当您使用隐私号码服务绑定一组隐私关系后,可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收话单回执消息,话单回执消息时记录了所有的通话记录行为。

消息类型

号码隐私保护提供的回执消息类型(MessageType)包括:
  • 呼叫发起时话单报告(SecretStartReport)

    可以在呼叫发起时立即获取到通话记录信息,包括通话开始时间、主被叫号码等,便于平台进行预判处理。

  • 呼叫结束后话单报告(SecretReport)

    可以在呼叫结束后获取通话记录信息,包括通话开始时间、通话结束时间、主被叫号码等,便于平台进行管理。

  • 短信内容报告(SecretSmsIntercept)

    可以获取到短信发送后的内容记录,包括短信发送方、接收方、发送时间等信息,便于平台进行短信管理。

  • 录音状态报告(SecretRecording)

    可以在通话结束后获取通话的录音记录。

  • 异常号码状态推送(SecretExceptionPhoneReport)

    可以检测当前号码异常状态,对异常号码实行策略降级。

消息发送模式

接收回执消息的模式有MNS消息队列消费模式和HTTP批量推送模式两种,您可根据实际情况选择合适的模式接收回执消息。
  • MNS消息队列消费模式

    MNS消息队列消费模式表示通过MNS的Queue模型来接收回执消息。云通信的所有业务消息都用过MNS消息服务向外发送。用户在号码隐私保护控制台启用MNS消息服务订阅指定的消息类型时,系统会自动生成该类型的独立消息队列及名称(QueueName)。用您可以使用此消息队列名称和消息类型,通过阿里云AccessKey信息换取的临时Token来获取队列中的详细内容。使用消息回执API,请参见SDK升级说明

  • HTTP批量推送模式

    HTTP批量推送模式表示通过HTTP和POST方式发送消息到指定的Web URL。在号码隐私保护控制台设置HTTP回调URL(callback_url)后,在业务消息产生时,系统会使用HTTP请求以POST方式将业务消息发送到指定的回调URL上,用户可直接接收此消息。

开启消息接收

如果您需要接收回执消息,必须先在号码隐私保护控制台上开启消息接收。
  1. 登录号码隐私保护控制台
  2. 概览页面中找到云通信消息接收区域。
  3. 云通信消息接收区域,找到需要订阅的消息类型,并选择所需的消息发送模式。
    • MNS消息队列消费模式
      1. 开启MNS消息队列消费模式左侧的功能开关。
      2. 单击新建队列
      3. 设置队列名称并勾选关联的号码池。
        说明 初始状态下,没有关联过队列的号码池统一使用默认队列接收消息。
      4. 单击确定
    • HTTP批量推送模式
      1. 开启HTTP批量推送模式左侧的功能开关。
      2. 设置响应信息。
      3. 填写接收地址,地址示例:http://push.example.com/contextpath/receive.do。
      4. 单击保存