公司介绍
聚水潭成立于2014年，最初以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场领先地位。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台，为全国35万多家电商企业提供全面的信息化解决方案。经过6年多的发展，公司员工数从成立之初的9人增加到现在超1700人。聚水潭已在全国设立了超过60个线下服务网点，服务范围覆盖超过300个城市，为客户提供及时、周到和专业的服务。
业务痛点
为用户提供稳定、安全、合规的企业级SaaS化产品，成为我们安全团队最重要的挑战。尤其在大促期间流量突发的情况下，需要尽可能兼顾安全性和业务体验，并在实战中进行不断的探索和优化。
解决方案
在深入调研我们业务架构后，阿里云安全团队为我们提供了针对性的整体防护方案。针对大促场景，配备专门的大促带宽保障及人员支持服务，配备安全服务经理和7x24小时安全支持群，从网络、主机、应用多个层面，帮助我们提升业务健壮性和产品稳定性。
- 上线前充分调研我们业务特点，对需要高并发，低延迟的应用分级分类，提供专属的常规和应急防护方案。
- 在重大活动前，对系统关键版本进行充分的渗透测试，以攻击者视角尽可能发现问题，做到提前防护。
- 针对DDoS攻击问题，提供组合防护方案。常规防护确保低延迟；攻击发生时，提供智能调度防护，应对更大流量的攻击风险。
- 协助我们进行剩余风险防护，优化应用和主机防护规则，监控每天异常流量及告警。
- 协助关键节点业务保障，优化安全支持流程并提供充足预案，做到突发事件有方案，有流程，有保障。
上云价值
通过以上方案，使我们在满足等保合规的基础上，获得了更加专业且贴合业务特点的整体安全方防护方案，完美度过2019双十一、双十二业务高峰，安全能力也成为了我们产品的重要竞争力。
相关产品
- DDoS高防IP
DDoS高防IP是针对互联网服务器（包括非阿里云主机）在遭受大流量DDoS攻击后导致服务不可用的情况下，推出的付费服务，用户可通过配置高防IP，将攻击流量引流到高防IP，确保源站的稳定可靠。
更多关于DDoS高防IP的介绍，参见DDoS高防IP产品详情页。
- Web应用防火墙
阿里云Web应用防火墙（WAF）对网站或者APP的业务流量进行恶意特征识别及防护，将正常、安全的流量回源到服务器。避免网站服务器被恶意入侵，保障业务的核心数据安全，解决因恶意攻击导致的服务器性能异常问题。
更多关于Web应用防火墙的介绍，参见Web应用防火墙产品详情页。
- 渗透测试服务
以攻击者思维，模拟黑客对业务系统进行全面深入的安全测试，帮助企业挖掘出正常业务流程中的安全缺陷和漏洞。助力企业先于黑客发现安全风险，防患于未然。
更多关于渗透测试服务的介绍，参见渗透测试服务详情页。