客户简介

飞利浦公司是一家领先的健康科技公司,致力于在从健康的生活方式及疾病的预防、到诊断、治疗和家庭护理的整个健康关护全程,提高人们的健康水平,并改善医疗效果。飞利浦将凭借先进技术、丰富的临床经验和深刻的消费者洞察,不断推出整合的创新解决方案。公司目前在诊断影像、图像引导治疗、病人监护、健康信息化以及消费者健康和家庭护理领域处于领导地位。

选择阿里云

对一家历经三个世纪风雨的企业来说,变革或许已是发展常态。2017年,有126年历史的老牌制造巨头飞利浦已关闭位于苏州的数据中心,将其中国区8000多名员工使用的企业应用从传统IT系统迁移到了公共云平台阿里云上。飞利浦大中华区的产品和解决方案的存储和处理需求都基于云计算,而不再使用自建的数据中心。

企业上云越来越成为一种趋势,“用云量”概念也被提出要作为衡量数字经济发展的指标。但制造业全面上云从来都不是一个简单的决定。积极引入移动互联、云计算与大数据等技术,帮助中国社会应对城市化发展、人口老龄化等带来的挑战,是飞利浦在中国的重要战略方向之一。飞利浦大中华区IT运营总监王坚强表示,“飞利浦处在从设备提供商向全面解决方案提供商的转型中。不光是交出一个产品,更希望和多方一起创造新的商业模式。”王坚强认为。

致力于基于这样的战略方向,飞利浦自身也在不断转型,在医疗健康领域,飞利浦希望运用创新的数字化技术参与慢性病防治和分级诊疗建设,提供从产品、软件到以专病为基础的整体解决方案。

例如,“在医院和体检中心,飞利浦不光提供核磁共振机器,也参与到内容运作之中。例如在北京的医院及一家康复中心,飞利浦与医疗机构一起,对心脑血管疾病的术后康复提供数字化解决方案。”王坚强介绍。

类似这样的整体解决方案的开发需要IT基础设施的支撑,而基于云平台来做方案实施除具备灵活、便捷等优势外,还可以将云上提供的大数据、人工智能平台作为基础设施快速融入业务系统。在通过可穿戴设备和互联移动设备获取海量数据的时代,充分发挥人工智能和大数据的的整合、分析、预测、决策支持作用,实现健康解决方案的全面创新,云计算的优势不容忽视。

在飞利浦看来,阿里云具有几方面的优势:
  • 一是本地化,在中国云计算领域,阿里云是规模、成熟度都是龙头;
  • 二是成本:在满足其他条件下,飞利浦从资本支出到运营支持,在阿里云上是总体拥有成本最低的;
  • 三是兼容性和安全性:便于在本地和云端之间快速迁移,在满足各种安全合规的前提下,还能提供持续保护和安全威胁预测的云服务能力;四是企业交付服务:阿里云的交付团队专业和快速交付的能力是值得信赖的,也是此前在合作中飞利浦非常认可的一点。

在选择牵手阿里云之前,飞利浦中国也对云平台的扩展能力、提供服务的能力和种类,安全性合规性及稳定性进行了权衡。

在包括混合云架构构建、安全架构、业务连续性、企业级云管理服务的能力与资质等一系列技术评审后,双方的系统规划师将系统规划要求做了对标,找到可操作的技术方案并形成项目规划。2017年2月,飞利浦苏州数据中心正式启动向阿里云的迁移。

上云迁移期间,阿里云派出专业交付工程师驻场到飞利浦,积极协同帮助飞利浦克服上云时间紧、任务重的挑战,技术攻坚,高效推进,从参考架构方案、应用和数据上云设计方案设计,到云服务使用和迁移技术培训、应用上云迁移技术,再到相关云产品使用技术咨询支持等,今年3月到6月,飞利浦在4个月内完成迁移上云应用系统50+个,服务器超过200+台,并提前完成整体IDC的应用迁移上云。目前中国市场也是飞利浦全球率先完成全面上云计划的区域市场。

获得的成效

上云的优势在多个层面呈现,其中灵活的财务资源配置对不少企业颇具吸引力。据介绍,从传统IT架构到迁移上云,飞利浦大大缩减了在IT运维方面的财务支出。“与2016年相比,在IT运维方面成本缩减了54%。”王坚强说。

更为重要的是,飞利浦IT系统的敏捷性和灵活扩展也通过上云得到了质的提升。在上云以前,飞利浦的基础设施抛开机房建设,部署一台服务器,也需要经过选型、招标采购、上架、系统安装等等环节,而上云后,仅需几分钟时间,就可以部署一台可以直接使用的服务器。

上云前,每次的设备采购都要花费大量的精力财力和时间,飞利浦历年年底都会安排第二年的设备采购预算,根据目前的系统使用情况、预期的业务增长、经验值等向公司提交明确的采购需要。但预算往往和实际使用情况又有出入,造成了资源紧张或浪费。上云后,飞利浦可以按照业务系统的需求量,随时调节服务器等资源的使用量。

上云前,为了保证飞利浦的业务的连续可用性,飞利浦团队和供应商运维团队,需要做到7x24小时全天候的技术支持。团队需要系统工程师、网络工程师、数据库工程师、监控工程师, 人力成本的投入非常大,对于飞利浦来说都是不可忽视的一笔支出。如此成本巨大的团队,大部分时间是在处理与业务系统无关并且繁琐耗时的服务器硬件故障、以及相关的监控等事项。上云后原需运维、网络工程师完成的工作:如数据库集群、负载均衡集群、网络管理等,都由阿里云完成维护。显著降低运维人力成本的同时,又给了飞利浦更多的时间专注于业务系统的运维、优化。

未来,借助阿里云在云计算和大数据方面的业界经验,飞利浦希望与阿里云一起来共同推动数据化价值的提升,让云计算支持大数据,支持人工智能的达成,使飞利浦的创新更好更快地惠及消费者。

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