调用 QuestionReply 给工单添加交流信息。
如果调用方需要上传附件则需先调用 getOSSTempAuthor 接口获取授权，授权接口详细信息请参见getOSSTempAuthor。获取授权后再通过 OSS 客户端自行上传附件。
请求参数
| 名称 | 类型 | 是否必填 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
|
questionId |
String |
是 |
2H***DX |
工单 ID |
|
questionContent |
String |
否 |
这是用户提交的一个交流信息 |
交流内容
说明 交流内容和机密信息至少有一个不为空。
|
|
questionSecContent |
String |
否 |
这是用户提交的一个机密信息 |
机密信息 说明 交流内容和机密信息至少有一个不为空。
|
|
attachments |
String |
否 |
- |
通过 OSS 客户端上传的附件名称
说明 如果有多个附件，以逗号（,）分隔，最多支持上传 3 个附件。
|
返回参数
| 参数名 | 类型 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|
|
success |
Boolean |
true |
添加结果 |
|
code |
String |
200 |
错误代码 |
| message | String | successful | 错误消息 |
请求参数
http(s)://workorder.aliyuncs.com/?Action=QuestionReply
&QuestionId=2H***DX
&QuestionContent=这是用户提交的一个交流信息
&QuestionSecContent=这是用户提交的一个机密信息返回参数
{
"Message": "successful",
"Success": true,
"Code": "200"
}错误码
| HttpCode | 错误码 | 错误信息 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 200 | SUCCESS | successful | 业务处理成功 |
| -121 | ILLEGAL_AUTH | illegal auth | 没有权限 |
| -101 | ILLEGAL_PARAM | illegal parameter, param is xxx | 参数xxx未通过校验 |
| -104 | ILLEGAL_PARAM_EMPTY | xxx must not be null or empty | 参数不能为空 |
| -153 | SYSTEM_BUSY | the system is busy | 系统异常 |