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申请阿里云400号码

更新时间:2020-03-02 21:49:10

400号码(工信部要求400号码只能呼入,不能呼出)是云呼叫中心提供的一站式号码服务,在云呼叫中心即买即用,统一账单,无缝集成。产品特点如下:

  1. 灵活&优惠:所有云呼资费模式都能使用,并提供各种档位优惠语音包。
  2. 三免:免400号码月租、免底号费用、免长途费
  3. 易用:号源丰富(普号、靓号)、一站式在线自助购买、即买即用、统一账单
  4. 高效管理:呼叫记录被叫号码显示为400(非底号),便于业务管理、查询和报表

一、申请400号码流程

运营商规定:申请云呼400号码,首次购买期为3个月。

流程概述

购买 400 号码包括 3 个步骤:
1、提交资质,入口:https://ccc.console.aliyun.com/qualication
申请资质
2、在线选择号码,入口:https://ccc.console.aliyun.com/number
选择号码


3、补充经办人材料
补充提交经办人信息。

详细操作

  1. 1.提交企业资质

提交公司和法人信息,提交以后等待后台审核,审核时间大概3-5个工作日。企业材料

注意:

  • 企业有效期为无固定期限的按照10年以后的时间进行提交。

法人材料

  1. 2.申请400号码

400号码的收费介绍:具体费用介绍请查看云呼叫中心资费说明

400号码档位介绍:

400号码类型 月最低消费(元/月)
普通400号码 375
优选400号码 750
精选400号码 1,500
金牌400号码 2,500
白金400号码 5,000
VIP400号码 12,500
VVIP400号码 20,000

选择合适档位的400号码申请。注意:申请以后需要在7天内完成补充材料的提交,否则号码会被释放。购买400号码提交补充材料

  1. 3.补充400经办人材料

1)提交经办人材料然后下载PDF文件模板,进行盖章和材料的补充。
2)再次进入页面以后会保留上次所填经办人信息,选择经办人的姓名以后,可自动补充完整。
3)提交企业送审材料(办理授权书业务受理单安全服务协议信息安全承诺书),等待运营商后台审核。审核通过,400号码申请就完成了。

经办人材料补充

二、使用400号码

注意:号码购买完成以后提交工单联系我们或联系云呼叫中心钉钉售后支持(13148375146)进行号码路由配置才能绑定云呼设置的IVR。

通信部规定400号码不能做外显号码,所以只能进行400呼入功能。

1.未创建呼叫中心实例:新建呼叫中心实例选择400号码,完成创建即完成号码的自动绑定(云呼创建的默认Welcome流程)
2.已经创建了呼叫中心实例:从实例管理访问地址进入,号码管理界面添加400号码绑定IVR就完成啦。