新冠疫情期间,大量用户远程办公,购买企业级OV、EV证书的用户在申请和安装部署环节可能会遇到困难。经阿里云与证书品牌方沟通,在2020年2月5日-2月29日期间,对所有已购买了阿里云OV、EV证书的用户免费提供一对一证书申请和安装配置专家服务。

说明 DV证书和免费证书暂不支持此次一对一免费服务,敬请谅解。

参考以下步骤申请此次一对一免费服务。

  1. 单击此处选购阿里云OV或EV版本证书。购买证书
    说明 购买证书时请选择OV或EV类型证书。详细内容请参见证书选型和购买
  2. 在阿里云SSL证书控制台首页证书实例列表中,定位到已购证书并复制该证书实例名称。

    证书实例名称是由一串数字和字母组合而成,以cas-cn开头。例如:cas-cn-v123fqm123ul。

    证书实例名称
  3. 单击此处进入阿里云证书云市场专家服务页面
  4. 在云市场证书专家服务页面,单击右上角联系客服旺旺号,将已复制的证书实例名称发送给服务商旺旺客服,申请免费的套餐1 申请辅助+标准安装服务(5x8)
  5. 根据旺旺客服提供的提示信息和指导,完成证书安装配置。
说明 免费专家服务支持时间为2月5日-2月29日。最新的服务支持情况将根据此次疫情变化调整,请随时关注阿里云SSL证书公告。