本章节介绍了当您购买语音号码时可能遇到的问题及解决办法。

语音号码怎么注销?

语音号码在购买后可以在控制台-号码管理内进行号码注销,注销后该号码当月月租正常收取,次月不再收费。

拨打电话时,可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗?

不支持,请在语音服务控制台购买号码并使用。

语音服务内的号码有哪几种类型?

目前语音服务内提供的号码共有3种,普通号码、虚拟号码、400号码。

什么是虚拟号码?

您可以将您购买的多个真实号码绑定一个虚拟号码,在拨打外呼时选择这个虚拟号码,系统会根据您配置的虚拟号码的规则(归属地优先等),自动帮您择优选择一个与这个虚拟号码有绑定关系的真实号码拨打出去。

如果需使用虚拟号码功能,您需要申请并购买虚拟号码,虚拟号码会收月功能费用35元/个/月。请注意,直接单独购买虚拟号码无法直接外呼,请谨慎购买。

号码的数字不满意,是否有更好的选择?

目前语音服务内可以选择普通号码和靓号,靓号的尾号会比一般号码更加好记,请到语音服务控制台选购。