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视频点播转码失败

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问题描述

使用视频点播服务后,发现视频转码失败。 

解决方案

  1. 首先您需要确认上传的源文件能播放视频。
  2. 若可以正常播放,且视频转码失败,登录点播控制台,单击音/视频,找到目标文件的ID,然后提交工单并提供该ID即可。

适用于

  • 视频点播
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