本文介绍ECS数据源预览数据时，无法获取数据的解决办法。

问题现象

ECS数据源预览数据时无法获取数据。

可能原因

ECS数据源未安装Logtail或日志文件异常等原因。

解决方案

  1. 确保配置的ECS数据源已安装Logtail，且其Agent的安装状态为“已安装”。
  2. 确保当前日志文件中存在数据，且日志文件是动态变化的。
    说明 ARMS无法对静态文件进行数据预览。
  3. 确保当前配置机器的日志文件只能被一个任务消费。
    说明 如果您配置了一个运行状态的任务，并且数据源配置的是相同的ECS和文件，或者您在日志服务控制台配置了文件的采集规则，则无法对该文件进行数据预览。