假设加速域名为www.a.com,您可以通过以下步骤进行排查:
  • 检查域名是否已经过CDN加速。

    通过ping域名测试,查看是否有kunlun*.com字样后缀的CNAME,若存在,则表示该域名已经成功解析到CDN节点;若ping的结果IP仍然是该域名的源站服务器IP,说明源站访问异常,请直接排查源站服务。

  • 确定回源是否正常。

    如果步骤1中已确定解析到CDN,只需将该域名下的某URL在浏览器进行访问,则可知道经过CDN加速后的访问效果。此时修改hosts文件,添加12.12.12.12 www.a.com并保存后,清除浏览器缓存并重新打开,再次访问则是回源访问效果,若依然访问异常,说明源站访问异常,请直接排查源站服务。

    如何配置Hosts文件,请参见域名绑定host操作步骤

  • 检查CDN配置是否正确。
    检查域名www.a.com的配置,查看CNAME是否匹配正确。
    说明 CDN控制台上的源站是对应源站的IP,无论您设置的是IP或域名,都会解析成对应的域名进行回源。而源站对应站点由回源host决定,因此回源host需要与源站对外服务的站点对应。
  • 检查源站配置。

    检查源站的配置是否为该域名的源站服务器,若不是,请修改成对应的服务器IP。

  • 检查源站安全策略。

    若如上均配置无误,说明CDN已正常配置,请确认源站是否配置了一些安全策略(如防火墙或安全狗等),若有,请排查是否有140.205.127.0/25、140.205.253.128/25、139.196.128.128/25、101.200.101.0/25四个IP段的IP拦截记录。若有,请添加白名单。

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