使用分析 - 移动开发平台 mPaaS

重要：自 2020 年 6 月 28 日起，mPaaS 停止维护 10.1.32 基线。请使用 10.1.68 或 10.1.60 系列基线。可以参考 mPaaS 10.1.68（Andorid/iOS）或 mPaaS 10.1.60（Andorid/iOS）升级指南进行基线版本升级。

MPS 依赖客户端 SDK 埋点上报的数据，在推送成功、到达、打开和忽略四个维度上对消息推送情况进行统计分析，并提供多种筛选条件供您筛选生成多种形式的统计报表，统计结果数据支持导出。

前置条件

基于 mPaaS 框架接入，且 SDK 版本 ≥ 10.1.32 时支持本功能。
确保已完成客户端埋点，参考文档：
- Android：上报推送数据
- iOS：统计消息的打开率
  说明：对于 iOS 设备，目前仅支持统计其消息的打开数据，到达和忽略数据的统计暂不支持。

完成以下步骤，查看消息推送使用分析数据：

页面上提供了多种筛选条件，如下图所示，包括平台、版本、推送渠道、推送类型 和时间，供您对统计数据进行筛选。
使用分析筛选

平台：可选 所有平台、Android – workspaceId、iOS – workspaceId。根据当前已有推送的推送平台以及发起推送的控制台提供不同选项。例如当前未对 iOS 设备推送消息时，则可选项中将不包含 iOS–workspaceId 相关选项。WorkspaceId 为发起推送的控制台所在工作空间。
版本：依赖客户端 SDK 埋点上报数据，MPS 直接调用 MAS 统计得到的应用版本号。
推送渠道：可选 所有推送渠道、自建通道 以及 厂商通道（例如小米、华为、苹果等）。当前存在相应通道的推送后，方提供对应可选项，例如当前不存在小米通道推送时，则可选项中将不包含 厂商通道 – 小米。
推送类型：可选 所有推送类型、SIMPLE（简单推送）、TEMPLATE（模板推送）、MULTIPLE（批量推送）和 BROADCAST（群发推送）。当前存在相应类型的推送后，方提供对应可选项。例如当前不存在简单推送时，则可选项中将不包含 SIMPLE。
时间：最长可选时间跨度为 90 天。

统计图表分两部分呈现：

MPS 分数据和图表两种形式来展示推送核心指标，包括推送成功、到达、打开和忽略四个指标。

以数字形式展示消息推送的统计结果。

核心指标

推送成功数
MPS 服务端自动统计，指实际推送成功的消息数量。
- 一个推送任务，可能会存在多个推送目标 ID，MPS 对每一个目标推送消息。
- token 失效或用户绑定关系不存在时，此类推送目标 ID 为无效 ID，MPS 对无效 ID 推送的消息数量将不计入推送数中。
到达
到达数：指实际到达客户端本地的消息条数。
到达率：（到达数/推送数）* 100%

对于不同的推送通道，到达数据的统计方式不同：
- Android 自建通道推送：在消息成功推送至设备后，通过客户端 SDK 埋点上报的方式进行统计。
- iOS 和 Android 厂商通道推送：在消息推送至对应通道后，通过其后端服务返回推送结果数据的方式进行统计。
打开
打开数：依赖客户端 SDK 埋点上报，MPS 调用移动分析统计结果。指在客户端本地被实际打开的消息条数。
打开率：（打开数/到达数）* 100%
忽略
仅统计自建通道推送消息的忽略数。
忽略数：依赖客户端SDK埋点上报，MPS 调用移动分析统计结果。指在客户端本地被手动忽略的消息条数。
忽略率：（忽略数/到达数）* 100%

以图表形式呈现消息推送的统计结果。点击位于图表下方的图例，可隐藏或显示对应指标的曲线。

曲线图

展示形式
在曲线右上方，选择分钟、小时和日选项，可分别按分钟、小时和日展示曲线。
- 分钟：横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的时间点（精确到分钟）。
- 小时：横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的时间点（精确到小时）。
- 日：横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的日期。
  说明：所选时间跨度超过 1 天时，分钟/小时将不可选。
展示内容
在曲线左上方，选择 按数量查询/按比率查询 选项，可分别查看指标的数量曲线和比率曲线。
- 按数量查询：展示推送数量、到达数量、打开数量和忽略数量曲线。
- 按比率查询：展示到达率、打开率和忽略率曲线。

以列表形式展示推送详细数据，随核心指标曲线变化而变化。

详细数据

点击列表右上方的导出按钮，以 Excel 表格的形式导出列表中的数据。