申请阿里云代理400号码

阿里云400号码(工信部要求400号码只能呼入,不能呼出)是云呼叫中心提供的一站式号码购买代理服务,在云呼叫中心即买即用,统一账单,无缝集成。产品特点如下:

灵活&优惠:所有云呼资费模式都能使用,并提供各种档位优惠语音包。
三免:免400号码月租、免底号费用、免长途费
易用:号源丰富(普号、靓号)、一站式在线自助购买、即买即用、统一账单
高效管理:呼叫记录被叫号码显示为400(非底号),便于业务管理、查询和报表

一、申请400号码流程

运营商规定:申请阿里云云呼400号码,首次购买期为3个月。

流程概述

1、提交资质,阿里云代理线路-400资质管理-提交资质,填写400资质所需要的信息,等待资质审核通过。提交入口:https://ccc.console.aliyun.com/qualication

提交400资质

2、资质审核通过后,在线选择号码,我的号码管理V2-号码-购买阿里云号码,然后选择400号码,提交申请,购买400号码入口:https://ccc.console.aliyun.com/number

注意:填写信息,申请后,需补充提交经办人材料。7天内未提交,号码将被释放购买400号码

3、补充经办人材料。

1.提交企业资质

提交公司和法人信息,提交以后等待后台审核,审核时间大概3-5个工作日。企业材料

注意:

  • 企业有效期为无固定期限的按照10年以后的时间进行提交。

法人材料
2.申请400号码

400号码的收费介绍:具体费用介绍请查看云呼叫中心资费说明。

400号码档位介绍,请选择合适档位的400号码申请:

400号码类型

月最低消费(元/月)

普通400号码

375

优选400号码

750

精选400号码

1,500

金牌400号码

2,500

白金400号码

5,000

VIP400号码

12,500

VVIP400号码

20,000

注意:申请以后需要在7天内完成补充材料的提交,否则号码会被释放。

使用公司:选择您所需要购买号码的公司名

运营商:选择号码运营商

400商务套餐:选择您合适档位的400号码

选择号码:选择一个您看中的400号码

购买400号码
3.补充400经办人材料

1)提交经办人材料然后下载PDF文件模板,进行盖章和材料的补充。

2)再次进入页面以后会保留上次所填经办人信息,选择经办人的姓名以后,可自动补充完整。

3)提交企业送审材料(办理授权书业务受理单安全服务协议信息安全承诺书),等待运营商后台审核。审核通过,400号码申请就完成了。

经办人材料补充

二、使用400号码

注意:号码购买完成以后提交工单联系我们或钉钉联系云呼服务支持:cccsupport2,进行号码路由配置才能绑定云呼设置的IVR。

三、常见问题及注意事项

1.通信部规定400号码不能做外显号码,所以只能进行400呼入功能。

2.未创建呼叫中心实例:新建呼叫中心实例选择400号码,完成创建即完成号码的自动绑定(云呼创建的默认Welcome流程)

3.已经创建了呼叫中心实例:从实例管理访问地址进入,号码管理界面添加400号码绑定IVR就完成了。