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远程日志-快速开始

更新时间:2020-02-26 11:50:19

远程日志 - 快速开始

一、简介

远程日志是针对APP上线后的复杂问题所提供的服务,主要解决以下问题:

  • (1)拉取全量端上崩溃等异常日志,还原现场,快速定位复杂问题
  • (2)单独客户异常反馈问题,快速拉取日志进行排查

商业化定价,参见:价格说明

【SDK 接入导航】

二、服务使用

2.1 找到移动研发平台 EMAS 入口

EMAS 详情页:https://www.aliyun.com/product/emas

或者通过:https://www.aliyun.com 在产品分类里面,找到 EMAS

【注意】如果账号没有实名制,需要实名制。导航菜单

2.2 开通服务,进入管理控制台

控制台

  • 1:如果没有产品,需要新增一个产品,产品名称可以调整
  • 2:如果没有应用,需要增加一个应用

产品

2.3 点击“远程日志”,进入具体服务控制台

导航-详细菜单

三、技术支持

EMAS通过钉钉群的形式为您的日常问题进行解答,钉钉群内会不定期推送更新通知等各类信息。请务必下载钉钉,包括PC版和移动版。

(1)EMAS组件服务钉钉群:

  • 远程日志:23352396
  • 性能分析:23166990
  • 崩溃分析:21763813
  • 移动热修复: 群四:23103350( 其它群已满 )
  • HTTPDNS: 11777313
  • 移动推送 11795523
  • 移动测试 11762195

(2)工单

可以通过工单提交问题反馈,工单提交地址为:https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/createIndex