代金券的查询和使用

什么是代金券?

代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益,可用于抵扣客户购买云产品的费用。

客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券,指定单个或多个账号共享该代金券,并支持回收券剩余金额。

重要

您可咨询所对接的服务经理人员,让其为您申请代金券额度池。了解更多代金券额度池的信息,请参见代金券额度池

如何查看我的代金券?

您可以登录用户中心,进入“卡券管理 - 代金券管理”即可查看全量代金券的编号、面值、余额、适用产品、金额限制、状态、生效/失效时间等信息。1同时,也可以按代金券的“所属账号”即财务关联主、子账号,以及“激活时间”条件来搜索代金券。

点击“导出使用明细”可导出代金券的使用明细数据。3选择导出账号范围,以及账期范围,点击“确定”即可导出数据文件。

点击右侧操作列“使用明细”跳转至“代金券使用明细”页,查看该张代金券的交易时间、编号、支出及余额等抵扣详细记录。2您仍可以按代金券的“使用时间”条件来搜索代金券的抵扣记录。

点击右侧操作列“查看详细”,可跳转至“账单流水”页,查看该代金券抵扣记录对应的账单消费信息。

点击“导出”可导出该张代金券的使用明细数据。

如何使用代金券?

在购买云产品的订单付款页面,系统会根据订单对应的产品支付类型订单金额等匹配适用的代金券。

只有适用的代金券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券。

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重要

  • 一个订单只能使用一张代金券。

  • 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。

  • 请在支付页面选择可用的代金券,订单确认页面不会展示代金券。

代金券相关常见问题,请参见 代金券相关问题

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