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短信营销概述

短信营销对接阿里云短信平台和第三方短信平台,支持对选定受众进行定时或即时推广短信、短信通知、数字短信发送操作:

  • 推广短信:文本类型的短信,支持插入一个变量、若干短链接,短链接可带短参。仅阿里云短信平台支持变量、短链接、短参。

  • 短信通知:文本类型的短信,支持插入若干变量或短链接,短链接可带短参。仅阿里云短信平台支持短链接、短参,阿里云短信平台、第三方短信平台均支持变量。

  • 数字短信:短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持通过阿里云短信平台发送。

说明

  • 变量:用于针对不同用户发送差异性内容,该差异性内容可为受众来源数据集中的字段。例如:插入变量${name},并指定其取值为受众来源数据集的姓名字段,则发送短信时将在变量对应位置显示用户姓名。

  • 短链接:简称为短链,是将原始长网址压缩而成的短网址,可为短信预留更多的内容空间。

  • 短参:将11位用户手机号转化为6位短参,拼接在短链后形成基于手机号的短链,可实现追踪到用户手机号维度的访问数据采集功能。

受众可指定为您创建的受众或公共受众,也可通过上传受众列表文件指定。受众的ID类型必须为手机号。

说明

首次创建短信任务之前,需要先进行短信接口配置,支持添加阿里云短信接口、第三方短信接口。阿里云短信接口配置,请参见配置阿里云短信邮件接口;第三方短信接口配置,请参见新建第三方短信邮件平台接口

消息回复

您在阿里云短信接口管理中开启并配置上行消息接收后,通过阿里云短信平台发送的短信支持用户回复,您可以在消息回复页签:

  • 查看收到的用户回复短信。

  • 针对用户回复短信,再次回复用户。

退订消息

对于支持短信退订的短信平台,如阿里云短信平台,短信营销任务发送的每条短信最后都将带有“回T退订”字样。

若用户回复了“T”,该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户,短信营销任务通过该短信平台发送使用同一个签名的短信时,将不再发送给该用户。