如果您购买轻量应用服务器后需要退订，您可以通过退订管理对轻量应用服务器进行退订操作。本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及其退订流程。
注意事项
- 在退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。
- 您在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，则不予退款。
- 轻量应用服务器上的数据会随退订操作一起释放且无法恢复。请您在退订资源前，仔细核对退订资源的信息，确认退订条款和退订金额，并确认该轻量应用服务器已完成数据备份或者迁移。
退款说明
轻量应用服务器支持三种退订类型：新购五天无理由全额退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。
- 新购五天无理由退订
轻量应用服务器新购五天内（自然日）的退订，支持无理由全额退款。退订规则如下：
- 轻量应用服务器在新购五天内（自然日），支持无理由退款。
- 一个账号在一个自然年内（1月1日~12月31日），只能五天无理由全额退款一台轻量应用服务器。
- 非五天无理由退订
已使用超过5天的退订，系统会扣除已使用天数的费用，只退款尚未产生的费用。退订规则如下：
- 参与活动购买的轻量应用服务器，如果遇到通用退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准。活动中说明不支持退款的轻量应用服务器不支持退订，如果您有疑问，请提交工单咨询。
- 如果轻量应用服务器的退订金额显示为0，则表示不支持在线退订。
退款计算方式：退订金额=订单实付金额-已消费金额说明- 订单实付金额仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。
- 已消费金额
=包年包月天价x已使用时长x已使用时长可享受的折扣 - 包月天价按照原始订单支付的原价折算。
- 已使用时长精确到天，不满一天按一天计算。
示例1：您之前购买了1个月的轻量应用服务器，轻量应用服务器包月套餐费用为60元，当前轻量应用服务器已使用10天，轻量应用服务器进行退订，则订单实付金额为60元，已消费金额：
（60/30）*10=20元，退订金额 ：60 -20=40元。示例2：您之前购买轻量应用服务器包年套餐原价为1200元，由于参加活动或者使用优惠券实付99元，使用1个月后申请退款，则订单实付金额为99元，已消费金额：
1200/12=120元，99-120<0，故退订金额为0元。 - 未生效续费订单退订
轻量应用服务器续费后，未到生效日期的续费订单支持全额退订。
退款流程
如果您需要退订轻量应用服务器，请先确保轻量应用服务器上的数据已经完成备份或者迁移操作，然后再按照以下步骤完成退款申请。
- 根据轻量应用服务器支持的退订类型，在对应的页签下执行相应的退订操作。
- 五天无理由退订
- 在五天无理由退款页签下，在产品名称后的下拉框中选择轻量应用服务器、输入实例ID和创建时间后，单击搜索。
- 在需要退订的轻量应用服务器所在行的操作列下，单击退订资源。
- 选择退订原因，选中相关服务协议后，单击立即退订。
- 在弹出的提示对话框，单击确定。
- 非五天无理由退订
- 在非五天无理由退订页签下，在产品名称后的下拉框中选择轻量应用服务器、输入实例ID和创建时间后，单击搜索。
- 在需要退订的轻量应用服务器所在行的操作列下，单击退订资源。
- 选择退订原因，选中相关服务协议后，单击立即退订。
- 在弹出的提示对话框，单击确定。
- 未生效续费订单退订
- 在非五天无理由退订页签下，在产品名称后的下拉框中选择轻量应用服务器、输入实例ID和创建时间后，单击搜索。
- 在需要退订的轻量应用服务器所在行的操作列下，单击退续费。
- 选择变更到期时间，并选中我已认真阅读《退订规则》，确认退订金额后，单击立即退订。
- 在弹出的提示对话框，单击确定。
- 五天无理由退订