常见问题
关于智能Logo设计的常见问题及解答。
已下单购买的logo在哪里下载
购买后,请前往我的订单下载
在生成设计时,是否需要付费,可以生成几次?
Logo的生成、编辑、收藏等一系列动作,是不限次数的,我们也不会收取任何费用,您可以一直生成直到选中心仪的Logo。
购买Logo后,别人还会购买到相同的Logo吗?
Logo分为可商用,可申请商标,可买断三种类型。
可买断类型的Logo在客户购买后,我们会做买断处理,其它用户无法再看到;但对于可商用和可申请商标类型的Logo,我们仅授予客户相应的使用权,其他客户仍有可能检索到。
生成的Logo是否可以商标注册?
购买“可申请商标”“可买断”类型的Logo,可以用于商标注册申请的,但由于影响注册成功因素较多,无法保证一定通过。
购买“可商用”类型的Logo,不能用于商标注册。
交付文件中包含哪些格式,有源文件吗?
在我的订单中,您可下载jpg、png、svg等多种格式的logo文件。其中svg格式仅对购买“矢量源文件”套餐的客户提供。svg为矢量格式图,放大缩小不失真,您也可以使用adobe illustrator cc 2020或以上版本编辑。
购买Logo是否可开发票?
可以,详细信息请参见如何申请发票?。
生成的Logo是否可以商用?
您所生成的Logo是我们AI原创的,均可商用,且范围不做限制,同时我们所使用的图形、字体素材也已获得版权。
购买Logo后是否可退款?
购买后,如作品交付无误,可在「我的订单」页点击「确认完成」,购买后5天会自动确认。「确认完成」前如果对作品不满意,可联系客服退款。
购买Logo后是否可修改?
购买后,您可基于我们交付的文件自行修改。我们也提供付费修改服务,您可联系客服了解。
Logo中的元素是否可以拆分使用?
购买后的logo中的图形元素和字体均可单独使用,您也可以自行修改排版布局,不影响授权使用。