通过阅读本文,您可以了解集成Web SDK时常见的问题及解决方法。

摄像头和麦克风无法使用

  • 问题现象:程序运行时可能会出现以下错误:未使用https
  • 解决方案:
    • AppServer和网页需要使用https协议。
    • 检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。

Web端和其它端无法互通

需要在其他端调用setH5CompatibleMode,设置兼容模式。

Android设备不能进行Web通信

检测Android设备是否支持H264协议。

说明 Android设备进行Web页面通信,需要安卓设备支持H264协议。

Web SDK无法内嵌App内

Web SDK不支持内嵌App内。

Web SDK是否支持小程序

Web SDK 暂不支持微信小程序、支付宝小程序。

无法显示本地摄像头

解决方案:

  • 检查AppServer和网页是否使用HTTPS协议。
  • 查看设备是否被禁用。
  • 检查硬件是否可用。

SDK如果只使用音频,是否可以没有摄像头

如果只使用音频,可以没有摄像头。