本文主要介绍您在配置在线迁移的数据地址或迁移任务时可能会遇到的错误码及解决方案。

新版在线迁移

错误码错误说明处理方案
InvalidArgument请求的参数不合法。您的请求中有无效的参数，请使用正确的参数创建迁移任务。
MissingArgument请求的参数缺失。请确认您的配置参数，修改正确后重试。
InvalidImportJobStatus设置的任务状态不可识别。您设置的任务状态为无效状态，任务状态请参见查看迁移任务状态。
ImportAddressNumExceed数据地址数量超过限制，默认每个地域最大数据地址数为50个。请您及时清理已经使用完成的数据地址，清理后，请重试创建数据地址。
ImportJobNumExceed现存的任务数量达到最大限制，默认每个地域最大任务数为50个。请您及时清理已完成的迁移任务，清理后，请重试创建任务。
ImportJobDepthExceed任务的重试次数达到最大限制，因重试实际为启动一个子任务，所以地域内默认最大重试次数为地域最大任务数50个减去当前已有任务数。迁移任务重试次数已达上限，建议先按照迁移失败常见原因及解决方案，排除问题后重新创建迁移任务。若问题无法解决，请提交工单。
NoSuchImportJob指定的任务不存在。请指定存在的任务名。
NoSuchImportJobRunTimeId指定的任务运行ID不存在。请指定存在的任务运行ID。
NoSuchImportJobParent指定的重试任务不存在。请指定存在的重试任务名。
NoSuchImportAddress指定的数据地址不存在。指定存在的数据地址名。
ImportJobConflictOnUpdateStatus更新任务状态时发生冲突。请确认状态符合状态流转图的前提下，稍后重试。
ImportJobAlreadyExist任务名已经存在。请修改任务名称后重试。
ImportAddressAlreadyExist数据地址名已经存在。请修改数据地址名称后重试。
ImportAddressIsOccupied数据地址正在使用中。数据地址正在被某个迁移任务引用，请先删除迁移任务后再删除数据地址。
ImportJobRepeatedOnSameAddress任务的源数据地址和目的数据地址相同。请选择不同的数据地址新建任务。
ImportJobHasDescendants任务已经有重试记录。您操作的迁移任务已有重试记录，请先删除重试记录后，再进行重试。
ImportJobUpdateConcurrently任务状态正在更新中，不能并发更新。请等待当前任务状态更新完成后，再重试更新任务状态。
InternalError内部错误，请附带详细报错信息，提交工单。请您提供详细报错信息并提交工单。

旧版在线迁移

错误码错误信息处理方案
AzureSourceConnStrAccountInvalidAzure连接字符串或者存储账户无效。Azure的连接字符串填写错误或者存储账户存在问题，导致无法访问您填写的Azure容器，请使用正确的信息创建数据地址。关于Azure的连接字符串，请参见附录：查看连接字符串。
AzureSourceAddrContainerInvalidAzure容器无效。Azure容器名称填写错误或该容器不存在，请使用正确的Azure容器名称创建数据地址。
SourceAddrEndpointBucketNotMatchOrNoSuchBucketBOS源数据地址Endpoint和Bucket不匹配或者不存在该Bucket。您输入的Endpoint和Bucket所属Region对应的Endpoint不匹配或该Bucket不存在。请确认Bucket存在并填写正确的Endpoint。
SourceFolderPathInvalidCOS Prefix中包含不支持的字符。请填写规范的Prefix，不要包含特殊字符。
SourceBadPrivateKeyFileFormatGCP的密钥文件格式不正确。重新下载GCP密钥文件后使用正确的密钥文件创建数据地址。
SourceKeyFileBucketNotMatchedOrPermissionGCP的密钥文件无访问此Bucket的权限。请使用拥有此Bucket访问权限的GCP密钥文件重新创建数据地址。
SourcePrivateKeyIDInvalidGCP密钥文件无效，请登录GCP控制台查看。重新下载GCP密钥文件后使用正确的密钥文件创建数据地址。
SourceAddrListFilePathInvalidHTTP或HTTPS列表地址无效。HTTP或HTTPS列表地址错误，请填写正确地址后重试。
SourceAddrListFilePathNotExistHTTP或HTTPS列表文件不存在。请保证源地址Bucket内有您填写列表文件。若不存在，请创建列表文件后重试。
SourceAddrBadHttpListFormatHTTP或HTTPS列表文件格式错误。列分隔符为\t，行分隔符为\n。请修改列表地址中的列表文件格式后重试。关于列表文件格式，请参见创建列表文件。
DestAddrCannotConnectUrlHTTP或HTTPS列表文件中URL地址无效。列表地址中的列表文件的URL地址填写错误，请修改列表文件后重试。
SourceAddrCannotConnectUrlHTTP或HTTPS源列表文件中的URL地址无效。列表地址中的列表文件的URL地址填写错误，请修改列表文件后重试。
SourceAddrEndpointOrSkInvalidKS3源数据地址Endpoint无效或AccessKeySecret不正确。请填写正确的源地址Endpoint或AccessKeySecret。关于Endpoint详情，请参见附录：地域与域名对应关系表。
NASParameterEmptyNAS相关参数不能为空。在创建数据地址时，如果数据类型是NAS，必填的参数不能为空。请根据要求填写正确的参数值。
OssAccessKeyInvalidOSS AccessKeyId无效。在创建数据地址时，如果数据类型是OSS，请根据要求填写正确的AccessKey Id。
OssSecretKeyInvalidOSS AccessKeySecret无效。在创建数据地址时，如果数据类型是OSS，请根据要求填写正确的AccessKey Secret。
OssEndpointInvalidOSS Endpoint无效。在创建数据地址时，如果数据类型是OSS，请根据要求填写正确的OSS Endpoint。
OSSParameterEmptyOSS相关参数不能为空。在创建数据地址时，如果数据类型是OSS，必填的参数不能为空。请根据要求填写正确的参数值。
OSSParameterErrorOSS相关参数无效，从OSS获取数据失败。在创建数据地址时，如果数据类型是OSS，必填的参数无效。请根据要求填写正确的参数值。
JobCountExceedMaxCount当前任务数已达上限，请提交工单。您的迁移任务数量已达到上限，请删除不再使用的迁移任务或提交工单。
ClusterIsInMediateStatus服务启动中，请稍后重试。迁移服务正在启动中，请等待服务启动完成后重试。
InternalError服务暂时不可用，请稍后重试。服务暂时不可用，请稍后重试。
InvalidParameters该请求包含一个或多个无效参数。您的请求中有参数无效，请使用正确的参数创建迁移任务。
SourceAddrAccessKeyOrPermissionInvalid金山云源数据地址访问密钥无效。源地址的访问密钥填写错误，请使用正确的密钥创建数据地址。
OssDestUserDisable目的OSS账号不可用。目的地址的OSS账号可能存在欠费或安全等问题导致账号停用，请登录OSS控制台检查原因。
DestAddrBucketInvalid目的地址Bucket无效。目的地址Bucket不存在或Bucket名称不符合规范，请使用正确的信息创建数据地址。
DestAddrEndpointBucketPermissionInvalid目的地址Endpoint和Bucket不匹配或无访问此Bucket的权限。目的地址的Endpoint和Bucket实际所属Region对应的Endpoint不匹配，或无此Bucket访问权限。请为您的账号添加正确的权限或使用正确的信息创建数据地址。
DestAddrEndpointInvalid目的地址Endpoint无效。目的地址Endpoint填写错误，请使用正确的Endpoint创建数据地址。
DestMountNasFailed目的地址NAS挂载失败。无目的地址NAS访问权限，或无法连接此NAS。请排除错误后重试。
  • 如果需要将数据从OSS迁移至NAS，更多信息，请参见准备工作。
  • 如果需要将数据在NAS之间迁移，更多信息，请参见准备工作。
DestAddrRegionBucketNotMatchOrNoSuchBucket目的地址Region和Bucket不匹配或者该Bucket不存在。您填写的Region和Bucket实际所属Region不匹配或该Bucket不存在，请使用正确的信息创建数据地址后重试。
DestAddrSecretKeyInvalid目的地址密钥（AccessKeySecret）无效。目的地址AccessKeySecret不存在或填写错误，请使用正确的AccessKeySecret。
DestAddrAccessKeyInvalid目的地址密钥（AccessKeyId）无效。目的地址AccessKeyId不存在或填写错误，请使用正确的AccessKeyId创建数据地址。
DestPrefixIsNotDir目的地址指定的子目录不存在或该子目录是文件。目的地址配置的子目录错误或指向的是一个文件，请填写正确的子目录创建数据地址。
DestinationDataAddressInvalid目的数据地址无效。无法读取目的地址，可能是目的地址信息已更改，请使用正确的信息重新创建数据地址。
InvalidJobStatusForCurrentOperation目前的任务状态不支持该操作。请等待当前任务结束后重试。
CifsPasswordNotSupported您的SMB服务密码中包含逗号、单引号或者双引号，请修改后重试。SMB服务密码不符合要求，请修改服务密码后创建数据地址。
NoPermission您没有在线迁移服务的权限，请授权后重试。请通知主账号授予您在线迁移管理权限（AliyunMGWFullAccess）后重试。
BadParameters您输入的参数无效，请检查后重试。请确认您的配置参数，修改正确后重试。
CouldNotCreateNewReport您提交的迁移报告正在创建，请完成后再生成新的迁移报告。请等待上一份迁移报告完成后再生成新的迁移报告。
InvalidJobName迁移任务名称无效，请输入3~62位小写字母、数字、短划线（-），且不能以短划线开头或结尾。请按规则填写数据地址名称。
ExceedMaxObjectSize迁移数据量较大，请提交工单处理。您迁移的数据量较大，请提交工单，由专业团队为您服务。
EngineConnectTimeout请求超时，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
OtherReasonError请求错误，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
ProviderAccessDenied请求错误，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
ProviderConnectRefused请求错误，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
ProviderConnectTimeout请求错误，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
ProviderInternalError请求错误，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
ProviderUnknownError请求错误，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
EngineAccessException请求异常，请重试。请提交工单，由专业团队为您服务。
JobDoesNotExist任务不存在。您操作的任务已经不存在，请重新创建任务。
JobNotExist任务不存在或者状态错误。您操作的任务已经不存在或任务状态异常，请重新创建任务。
UserHasNoSuchJobName任务名称不存在。您操作的任务名称不存在，请重新创建迁移任务。
JobAlreadyExist任务名称已使用，请选择其它名称。请修改任务名称后重试。
JobNameExist任务名称已使用，请选择其它名称。请修改任务名称后重试。
UserHasSuchJobName任务名称已使用，请选择其它名称。请修改任务名称后重试。
RetryExceedMaxCount任务重试次数已达上限。迁移任务重试次数已达上限，建议先按照迁移失败常见原因及解决方案，排除问题后重新创建迁移任务。若问题无法解决，请提交工单。
DataAddressNotExists数据地址不存在。您操作的数据地址不存在，请重新创建数据地址。
UserHasNoSuchSrcAddress数据地址不存在。您操作的数据地址不存在，请重新创建数据地址。
EmptyDataAddressName数据地址名称不能为空。请按规则填写数据地址名称。
DataAddressInvalid数据地址名称无效。请填写正确的数据地址名称。
InvalidDataAddressName数据地址名称无效。请输入3~62位小写字母、数字、短划线（-），且不能以短划线开头或结尾。请按规则填写数据地址名称。
DataAddressNameExists数据地址名称已经存在。请更换数据地址名称后重试。
DataAddressInUse数据地址正在被使用中。数据地址正在被某个迁移任务引用，请先删除迁移任务后再删除数据地址。
SourceAppIdInvalid腾讯云源数据地址APPID无效。请使用正确的腾讯云APPID创建数据地址。
SourceAddrSecretIdInvalid腾讯云源数据地址SecretId或SecretKey无效。请使用正确的腾讯云SecretId和SecretKey创建数据地址。
SourceAddrRegionInvalid腾讯云源数据地址所属地区（Region）无效。请填写正确的腾讯云数据地址所属地域。
FileCountExceedMaxCount文件数超过上限。您迁移的文件数超过上限，请提交工单，由专业团队为您服务。
DestReadDirFailed无法读取目的地址目录目的地址设置的账号密码错误或无法访问目的NAS，请使用正确账号密码配置数据地址，并确保迁移服务可以访问您目的NAS。
SourceReadDirFailed无法读取源数据地址目录。无源地址NAS访问权限，或无法连接此NAS，请排除错误后重试。
OssAccessDenied无访问权限，请确认后重试。请使用拥有此Bucket访问权限的AccessKeyId、SecretAccessKey创建数据地址。
SystemUpgrading系统正在升级，请稍后重试。系统正在升级，请稍后重试。
UpdatePreparing系统正在升级，请稍后重试。系统正在升级，请稍后重试。
CheckAddressTimeOut验证数据地址超时，请重试。访问数据地址超时，请稍后重试。
InvalidPageSize页大小（PageSize）无效。页大小（PageSize）无效。
InvalidPageNumber页码（PageNumber）无效。页码（PageNumber）无效。
SourceAddrUserBlocked又拍云操作员被禁用。登录又拍云控制台启用数据地址中填写的操作员账号或更换操作员名称和密码后重新创建数据地址。
SourceAddrUserDoesNotExist又拍云操作员不存在。请使用正确的操作员名称和密码创建数据地址。
SourceAddrPasswordInvalid又拍云操作员密码无效。请使用正确的又拍云操作员名和密码。
SourceAddrPathInvalid又拍云迁移目录无效。迁移目录填写错误或迁移目录不存在。
SourceAddrCdnInvalid又拍云源CDN域名无效。请使用正确的又拍云CDN域名创建数据地址。
SourceAddrServiceBlocked又拍云源数据地址服务被禁用。又拍云的服务被禁用，请启用又拍云服务后重试。
SourceAddrServiceInvalid又拍云源数据地址服务名称无效。又拍云的服务名称不存在或服务名称不符合规范，请填写正确的服务名称后重试。
SourceAccessMethodInvalid源NAS挂载协议（连接类型）无效。源地址NAS使用了不支持的挂载协议， 目前支持SMB和NFS。
SourceAccessVersionInvalid源NAS挂载协议版本无效。
  • NFS支持挂载3和4.0版本。
  • SMB支持挂载2.0和3.0版本。
OssSourceUserDisable源OSS账号不可用。源地址的OSS账号可能存在欠费或安全等问题导致账号停用，请登录OSS控制台检查原因。
DuplicateSourceDestination源地址和目的地址不能相同。请选择不同的数据地址创建迁移任务。
SourcePrefixIsNotDir源地址指定的子目录不存在或该子目录是文件源地址指定的子目录不存在或指定的是一个文件，请修改后重试。
SourceAddrBucketInvalid源数据地址Bucket无效。源地址Bucket不存在或Bucket名称不符合规范，请使用正确的Bucket名称创建数据地址。
SourceAddrEndpointBucketPermissionInvalid源数据地址Endpoint和Bucket不匹配或无访问此Bucket的权限。您输入的Endpoint和Bucket所属Region对应的Endpoint不匹配或无此Bucket访问权限。请检查Endpoint和您的账号权限。
SourceAddrEndpointInvalid源数据地址Endpoint无效。请使用正确的Endpoint创建数据地址。
SourceMountNasFailed源数据地址NAS挂载失败。无源地址NAS访问权限，或无法连接此NAS。请排除错误后重试。如果将数据从NAS迁移至OSS，更多信息，请参见准备工作。
SourceAddrRegionBucketNotMatchOrNoSuchBucket源数据地址Region和Bucket不匹配或不存在该Bucket。您输入的Endpoint和Bucket所属Region对应的Endpoint不匹配，或该Bucket不存在。请确认Bucket存在并填写正确的Endpoint。
SourceAddrAccessKeyIDSecretAccessKeyInvalid源数据地址访问密钥无效。源地址的访问密钥填写错误，请使用正确的密钥创建数据地址。
SourceAddrAccessKeyInvalid源数据地址访问密钥无效。源地址的访问密钥填写错误，请使用正确的密钥创建数据地址。
SourceDestinationShouldNotSame源数据地址和目的数据地址不能相同。使用不同的源地址和目的地址后重试。
SourceAddrSecretKeyInvalid源数据地址密钥无效。请使用正确的密钥创建数据地址。
SourceAddrPrefixInvalid源数据地址前缀（Prefix）无效。Prefix填写错误或目录不存在。
SourceDataAddressInvalid源数据地址无效。请检查您的源数据地址状态是否异常，确认正常或重新创建数据地址后重试。
SourceAddrAddressInvalid源数据地址中的地址参数无效。又拍云数据地址的地址填写错误，请使用正确的地址或在CDN下载中使用正确的CDN域名创建数据地址。更多信息，请参见又拍云迁移CDN教程。
UnsupportedArchiveBucket源文件不支持归档类型。源数据地址的Bucket不支持归档类型，请检查源数据地址的存储类型或更换源数据地址。
SourceAddrHasUnsupportedChar源文件名中包含不支持的字符。文件的meta信息中包含非法字符，请修改后重试。
NoSuchBucket指定的Bucket不存在。数据地址中填写的Bucket不存在，请使用正确的Bucket创建数据地址。