企业财务升级为企业账号中心
本文为您介绍“企业财务管理”升级前准备、升级操作、升级后效果、常见问题等内容。
升级前准备
根据“财务管理主账号”的不同情况，相应的准备工作及升级操作也会有所差异。请您依据自身实际情况，参照以下具体情形做好对应的升级前准备：
场景 | “财务管理主账号”的情况 | 升级前需要做的操作 |
一 | 未实名认证 | 需要“财务管理主账号”先完成企业实名认证（具体操作，请参见企业实名认证），再由该账号发起升级（详细操作见下方页面）。 |
二 | 实名认证为个人认证 | 需要将“财务管理主账号”的实名认证由个人变更为企业（具体操作，请参见个人认证变更为企业认证），再由该账号发起升级（详细操作见下方页面）。 |
三 | 阿里云伙伴账号 | 需要将“财务管理主账号”从阿里云伙伴账号、虚商账号或虚商客户账号变更为阿里云直客（您可以提交工单处理）。 |
四 | 被关联的子账号与“财务管理主账号”实名认证不一致 | 无需额外操作，直接在控制台自助操作升级。但是在升级过程中需要解除主、子账号关联关系，或将对应子账号的实名认证变更为与主账号一致（详细操作见下方页面）。 |
五 | 所在企业只有一个“财务管理主账号” | 无需额外准备，直接在控制台自助操作升级。 |
六 | 所在企业只有多个“财务管理主账号” | 无需额外准备，直接在控制台自助操作升级。 |
升级操作
“财务管理主账号”登录费用与成本控制台，在财务关联页面，单击右上角的升级按钮。
说明如果您在财务关联页面的右上角看不到升级按钮，请先提交工单开启升级入口，再进行升级操作。
在企业管理升级页面，先阅读企业管理升级说明，再单击开始升级。
在实名认证检查页面，先确保所有账号都具备相同的实名认证，如果实名认证不一致，可以将对应子账号的实名认证变更为与主账号一致（具体操作如下），或者解除主、子账号关联关系（具体操作如下），再单击下一步。
选择一：变更子账号实名认证与主账号一致
“财务管理主账号”在实名认证检查页面勾选需要变更实名认证的子账号，单击批量修改认证。
“财务管理主账号”在弹出的页面中确认要变更认证的子账号，单击确认并提交。
“被邀请变更的子账号”需登录账号中心，在企业实名信息页面查看认证变更邀请，并单击前往处理。
“被邀请变更的子账号”在认证变更邀请页面接收邀请后，子账号的实名认证将自动变更为与企业主账号一致。
选择二：解除主、子账号关联关系
“财务管理主账号”在实名认证检查页面勾选您想要解除关联 关系的子账号，单击批量解除关联。
在弹出的页面中确认要解除关联关系的子账号，单击确认并提交，解除关联关系。
“财务管理主账号”在升级效果确认页面，先选择未邀请的账号，再单击下一步。
在开通企业账号页面，填写操作者自己的个人信息，然后提交升级。
通过阿里云App或手机淘宝扫码进行人脸核验。
操作人的人脸核验通过后，企业财务升级成功。
升级后效果
执行升级操作的“财务管理主账号”将自动升级为拥有最高权限的超级管理员（MA）。
若企业内存在多个“财务管理主账号”，执行升级操作的账号将自动成为超级管理员，其余“财务管理主账号”将降级为成员账号。超级管理员可在新的“企业账号管理”服务中重新设置这些成员账号为分管管理员。
如果企业不希望执行升级操作的“财务管理主账号”成为超级管理员，可在升级完成后通过转交超级管理员账号功能将“超级管理员”身份转交给该新账号，确保最合适的人员持有最高管理权限。
原有企业财务中关联的账号将转变为成员账号，并由超级管理员统一管理。超级管理员有权设置和管理这些成员账号的权限及基础信息。
升级后，“企业财务”中已被关联的账号所享受的“合同折扣优惠共享”将继续正常生效，不会受到影响，请放心进行升级操作。
升级后，若要在“企业账号管理”中为新增账号享受“合同折扣优惠共享”，需联系商务经理在合同中追加该账号的UID。
在升级过程中，原有权限“允许同步信控身份给关联账号”对应的信控共享业务将自动转换为“实体信控”模式。升级完成后，您的原有信控额度将继续保持正常使用，不受影响。
升级后，原“财务管理子账号”的权限将初始化为基础账务成员角色关联的权限。具体表现为：禁止提现余额，允许管理发票等。超级管理员可在升级完成后，通过新版的角色与权限功能对这些子账号的权限进行调整，具体操作，请参见管理自定义角色。
升级后，如需进行跨实体的账号管理，须先建立“企业关系”。建立成功后，关联企业的超级管理员（MA）即可管理被关联企业的账号信息。具体操作，请参见创建企业关系。
升级为“企业账号管理”服务后，将新增多项业务支持，包括跨账号开票、跨账户划拨资金、查看新版账单等功能。详情请参见针对“企业多账号的资金&账单&发票管理”的指导手册。
常见问题
问题1：为什么没有升级入口？
回答：升级入口逐步放开中，如您恰巧碰到入口未放开的情况，您可提交工单申请，我们将为您操作处理。
问题2：升级后可以回退吗？
回答：新版“企业账号管理”和旧版“企业财务”均基于账号关系提供客户级财务管理能力。新版增加了更多功能，但核心依然是基于账号关系的企业财务管理。为保障数据一致性和安全，升级后不支持回退，但这不会影响您的正常使用，请放心升级。
问题3：收到了升级通知我可以不升级吗？
回答：我们已上线更先进的“企业账号管理”来帮助您更好管理云上财务，原“企业管理”相关功能已停止迭代，为保障您的使用体验，请您尽早完成升级，避免后续旧版功能停止服务时您的处理时间过于紧张。如果您在升级过程中遇到问题，您可以随时通过工单或商务经理联系我们，我们将竭诚为您服务。
问题4：升级过程中为什么升级需要录入身份证信息？
回答：操作升级的账号在升级后会成为超级管理员，拥有管理企业内其他成员账号信息和权限的高级管理权限。为了保障您企业的数据安全和账号管理的合规，我们将在升级过程中记录操作人的信息，以便后续联系使用。您录入的信息不会被使用到其他用途，请您放心录入。
问题5：升级过程遇到报错或升级失败怎么办？
回答：若升级过程中出现错误或提示升级失败，您可以通过工单随时反馈，我们将尽快为您核实解决。
问题6：升级后新增账号想要共享合同折扣优惠怎么操作？
回答：升级后，原已关联账号的合同折扣共享将不受影响。对于新增账号的折扣共享，需通过商务经理在管理系统中进行合同关联操作。如您需要为新增账号设置折扣共享，请联系您的商务经理处理。
问题7：升级后信控可以正常使用吗？
回答：升级过程中，信控将同步升级为“实体信控”，在实体信控中支持信控额度的划拨（详情请参见如何设置子账号信控额度），虽然使用方式有所变化，但不影响信控功能的正常使用。
问题8：升级后如何设置结算账户？
回答：升级后您的账户管理将更加灵活，您可以为成员账号设置付费账号，并支持在账户之间进行资金划拨。