第三方线路申请
申请流程
前提
需要您已经开通云呼叫中心服务。
一、云呼叫中心使用合作伙伴号码的付费方式
对已经开通云呼叫中心服务的用户，在云呼使用第三方线路的号码，您需要
1.通过云市场或线下支付号码月租和通信费给云市场商家或号码供应商。
2.开通坐席包月的用户需要支付坐席的费用给阿里云呼叫中心。
开通云呼按量付费的用户需要按实际使用第三方号码接听和拨打的时长，支付平台使用费给阿里云呼叫中心。阿里云呼叫中心平台的平台费用详细费用信息，可参考资费说明中的平台费用。
注：第三方线路申请通过后，请通过钉钉入群（群号：44752480）联系云呼服务支持同学
二、特色资源（推荐☆）
北京优音通信有限公司
1、4001外呼：有大并发量外呼需求的金融保险行业企业可申请，需要存缴月低消1万以上；
2、12590语音通知：仅资源灾害提醒、风险预警场景、语音验证码，无营销性质的会员通知可申请，资费相比正常固话更优惠便宜；
浙江领道易科技有限公司
1、会员回访：面向电商行业来会员客户进行回访，告知礼品赠送、优惠活动、周年店庆、了解产品未使用原因和建议等，支持固话号码类型，参考价格0.09元/分钟，阶梯报价，实际价格以供应商报价为准；
2、精准营销：面向车险续保、食品、产品设备、家政维修、网站建设、生产加工、产品软件推广、展会设计、短视频制作、招聘等行业领域提供营销线路号码资源，参考价格0.09元/分钟，价格量大从优，实际价格以供应商报价为准；
话术示例：
（1）您好 ，我们是上海XXX厂家，专业从事XXX生产及加工服务，您有需要吗？
（2）（老板）您好，我这边可以提供XXX制作、XX策划，拍摄以及XX广告片等服务，能帮助品牌快速引流曝光涨粉，价格十分实惠，这边给您介绍下可以吗？
（3）是***先生/女士吗?我们xxx公司看到您通过XX给我们公司投递的一份简历，给您做个回访，您是在找XXX类的工作吗?我们公司工作范围很广。
（4）我们本月XX产品在搞活动，买XX后再8折 ，并送：XX，XX，XX等，您过来了解一下吧?
上海众闯信息科技有限公司
1、01095的线路：适合大并发客户，需要客户提供完整合同链，并发数不小于100，没有最低消费，充值多少打多少，仅限外呼，不支持呼入；
2、021线路：适合并发量少的客户，只能做非金融非营销业务，没有最低消费，充值多少打多少，仅限外呼，不支持呼入；
深圳大众通信技术公司
1、可带闪信名片的语音通知：支持语音通知+闪信名片，无营销性质的会员通知可申请，语音接通率和闪信名片触达率高；
2、全国基础运营商号码的催收线路：可申请不实名手机号码催收，接通率高于普通固话；
3、云呼手机小号：可申请全国资源，个人实名认证，申请速度快；
三、第三方供应商提供的号码资费
1、供应商：北京优音通信有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）
号码类型 | 资费说明 | 行业限制 | 呼叫限制 |
400号码 | 可选： 一： 3000元/3年，资费0.12元/分钟，包含25000分钟呼入话费，三年有效 二： 5000元/3年，资费0.1元/分钟，包含50000分钟呼入话费，三年有效 三： 7000元/3年，10000元/3年，15000元/3年，30000元/3年，50000元/3年资费0.08元/分钟，包含套餐金额除以0.08 分钟呼入话费，三年有效。 | 不限行业 | 只支持呼入，不支持呼出 |
普通固话号码 | 号码费用包含两部分： 1.号码年租，单号码年租420元/年； 2.号码套餐费用即预存通话费，号码预存套餐费用同我司号码库号码定价。 套餐标准有： 5000元/年，资费0.11元/分钟--0.16元/分钟。呼入免费，最高支持30坐席使用。 7000元/年，资费0.11元/分钟--0.16元/分钟。呼入免费，最高支持30坐席使用。 10000元/年，资费0.11元/分钟--0.16元/分钟。呼入免费，最高支持30坐席使用。 （号码最低合约期为一年，需要预缴一年月租以及话费） | 只支持回访类，金融、医美、增值等回访视具体情况而定 | 时间段限制：6:00-22:00 单个号码外呼频次限制：一天3-5次 盲呼地区：新疆、西藏 |
外显手机号码 （单号码只有3-5个并发，所以需要按照坐席数量申请对应数量的号码，申请号码数量5个起） | 号码费用包含两部分： 1.号码年租：单号码年租300元/年/号 2.套餐价格： 单号码月低消150元/月，年低消1800元/年，资费0.12-0.15元/分钟 | 可以做营销类,不做金融，医美，增值 | 时间段限制：6:00-22:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区：新疆、西藏 |
2、供应商：深圳市大众通信技术有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）
号码类型 | 资费说明 | 行业限制 | 呼叫限制 |
外显手机号码 （1.单个号码每月最低要求消费20元话费 2.单个地区要求最低申请10个） | 号码月租35元/月 通信费：0.13元/分钟 黑名单库检索的费用0.005元/分钟 | 金融、保健品、盲呼禁止接入 | 时间段限制：8:00-21:00 单个号码外呼频次限制：根据客户的情况而调整，常规的是48小时1次，24小时1次，24小时2次 盲呼地区限制：新疆、西藏 |
3、供应商：上海众闯信息科技有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）
号码类型 | 资费说明 | 行业限制 | 呼叫限制 |
普通固话号码 | 月租：20元/月 通信费：0.12元/分钟 | 回访类 | 时间段限制：8:00-21:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 |
月租：20元/月 通信费：0.13元/分钟 | 精准营销类 | ||
外显手机号码 | 月租：35元/月 通信费：0.12元/分钟 | 回访类 | 时间段限制:8:00-21:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 |
月租：35元/月 通信费：0.13元/分钟 | 精准营销类 | ||
外显手机号码或者普通固话号码 | 单独询价 | 预测试外呼 | 单独咨询 |
4、供应商：浙江领道易科技有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）
号码类型 | 资费说明 | 行业限制 | 呼叫限制（不通行业限制不同，以群里运营商给的结果为准） |
普通固话号码 | 通信费用：0.1-0.15元/分钟 | 支持行业：装修、财税、催收、医美、汽车、会销、回访、建筑、通知、房产、游戏、招商、招聘 、贷款、 | 时间段限制:9:00-20:00 单个号码外呼频次限制：一天1次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 |
四、申请的合作伙伴的号码类型说明
云呼合作的第三方合作伙伴提供的号码类型有以下几种：
普通固话：可用作外呼和呼入场景，不同城市地区会有不同的区号
400号码：是仅用作呼入场景的号码，被叫承担所有的来电接听费用。广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
95号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。
虚拟手机号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。
国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的外呼线路。
五、提交申请材料，申请号码
1.点击第三方线路申请-更多可开通号码，选择对应的供应商申请号码，填写对应的资质信息后提交等待审核。
2.提交信息审核通过后，请入群（钉钉群群号：44752480）联系云呼服务支持，会拉钉钉群和运营商直接对接，号码也是在群里由运营商进行下发。
可在备注中查询审核进度及不通过原因。
号码审核预计需要3个工作日完成。
六、开始使用
运营商开通完毕以后，群内（钉钉群群号：44752480）联系云呼服务支持同学，将号码导入云呼平台进行配置使用。