您可以为文本短信、数字短信、卡片短信创建模板。模板通过审核后，可在创建发送任务时作为短信内容。
卡片短信模板
1. 卡片短信模板类型
现有卡片短信模板类型及其对应支持机型的情况汇总。
序号 | 模板类型 | 华为 | 小米 | OPPO | vivo | SAMSUNG | 荣耀 |
序号 | 模板类型 | 华为 | 小米 | OPPO | vivo | SAMSUNG | 荣耀 |
1 | 单图文类模板 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
2 | 电商图文模板 | 支持 | / | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
3 | 多图文类模板 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | / |
4 | 1:1图片轮播类模板 | 支持 | / | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
5 | 横滑类模板 | 支持 | / | 支持 | / | 支持 | / |
6 | 红包类模板 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
7 | 个性化红包模板 | 支持 | / | / | / | / | / |
8 | 16:9图片轮播类模板 | 支持 | / | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
9 | 48:65图片轮播类模板（建议） | 支持 | / | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
10 | 视频类模板 | 支持 | / | 支持 | 支持/ | 支持 | / |
11 | 横滑类模板-仅标题 | 支持 | / | / | / | 支持 | / |
12 | 长文本类 | 支持 | / | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
13 | 电商多商品 | 支持 | / | / | / | / | 支持 |
14 | 图文视频类 | 支持 | / | / | / | 支持 | / |
15 | 视频图文类 | 支持 | / | / | / | 支持 | / |
16 | 单卡券类模板 | 支持 | / | 支持 | / | / | / |
17 | 多卡券类模板 | 支持 | / | / | / | / | / |
18 | 海报模板 | 支持 | / | / | / | / | / |
2. 卡片短信预览效果
单商品，即电商图文模板。
3. 卡片短信内容配置
3.1 单图文
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
主标题文案（消息标题）：不超过17个字符 正文内容：最多支持69个字符，每行最多23个字符，最多3行。回车键实现换行，占1个字。 行动点文案（按钮名称）：不超过15个字符。 图片素材：
注意事项：
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3.2 电商图文（即单商品）
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
主标题（消息标题）：不超过17个字符 正文内容：最多支持69个字符，每行最多23个字符，最多3行。回车键实现换行，占1个字。 行动点文案（按钮名称）：最多可设置2个行动点。
图片素材：
视频素材：
注意事项：
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3.3 多图文
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
标题文案（模板名称）：不超过17个字符 正文内容：最多支持69个字符，每行最多23个字符，最多3行。回车键实现换行，占1个字。 行动点文案（按钮名称）：最多可设置2个行动点。
图片素材：
注意事项：
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3.4 1:1图片轮播模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
标题文案：不超过17个中文字 正文内容：最多支持253个字，每行最多23个字，最多11行，回车键实现换行，占1个字 按钮文案：不超过15个字 图片要求：支持jpg、jpeg、png格式；图片最少1张，最多4张；图片大小不超过100k，图片比例1:1，建议尺寸960*960px 注意事项：
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3.5 横滑模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
企业信息：不超过13个字 标题文案：不超过11个字 正文内容：最多支持36个字，不支持手动换行 红包封面要求：支持jpg、jpeg、png格式；图片大小不超过100k；图片比例3:4 企业logo要求：支持jpg、jpeg、png格式；图片大小不超过100k；图片比例1:1（建议尺寸：640*640px） 注意事项：
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3.6 红包模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
企业Logo： 格式：jpg、jpeg、png 大小：不超过2M，建议100k 比例：1:1，建议尺寸640*640px 上传图片前，请先在页面表单内选择所属店铺。 标题文案：不超过12个字 正文内容：最多支持54个字，不支持手动换行 红包封面要求：支持jpg、jpeg、png格式，图片大小不超过100k，图片比例3:4 注意事项：
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3.7 个性化红包
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
企业信息：不超过13个字 标题文案：不超过11个字 正文内容：最多支持36个字，不支持手动换行 红包封面要求：支持jpg、jpeg、png格式；图片大小不超过100k；图片比例3:4 企业logo要求：支持jpg、jpeg、png格式；图片大小不超过100k；图片比例1:1（建议尺寸：640*640px） 注意事项：
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3.8 16:9图片轮播
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
标题文案：不超过17个字符 按钮文案：不超过15个字符 图片要求：
注意事项：
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3.9 48:65图片轮播
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
图片要求：
注意事项：
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3.10 视频模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
标题文案：不超过17个字符 按钮文案：不超过15个字符 图片要求：
上传图片前，请先在页面表单内选择所属店铺。 视频素材：支持mp4，大小不超过7M，建议1080p 注意事项：
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3.10 横滑多图文-仅标题
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
标题文案：不超过26个字符 按钮文案：不超过9个字符 图片要求：
上传图片前，请先在页面表单内选择所属店铺。 注意事项：
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3.11 长文本模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
企业Logo：
图片素材：
注意事项：
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3.12 电商多商品模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
商品数量：不超过3个商品 商品图片：
注意事项：
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3.13 图文视频模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
视频封面：
视频素材：
图片素材：
注意事项：
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3.14 视频图文模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
视频封面：
视频素材：
图片素材：
注意事项：
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3.15 电商视频模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
视频封面：
视频素材：
注意事项：
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3.16 单卡劵模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
企业Logo：
注意事项：
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3.17 多卡券模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
卡券数量：不超过4张 行动点文案（按钮名称）：
注意事项：
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3.18 海报模板
配置说明 | 预览效果 |
配置说明 | 预览效果 |
图片素材：
注意事项：
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数字短信模板
1. 数字短信效果预览
2. 数字短信素材设计
3. 数字短信内容配置
数字短信标题：不超过15个字符。
模板内容：支持文本、图文、视频和音频内容类型，仅限上传1个视频内容，所有内容类型加起来不得超过9个。内容总用量不低于660k、不超过 1900KB，如有超出，请适当删减。建议上传1张图片，确保前端展示效果。
内容要求：正文必须包含图片或视频+文本，建议先先放置图片，再放置文字。模板内(文本、视频、图片)不能提供任何个人手机号码、个人微信二维码等个人联系方式。不能发送营销/贷款/借款/中奖/抽奖类短信，不支持金融理财&房产通知类短信(验证码除外)。
素材要求：支持PNG、GIF、JPG图片格式，建议尺寸960*1300 ；视频支持MP4格式。多图片提交，建议使用GIF格式的图片。
为避免与短信签名混淆，短信中其他任意位置均不能使用【】，不能使用敏感词（涉黄、涉暴、现金诱导等词）。
短信退订：最后一个文本内容结尾自动添加“回T退订”，后面不加任何字符。
常见问题
Q1：数字短信可以加特殊字符？
A：可以，支持Unicode表情符号，不支持emoji表情符号。比如
①②③④⑤⑥⑦⑧⑨等不支持。
Q2：数字短信模板提交超过3天还不通过？
A：数字短信模板超过3天系统默认失败，需重新提交模板后再审核。
Q3：卡片模板驳回，提示缺少主体信息怎么更改？
A：表明缺少品牌logo，请加上品牌logo
Q4：卡片模板驳回，提示图片截断，是什么意思？
A：短信模板的图片里有截断的图片，比如人像不完整被截断，logo不完整被截断等
Q5：卡片模板驳回，提示文案显示不完整，该如何调整？
A：图文类模板，正文部分只支持69个字，若超出，请删掉换行符在提交即可。
Q6：短信模板有效期多久？
回答：文本、卡片没有有效期，数字短信模板有效期为1个月，故需要定期重新申请。
Q7：输入长链接的最长长度为多少？
780个字符。
Q8：卡片短信解析失败是什么样子？计费吗？该情况占比多少？
回答：卡片短信解析失败的示例：
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- 1. 卡片短信模板类型
- 2. 卡片短信预览效果
- 3. 卡片短信内容配置
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- 2. 数字短信素材设计
- 3. 数字短信内容配置
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