本产品（
云通信语音服务/2017-05-25）的OpenAPI采用RPC签名风格，签名细节参见签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过下载SDK直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入我们的服务钉钉群（78410016550），在专家指导下进行签名对接。在使用API前，您需要准备好身份账号及访问密钥（AccessKey），才能有效通过客户端工具（SDK、CLI等）访问API。细节请参见获取AccessKey。
发送语音通知
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| SingleCallByVoice | 发送语音通知文件类型的语音通知 | 调用接口给单个被叫号码发送语音通知文件类型的语音通知。 |
发送语音验证码
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| SingleCallByTts | 发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知 | 调用接口给单个被叫号码发送语音验证码、文本转语音类型的语音通知、语音通知文件中带变量参数的语音通知。 |
语音通话任务
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| CreateCallTask | 创建语音通话任务 | 使用虚拟号码给多个被叫号码创建文本转语音任务、语音通知任务和语音验证码任务。 |
| ListCallTask | 获取通话任务状态列表 | 创建语音通话任务后，可以查看通话任务状态，包括：任务ID、任务当前状态、任务所选的模板信息等。 |
| ExecuteCallTask | 执行语音通话任务 | 执行通话任务。 |
| ListCallTaskDetail | 获取通话任务详情列表 | 执行完通话任务后根据任务ID，查看指定任务详情。 |
虚拟号码
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| AddVirtualNumberRelation | 批量添加虚拟号码与真实号码绑定关系 | 批量添加虚拟号码与真实号码绑定关系。 |
| QueryVirtualNumber | 查询虚拟号码列表 | 查询虚拟号码列表。 |
| QueryVirtualNumberRelation | 查询虚拟号码与真实号码绑定关系列表 | 查询虚拟号码与真实号码绑定后的数据列表，包括绑定真实号的时间，号码创建时间，一个虚拟号下绑定真实号的数量等。 |
查询语音文件审核状态
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| QueryVoiceFileAuditInfo | 查询语音文件审核状态 | 查询语音文件审核状态。 |
查询呼叫详情
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| QueryCallDetailByCallId | 查询指定通话的呼叫详情 | 查询指定CallID的呼叫详情，包括通话开始时间、通话时长、通话状态、通话结束时间、被叫号码等详情。 |
交互式语音通话
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| IvrCall | 向指定号码发起交互式语音通话 | 向指定号码发起交互式语音通话。 |
智能语音交互通话
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| SmartCall | 发起智能语音交互通话 | 智能语音交互服务，是一种人机交互技术，它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。 |
| SmartCallOperate | 发起智能语音指定动作 | 在智能外呼通话中发起指定动作，仅用于并行转人工、人工坐席可旁听人机对话等场景。 |
智能语音机器人
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| CreateRobotTask | 发起智能语音机器人外呼任务 | 发起智能语音机器人外呼任务。 |
| BatchRobotSmartCall | 批量发起智能语音机器人外呼任务 | 批量发起智能语音机器人外呼任务，一次任务支持设置1~100个号码。 |
| StartRobotTask | 启动任务或定时启动任务 | 启动智能语音任务或者定时启动智能语音任务。 |
| StopRobotTask | 暂停智能语音任务 | 暂停开始执行后的智能语音任务。 |
| CancelOrderRobotTask | 取消智能语音任务 | 取消还未启动的定时智能语音任务。 |
| CancelRobotTask | 终止智能语音任务 | 终止智能语音任务。 |
| DeleteRobotTask | 删除智能语音任务 | 删除智能语音任务。 |
| QueryRobotv2AllList | 获取全部机器人话术模板列表 | 获取全部机器人话术模板列表。 |
| QueryRobotTaskList | 获取所有任务ID | 获取所有语音任务信息。 |
| QueryCallDetailByTaskId | 查看指定机器人外呼任务的话单详情 | 查看指定机器人外呼任务的话单详情。 |
| QueryRobotTaskDetail | 获取智能语音任务详情 | 获取指定智能语音任务详情。 |
| QueryRobotTaskCallList | 查询任务内执行条目列表 | 查询指定任务内执行条目列表。 |
| QueryRobotInfoList | 查询智能语音机器人列表 | 查看智能语音机器人列表，获取机器人详细信息。 |
| QueryRobotTaskCallDetail | 查询智能机器人任务执行详情 | 获取单个执行条目即单个被叫号码的任务明细。 |
| UploadRobotTaskCalledFile | 上传智能语音的被叫号码 | 上传智能语音任务的被叫号码。 |
400号码
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| GetHotlineQualificationByOrder | 获取400号码资质ID | 通过资质申请工单号获取400号码的资质ID。 |
| ListHotlineTransferRegisterFile | 获取号码备案信息 | 通过SubmitHotlineTransferRegister接口提交备案信息后，通过此接口获取号码备案信息。 |
| SubmitHotlineTransferRegister | 提交号码备案 | 您在设置400号码转呼号码前，需要对转呼的号码提交号码备案。 |
| SetTransferCalleePoolConfig | 设置400号码呼转 | 为400号码设置转呼号码。 |
| QueryCallInPoolTransferConfig | 查询400号码呼转配置详情 | 设置400号码转呼后，通过此接口查询400号码呼转配置详情。 |
| QueryCallInTransferRecord | 查询400号码呼转记录 | 查询呼转记录。 |
| ListHotlineTransferNumber | 获取400号码呼转列表 | 获取备案的呼转号码列表。 |
| SendVerification | 发送短信验证码 | 发送短信验证码。 |
5G视频通话（邀约制）
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| SingleCallByVideo | 发送视频通知 | 调用接口给单个被叫号码发送语音文件通知或视频文件通知。 |
| PlayVideoFile | 插播视频 | 在语音通话中插播视频文件。 |
| PauseVideoFile | 暂停视频 | 在语音通话中插播视频文件时，暂停视频播放。 |
| ResumeVideoFile | 恢复视频 | 在语音通话中暂停视频播放后，恢复视频播放。 |
| QueryVideoPlayProgress | 查询视频进度 | 在语音通话中插播视频文件后，查询视频播放进度。 |
| UpgradeVideoFile | 视频升级 | 从语音通话升级到视频通话。 |
| DegradeVideoFile | 视频降级 | 从视频通话降级到语音通话。 |
| SkipVideoFile | 快进或后退视频 | 在播放视频时，可以调用此接口快进视频或后退视频。 |
| GetCallMediaType | 获取通话类型 | 在通话时获取通话类型。 |
| GetTemporaryFileUrl | 获取文件临时URL | 获取视频或语音文件临时URL，方便您立即查看视频或语音文件。 |
获取认证Token
| API | 标题 | API概述 |
|---|---|---|
| GetToken | 获取认证的Token | 获取认证的Token。 |