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欠费与续费

更新时间:

使用Serverless 应用引擎 SAE(Serverless App Engine)后,系统将按照您选择的付费模式自动从您的阿里云账号中扣除服务费用。本文介绍SAE资源欠费和续费的注意事项与解决方案。

欠费原因

当您账号的可用额度(含阿里云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态。

欠费说明

已开启延停权益

延停额度

说明

在延停权益额度内

您的服务将不会受到停服影响。

说明

阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益

超过延停权益额度

如果您开启了延停权益,延停周期7天(7×24=168小时)后,系统会自动删除应用实例与任务实例

未开启延停权益

欠费时长

说明

欠费未超过7天

当您的账号欠费但未超过7天(7×24=168小时)时,您已经创建的应用与任务实例仍可使用,并持续计费。

当您的SAE服务处于欠费状态时,有如下限制。

  • Web应用

    • 受限功能:创建应用、复制应用、新建版本、修改版本配置、自动扩容新实例、配置流量和启动应用操作。

    • 不受限功能:停止应用、缩容应用、删除应用和访问存量应用。

  • 微服务应用

    • 受限功能:创建应用、复制应用、启动应用、重启应用、扩容应用和部署应用。

    • 不受限功能:停止应用、缩容应用、删除应用。

  • 任务

    不支持创建新的任务实例、定期执行任务和变更规格。

欠费超过7天

如果从欠费之日起至往后7日(7×24=168小时)届满之时,仍未补缴所有欠费账单。则在届满之时,系统将会终止为您提供SAE服务。同时,您在SAE上所创建的应用与任务实例将被释放,且其中数据被删除、不可恢复。

为了保证您的业务不受影响,请及时续费。

查看欠费金额

  1. 登录用户中心

  2. 首页页面右侧的待办提醒区域,查看欠费金额。

续费说明

按量计费

  1. 登录用户中心

  2. 在首页的可用额度区域,单击充值,按照页面提示充值资金。

资源包(预付费)

  1. 登录SAE控制台
  2. 在概览页的资源包余量区域,单击立即购买,按照页面提示购买资源包。

更多信息

如果您的应用使用阿里云其他服务或者产品传输数据,会产生相应产品或服务的费用,例如网络、日志与存储。

关于SAE使用其他产品的计费详情,请参见额外计费项

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