阿里云首页

MP4格式的视频无法播放

免责声明: 本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。

问题描述

将MP4格式的视频上传至云虚拟主机后,无法通过浏览器播放该视频。

问题原因

使用浏览器播放MP4格式的视频,MP4格式的视频文件编码需要为AVC(H264)。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

在本地使用格式工厂之类的视频格式转换工具,对MP4进行转码或者上传格式为FLV的视频,FLV格式的视频也可以正常播放。

适用于

  • 云虚拟主机

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。

首页 MP4格式的视频无法播放