本章节为您介绍了智能语音交互呼入相关的回调HTTP接口使用流程。
背景信息
用户拨打配置智能语音交互呼入的号码发起呼叫后,通过智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台,以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。
平台通过HTTP协议实时推送语音转写的文本时,即使用户无回复也会发送相应异常状态。在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、转接人工坐席、挂机等动作指示平台接下来的执行动作。

启用回调接口
使用智能语音交互呼入回调HTTP接口
- 平台设置。
- 用户对指定号码发起呼叫。
- 自动调用智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息。
- 业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。
查询记录
您可以查询通话记录详情:
- 在通话结束后立即获得通话记录,您可以订阅回执消息,请参见回执消息简介。
- 调用接口查询通话记录,请参见QueryCallDetailByCallId。
相关文档
您可以线上调用API进行测试,详情请参见使用OpenAPI Explorer。
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