于保密信息，不对外详细公开。可能原因有：发信方 帐号 或服务器历史上可能有...
使用消息推送
权限说明 消息接收人和群内成员默认仅能查看消息卡片，操作资源需要绑定并登录阿里云账号。消息内容：云监控告警消息、系统消息、服务消息 RAM账号用户说明1：RAM账号用户在钉钉小程序上绑定RAM账号登录后，默认无法在钉钉上接收信息推送，...
阿里邮箱金融云版本开通流程
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱金融云版控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的 管理 按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析...
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