服务等级协议SLA（Service Level Agreement）是判定压测是否异常的重要依据。您可以为压测请求设置SLA，从而监控压测中服务状态、查看异常告警或及时终止压测。本文将介绍如何在压测场景中定义SLA。

前提条件

已创建告警接收人。具体操作，请参见管理接收人。

操作步骤

  1. 登录PTS控制台，按需完成场景配置和施压配置。具体操作，请参见创建压测场景和如何进行施压配置。
  2. 在创建PTS场景或编辑场景页面单击SLA定义页签。
  3. 您可以选择以下任意一种方式为该压测场景配置SLA。
    • 方式一：导入已有SLA

      如果您已经有符合该压测场景的通用SLA或自定义SLA，您可以导入至压测场景中，并可以编辑导入的SLA。具体步骤如下：

      1. 单击导入SLA。
      2. 在选择已有SLA模板下拉列表中选择目标SLA。
        说明
        • 一个压测场景仅能导入一个SLA。
        • 您还可以修改导入的SLA具体信息，如修改SLA规则或添加SLA规则等。具体操作，请参见创建SLA。
    • 方式二：创建SLA

      单击创建SLA，在展开的编辑区配置SLA及其具体规则。具体操作，请参见创建SLA。

  4. 在每一个SLA规则的适用对象列，选择适用该规则的API。
    说明 全部API或部分API。如果留为空，则默认是该场景中的全部API。
    SLA规则.png

    如果某API匹配了多个SLA规则，这些规则将同时生效。请您根据业务需要合理配置。例如，某API匹配了两个SLA规则：RT>5000 ms时触发告警和RT>3000 ms时触发告警，则在实际压测中，两个规则同时生效，RT大于5000 ms或者大于3000 ms时，均会触发告警。

  5. 在高级设置区域，选择告警消息的接收人和通知方式。

执行结果

  • 启动压测后，如果请求的某个瞬时值达到设置的SLA告警或停止压测的条件，会出现以下提示：result1
    说明
    • 红色图标表示压测停止；黄色图标表示触发告警通知。
    • 压测中，每隔5秒采集一次API的RT、RPS等数据。
  • 压测中，单击SLA统计页签，可以看到具体的告警或停止压测的事件记录。
  • 在压测报告中，您可以查看告警或停止压测的事件记录。
    说明 压测报告的SLA详情中，每条API只展示整个压测周期内的平均值，不是瞬时值。

创建SLA

除了通用SLA，您还可以自定义符合业务需要的SLA规则，应用到特定的压测场景中。具体步骤如下：

  1. 登录PTS控制台，在左侧导航栏选择性能测试 > SLA管理。

  2. 单击自定义SLA页签，然后在右上角单击创建SLA。

    说明 如果您要基于某个通用SLA模板自定义SLA，可在SLA管理页的SLA模板页签下，单击目标SLA操作列的复制到自定义，克隆目标SLA至自定义SLA页面，再对其进行编辑。

  3. 在创建SLA面板，填写自定义的SLA名称、SLA说明，并选择该SLA适用的业务类型。

  4. 单击+添加规则，在弹出的添加SLA规则对话框中，设置具体信息，然后单击确定。
    参数 描述
    规则名称 自定义规则的名称。
    指标名称 选择具体指标，如业务指标，RT。
    阈值及报警级别 选中并设定触发报警、停止压测的具体阈值。
    • 警告通知：满足条件时，通知报警接收人。
    • 停止压测：满足条件时，立即停止压测，并通知报警接收人。
    设置每个条件的敏感度
    • 敏感，连续一次：压测过程中，该指标只要一次符合报警或停止压测的条件，即触发报警或停止压测。
    • 可容忍，连续三次：压测过程中，该指标连续出现3次，符合报警或停止压测的条件，即触发报警或停止压测。
    • 不敏感，连续五次：压测过程中，该指标连续出现5次，符合报警或停止压测的条件，即触发报警或停止压测。
    说明 压测中每隔5秒统计一次RT、RPS和成功率的数据。
  5. 在创建SLA面板中，再次单击确定，完成创建。

    在自定义SLA页签下的列表中，可以查看已创建的SLA。