概览页面从推送数、推送成功数、到达数、打开数和忽略数五个维度对消息推送情况进行统计分析,并支持通过平台、版本、推送渠道、推送类型等条件筛选生成多种形式的统计报表,统计结果数据支持导出。
前置条件
已基于 mPaaS 框架完成消息推送(MPS)SDK 接入。
使用分析中的数据都是根据客户端 SDK 埋点上报的日志统计得出,确保已完成客户端埋点。
说明对于 iOS 设备,目前仅支持统计其消息的打开数据,暂不支持统计到达和忽略数据。
查看推送数据
完成以下步骤,查看消息推送分析数据:
登录 mPaaS 控制台,进入目标应用后,从左侧导航栏进入 消息推送 > 概览 页面。
设置筛选条件,筛选统计数据。可根据需要选择平台、版本、推送通道、推送类型,或输入完整任务 ID 进行搜索。
说明使用任务 ID 搜索仅适用于批量推送方式下发的消息。批量推送任务 ID 可在消息推送控制台的 批量消息记录 页面中查看。
平台:可选 所有平台、Android – workspaceId、iOS – workspaceId、HarmonyOS – workspaceId。根据当前已有推送的推送平台以及发起推送的控制台提供不同选项。例如当前未对 iOS 设备推送消息时,则可选项中将不包含 iOS–workspaceId 相关选项。WorkspaceId 为发起推送的控制台所在工作空间。
版本:依赖客户端 SDK 埋点上报数据,MPS 直接调用 MAS 统计得到的应用版本号。
推送通道:可选 所有推送通道、自建通道 以及 厂商通道(例如小米、华为、苹果等)。当前存在相应通道的推送后,方提供对应可选项,例如当前不存在小米通道推送时,则可选项中将不包含 厂商通道 – 小米。
推送类型:可选 所有推送类型、极简推送 - 非模板、极简推送 - 模板、批量推送 - 所有设备, 批量推送 - 非所有设备。当前存在相应类型的推送时,才会展示对应的可选项。例如当前不存在基于模板的简单推送,则没有 极简推送 - 模板 这个选项。
时间范围:最长可选时间跨度为 90 天。
核心指标概览
展示指定时间范围内的推送核心指标数据,包括推送数、推送成功数、到达数、打开数、忽略数。
指标 | 说明 |
推送数 | 指所选时间段内消息推送后端推出的消息总数,由后端统计。 |
推送成功数 | 指所选时间段内实际推送成功的消息数量,由后端统计。消息推送成功数的统计不考虑消息是否是在指定时间段内推送的。
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到达数 | 指所选时间段内实际到达客户端本地的消息数量。消息到达数的统计不考虑消息是否是在指定时间段内推送的。例如,8.1 ~ 8.7 日的到达数为 100,则表示这 7 天内有 100 条消息到达了用户手机客户端,其中可能包含 8.1 日之前推送的消息。对于不同的推送通道,到达数据的统计方式不同:
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到达率 | 到达率 =(到达数/推送数)* 100% |
打开数 | 指在客户端本地被实际打开的消息条数,由客户端统计。消息打开数的统计不考虑消息是否是在指定时间段内到达的。例如,8.1 ~ 8.7 日的打开数为 88,则表示这 7 天内共有 88 条消息被用户打开,其中可能包含 8.1 日之前就已经到达客户端但用户一直未打开查阅的消息。 |
打开率 | 打开率 =(打开数/到达数)* 100% |
忽略数 | 指在客户端本地被手动忽略的消息条数,由客户端统计。消息忽略数的统计不考虑消息是否是在指定时间段内到达的。例如,8.1 ~ 8.7 日的忽略数为 66,则表示这 7 天内共有 66 条消息被用户手动忽略,其中可能包含 8.1 日之前就已经到达客户端的消息。 |
忽略率 | 忽略率 =(忽略数/到达数)* 100% |
推送数据趋势
以趋势折线图的形式展示指定时间段内的消息推送统计结果。点击位于图表下方的图例,可隐藏或显示对应指标的曲线。
在折线图左上方,选择 按数量查询 或 按比率查询 选项卡,分别查看推送指标的数量或比率变化趋势。
按数量查询:展示推送数、推送成功数、到达数、打开数和忽略数的数据变化趋势。
按比率查询:展示到达率、打开率和忽略率的数据变化趋势。
在折线图右上方,选择 分钟、小时 或 日 选项,可分别按分钟、小时和日展示推送数据变化趋势。
分钟:横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的时间点(精确到分钟)。
小时:横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的时间点(精确到小时)。
日:横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的日期。
所选时间跨度超过 1 天时,分钟/小时 将不可选。
推送详细数据
以列表形式展示选定时间段内每小时或每天的推送详细数据,随核心指标曲线变化而变化。
列表中的 时间 继承自核心指标曲线横轴的时间。
列表中包含 推送数、推送成功数、到达数(到达率)、打开数(打开率) 和 忽略数(忽略率)五个指标。
点击列表右上方的 导出 按钮,以 Excel 表格的形式导出列表中的数据。