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系统路由表问题导致Windows系统网络不通

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问题描述

服务器内部能ping通服务器网关,但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。

问题原因

服务器内部能ping通服务器网关,说明服务器本身安全策略等关系不大,ping不通不和服务器同网段的地址,说明还是服务器路由方面的问题。

解决方案

说明
  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。

  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

  1. 登录问题实例,打开命令行终端,执行如下命令,打印出服务器的路由信息。

    route print

    系统显示类似如下,发现默认路由(缺省路由)的接口在回环网卡上,但是正确情况应该是在公网网卡上。

    说明

    显示信息中各个参数的含义如下所示。

    • 网络目标:就是访问的目的网络。

    • 网络掩码:它是一种用来指明一个IP地址的哪些位标识的是主机所在的子网,以及哪些位标识的是主机的位掩码。

    • 网关:到达目标网络的报文发送到这个网关地址上进行转发。

    • 接口:指的是通过哪个网卡出去。

    • 跃点数:传输过程中需要经过多个网络,每个被经过的网络设备点(有能力路由的设备)叫做一个跃点。

  2. 执行如下命令,初始化网络配置后重新配置网络恢复正常。

    netsh int ip reset resetlog.txt
    说明

    resetlog.txt文件的路径以实际环境为准。

  3. 再次执行如下命令,确认路由表正常。

    route print

    正常的路由表如下所示

适用于

  • 云服务器 ECS

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