卖家发布商品时选择开启分期付款,选择分期期数、比例及时间间隔,则买家下单时,选择分阶段付款交易方式就商品进行交易。

业务流程



卖家上架商品

  • 非必填项,由商家上架时针对每个商品单独设置。
  • 可选择开启分期付款,并可以设定期数、比例、间隔时间。
  • 首付款比例建议至少30%,以避免尾款未支付导致损失高于成本价。

买家购买商品

  1. 针对在上架时选择了“支持分阶段付款”的商品,会在商品详情页露出支持"分阶段付款"的标识。

  2. 确认购买内容后,可在支付确认页面选择“分阶段付款“,确认后当次只需支付首付款金额。

  3. 点击确认支付后,未支付首付款前,买家可与卖家协商,让卖家对整笔订单进行调整价格。

    • 若买家使用在线支付,则首付款支付成功后,卖家将不能调整价格。
    • 若买家使用网商支付,则点击“获取专属汇款账号”后,卖家将不能调整价格。


  4. 买家支付成功后,即可以部署应用/开通租户。
  5. 买家需要在卖家设置的最晚支付时间前进入“用户中心-费用”支付剩余金额,否则系统会终止服务,首付款将不会退还。

异常处理

  1. 若买家未在最晚支付时间完成支付,系统会终止买家的服务。在此之前的费用按照首付款金额优先扣除平台资源费,再进行结算。
  2. 若订单含硬件部分,相关物流及收货退款情况,暂由服务商和客户双方依据“商品服务条款“协商解决。
  3. 买家支付尾款后的退款退货协商规则和全款支付保持一致。