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通过控制台使用语音通知/语音验证码

更新时间:

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报,您可以在控制台发送语音通知语音验证码

使用须知

  • 文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。

  • 对同一个“资质+用途”下的主叫进行流控限制:1次/分钟、5次/小时、20次/24小时(流控规则计时从第一次正常外呼开始)。

  • 语音服务控制台任务中心页面,目前仅支持虚拟号码,暂不支持普通号码和400号码。

准备工作

步骤一:上传语音文件

登录语音服务控制台

步骤二:查询音频审核状态

语音消息 > 语音通知语音消息 > 语音验证码页面,查看模板或语音文件审核状态

说明
  • 模板或语音文件预计在2小时内完成审核。审核通过后,您可以在语音通知或语音验证码页面获取模板ID和语音ID

  • 审核工作时间:周一至周日9:00~23:00(法定节假日顺延)。

审核状态未通过,单击原因,查看未通过原因。

不支持修改审核状态为通过审核中未通过的模板或语音文件。

步骤三:创建发送任务

  1. 选择语音消息 > 任务中心,单击创建发送任务

  2. 输入任务名称,选择通知模板外呼号码被叫号码,单击创建

  3. 任务中心页面,启动任务。

具体操作指引,请参见发送语音任务

步骤四:查询任务详情

在语音服务控制台查询语音通知/语音验证码发送详情有以下两种方式。

  • 方式一:在任务中心页面,单击操作列的任务详情,查看任务的详细情况,包括开始时间、结束时间、主叫号码、被叫号码、接通状态、通话时长等。

  • 方式二:在业务统计 > 语音记录查询页面,通过语音服务类型、时间、主叫号码、被叫号码等信息,找到并查看任务的详细情况。

常见问题

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