阿里云首页 智能对话分析

快速上手

通过快速上手功能,可以帮助您快速理解智能对话分析核心功能的使用流程及效果。智能对话分析核心功能是对呼叫中心产生的录音文件通过一些特定的规则进行质检分析,我们已经为您预置好了一个包含三个录音文件的数据集,以及6个与三个录音文件业务场景相关的六个预置规则,使用预置规则对预置数据集中的三个录音文件进行质检分析,任务执行完成后可以查看质检结果。

概述

通过快速上手功能,可以帮助您快速理解智能对话分析核心功能的使用流程及效果。智能对话分析核心功能是对呼叫中心产生的录音文件通过一些特定的规则进行质检分析,我们已经为您预置好了一个包含三个录音文件的数据集,以及6个与三个录音文件业务场景相关的六个预置规则,使用预置规则对预置数据集中的三个录音文件进行质检分析,任务执行完成后可以查看质检结果。

操作指导

新用户在概览页的上方可以看到系统提供的操作指导,根据操作指导的步骤完成操作,即可快速体验基础的数据质检。

1

1、配置规则(智能质检结果依赖于您配置的规则)

质检规则配置

1