智能联络中心产品目前主要提供语音通信、人工坐席和AI坐席服务，计费模式如下。
1、通信费用
号码月租费：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。
语音通话费用：
| 语音使用量阶梯（分钟数/月） | 分钟数≤5万 | 5万＜分钟数≤10万 | 10万＜分钟数≤50万 | 50万＜分钟数≤100万 | 100万＜分钟数≤500万 | 500万＜分钟数≤1000万 | 分钟数＞1000万 |
| 单价（元/分钟） | 0.110 | 0.108 | 0.104 | 0.100 | 0.096 | 0.092 | 0.088 |
注意 按分钟后付费是根据当月后付费业务量确定阶梯，当月业务量到达新阶梯后，当月全部话费以最新阶梯扣费，月底统一出账时会自动以最终阶梯价实际扣费。不满一分钟按一分钟扣费。
2、软件坐席费用
| 商品 | 阶梯（坐席数） | 标准价（元/坐席/月） | 折扣（包年折扣） |
| 人工坐席 | 坐席数＜100 | 199 |
1年8.5折 2年7.5折 3年6.5折 |
| 100≤坐席数＜300 | 159 | ||
| 300≤坐席数 | 129 | ||
| AI坐席 | 坐席数＜50 | 699 | |
| 50≤坐席数＜100 | 599 | ||
| 100≤坐席数 | 499 |
注意
- 软件坐席按月订购，支持增购和续费，暂不支持退款。增购是指原有N个坐席，新增M个坐席，但到期时间和原有坐席保持一致，续费是指坐席数不变，仅延长到期时间。
- 一个坐席支持1个并发，即一个人工坐席同时仅支持一个账号登录，一个AI坐席同时仅支持一通电话外呼。
- 购买坐席满1年即在原有阶梯价基础上享8.5折优惠，满2年享7.5折优惠，满3年享6.5折优惠。