流程概述

流程概述

语音SIP的流程图如下所示。

1. 语音SIP打标：SIP语音服务采取邀约制，请发送阿里云账户ID给技术支持打标，邮件发送地址：alivoice@list.alibaba-inc.com。技术支持打标完成后，重新登录阿里云账号可以收到补签协议的提醒，完成合同补签后，开始技术对接。
2. 提交企业资质：在购买号码之前，需要提交相关的企业资质，您可以选择普通资质或400资质。
3. 购买号码：您可以进入语音号码页面开始购买400或普通号码。
4. 上传语音文件或提交语音模版：您可以在控制台页面进行添加或提交，详情请参见语音文件页面、语音通知模板页面。
5. 提供对接的呼入呼出IP给技术支持，双方约定呼叫前缀，技术支持确认对接环境。
6. 测试呼入呼出，对接完成。

线下SIP对接IP

阿里云语音服务SIP对接拥有杭州、北京、上海、深圳四个对接环境，请根据服务器地址就近选择阿里通信侧服务器对接，具体地址如下：

注意事项

• SIP trunk方式对接没有账号和密码，呼出采用IP白名单和被叫前缀的方式进行控制，被叫前缀请和技术支持线下约定，注意保密。
• 呼入送号格式：区号+7~8位本地号码。
• Caps限制：默认限制为20。
• 并发限制：默认没有限制，建议单个号码并发控制在20以内，否则容易触发运营商的超频拦截规则。
• 流控限制Sip trunk：同一个被叫5次/天；对于特殊场景需要加白的需求，请线下报备场景，由小二线下添加白名单。
• 默认限制拨打400、95xxx号码，对于特殊场景需要加白的需求，请线下报备场景，由小二线下添加白名单。
• 具体的呼叫限制会根据运营商的业务管控要求不定期调整，如有疑问请和对应的商务或者技术支持联系。

自定义错误码

除运营商侧返回的常见SIP错误码之外，阿里云语音服务自定义了如下错误码。