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短信营销任务管理

普通任务页签,您可查看普通短信营销任务的执行信息。

任务列表

如下图所示,列表显示任务名称、关联子活动(若显示数字,鼠标悬停将显示所有关联子活动)、内容、任务中包含的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。

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其中,状态分为:

  • 审核中:短信内容正在审核。

  • 审核拒绝:短信内容被驳回。

  • 待发送

  • 发送中

  • 执行失败:鼠标移动到文字上方,显示失败原因。

  • 已结束:短信发送完毕,显示发送的短信数量,以及反馈的发送成功短信数量。

    说明

    若任务中包含的号码数量与发送的短信数量不一致,可能的原因为:号码为空号、短信内容超长导致拆分为多条等。

您可进行以下操作:

  • 查看详情:查看任务发送情况,具体操作请参见下面的查看详情

  • 编辑:您可以编辑审核拒绝的任务,或类型为定时发送且距离发送时间还有5分钟以上的任务。

  • 删除:您可以删除审核拒绝的任务,或类型为定时发送且距离发送时间还有5分钟以上的任务。

查看详情

单击任务的查看详情,进入任务发送详情页面,如下图所示。2

页面显示:

  • 任务名称、数字短信模板主题或文本短信全文、发送时间。

    单击数字短信模板主题的预览,可预览模板内容。

  • 任务当前包含的号码数量、发送成功、发送失败、未反馈信息的号码数,及刷新操作。

    说明

    发送成功、失败信息由短信平台反馈。因短信发送的运营商情况,一些号码可能反馈不及时,如3天(72小时)内未反馈,状态将认定为执行失败。

  • 接收号码后四位,以及相应的接收时间、发送结果、失败原因(可能反馈多个可能原因)。

    单击生成受众,可选择筛选发送成功、发送失败或未反馈信息的用户为新的受众。

    说明

    此类信息的保存时间为7天(168小时),过期后将删除信息,无法生成受众。