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更新时间:2020-09-04 11:23:30

计费规则

计费项

计费项 说明
月活设备数 当月启动App的设备数,安装但未启动的设备不计入。

计费项统计

崩溃分析服务(简称“服务”)的计费项统计为自然月内,服务下属各应用的月活去重设备数之和。

计费

注意:服务并非基于App分别计费,如服务下属多个应用,则分别计算使用量后,合并至账户统一计费。

  1. 例如,服务下属3App,且每App的月活去重设备数为:
  2. - App13万台设备
  3. - App22万台设备
  4. - App34万台设备
  5. 则该服务当月使用量为:9万台设备

注意:如自然月内,同一设备启动服务下属多个App,则基于App分别计量,不可去重。

  1. 例如,自然月内,某设备启动服务下属3App,则由此产生的服务使用量为:
  2. - App11台设备
  3. - App21台设备
  4. - App31台设备

计费周期

  • 计费周期为天:每天进行计费统计,超出免费阈值及资源包额度后,按每日资源使用量进行收费。
  • 免费阈值周期为月:免费阈值每月1日清零。如当月资源使用量在免费阈值内,则不收费;如超出免费阈值,则对超出部分收费。

账单生成

  • 购买账单:购买套餐、资源包会即时生成一条购买账单。
  • 按量付费账单生成:如服务采用按量付费,则EMAS每日生成一条多产品汇总的付费账单,显示前一日按量付费的使用费用。

说明:账单一般于次日凌晨3点左右生成,请以账单实际生成时间为准。查看账单

售卖模式

服务支持免费阈值,以及2种售卖模式:资源包和按量付费。

免费阈值

每账号每自然月可获得5万台设备的免费阈值,由性能分析、崩溃分析、远程日志3个服务共用。如当月月活去重设备数超过5万台,则产生费用。

注意:免费额度由性能分析、崩溃分析、远程日志3个服务共用。

  1. 例如,某账户同时使用性能分析、崩溃分析、远程日志 3 个服务,且当月使用量计量如下:
  2. 性能分析:2万台设备
  3. 崩溃分析:1万台设备
  4. 远程日志:3万台设备
  5. 则该账户当月服务使用量为:6万台设备

其中,5万台设备由免费额度抵扣;1万台设备计入付费。

资源包

一种预付费方式,可通过先购后用的方式,获得优惠的价格。资源包可同时购买多个,根据购买时间先后进行依次抵扣。购买资源包

资源包规格(台) 有效期(年) 资源包价格(元) 单价(元/台) 相对于按量付费折扣
10万 1 990 0.0099 99折
100万 1 8,890 0.0089 89折
500万 1 38,890 0.0078 78折
1000万 1 58,890 0.0059 59折

说明

  • 资源包按每日使用量进行抵扣,例如以规格为500万台的资源包为例,假如第一天抵扣400万台设备数,则在剩余有效期内只剩100万台设备数。
  • 资源包有效期为1年。购买资源包后服务立即可用,在资源包有效期内、资源包使用完之前,资源包相应的服务一直可用。

查看资源包使用情况:个人中心 > 资源管理 > 资源包

按量付费

按照计费项的使用量及按量付费价格,直接计算费用。

计费资源数(台) 价格(元)
1 0.01

抵扣顺序

服务按照以下顺序进行扣付:

  1. 使用免费额度抵扣;
  2. 如已购买资源包,则在超出免费阈值时,由资源包流量抵扣;
  3. 如未购买资源包,或资源包额度为0,则在超出免费阈值时,使用账户余额支付。
  1. 例如,某账户购买额度为500万的资源包。
  2. 1 月出账:200万。其中,5万由免费额度抵扣;195万由资源包额度抵扣;资源包剩余额度为305万。
  3. 2 月出账:215万。其中,5万由免费额度抵扣;210万由资源包额度抵扣;资源包剩余额度为95万。
  4. 3 月出账:180万。其中,5万由免费额度抵扣;95万由资源包额度抵扣;80万超出额度,采用后付费方式,由账户余额抵扣。

欠费说明

欠费宽限期指账户欠费后,服务接口在一段时间内仍保持开启状态,继续为该账号提供服务,尽可能保证服务的连续性。

服务提供24小时的欠费宽限期。宽限期结束后仍未缴清欠费的,服务接口将停止为该客户账户服务。

停服后客户只能通过充值缴清欠费恢复服务。

退款说明

对于购买了服务资源包的阿里云账户,在资源包有效期结束之前,如果核实未产生资源包消耗(使用量小于免费阈值)可以申请退款,其他情况不做退款处理。

申请退款请走工单系统申请人工处理。