常见问题概览

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问题列表

售前常见问题

• 阿里云DDoS防护是否提供免费服务？

• 是否支持仅在业务被攻击时触发防护且收费，无攻击时不收费的DDoS高防服务？

• 阿里云DDoS防护产品是否支持试用？

• 非阿里云服务器是否能使用DDoS高防服务？

• 服务器不在阿里云，域名在阿里云，是否能开通DDoS高防？

• 使用阿里云DDoS高防是否需要完成域名备案？

• DDoS高防服务支持哪些地域？

• DDoS高防是否限制接入域名的数量？

• DDoS高防是否支持泛域名？

• DDoS高防是否对接入端口有限制？

• 开通DDoS高防（非中国内地）有什么要求吗？

• DDoS高防（中国内地）的保底带宽防护的是所有流量还是仅攻击流量？

• 不同的阿里云账号如何共享使用DDoS高防？

DDoS高防（中国内地）弹性计费常见问题

• 如果开启了弹性防护，一个月都没有攻击，是否会产生弹性防护费用？

• 我购买了20 Gbps的保底防护、50 Gbps的弹性防护，最终我的防护能力是多大？

• 攻击流量超过弹性防护能力上限会怎样？

• 保底防护带宽30 Gbps，弹性防护带宽50 Gbps，实际入方向流量只有45 Gbps，如何收费？

• 当前选择的弹性防护带宽是100 Gbps，发现不够用，可以改成200 Gbps吗？

• 已购买30 Gbps保底防护带宽的DDoS高防（中国内地）实例，仍不够用，能否随时升级到更高的防护能力？

• 一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？

• 购买了DDoS高防（中国内地）实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？

DDoS高防常见问题

• 产品计费与规格

  • DDoS高防实例过期后会怎样？

  • DDoS高防支持的防护端口数和域名数有什么限制？

• 接入与配置

  • 如何获取DDoS高防的回源IP地址？需要手动添加到白名单吗？

  • DDoS高防的源站IP可以填写内网IP吗？修改源站IP有延迟吗？

  • DDoS高防如何实现负载均衡、健康检查与会话保持？

  • DDoS高防能否与CDN或DCDN联动使用？如何配置？

• 功能与协议支持

  • DDoS高防支持哪些常见协议？

  • DDoS高防的默认连接超时时间是多久？

  • DDoS高防如何支持HTTPS？

• 防护与安全机制

  • DDoS高防的业务带宽是什么，超限了怎么办？

  • 如何处理黑洞状态？DDoS高防实例支持手动解除黑洞吗？

  • 为什么未达到流量清洗阈值，安全总览仍然出现清洗流量？

  • DDoS高防是否支持屏蔽境外IP访问？

  • 上传HTTPS证书和密钥到是否安全？高防会解密HTTPS流量并记录访问请求的内容吗？

  • 高防集群的开放端口有风险吗？

DDoS高防热点问题

配置类

• 不同的阿里云账号如何共享使用DDoS高防

• DDoS高防WebSocket配置

• DDoS高防健康检查的主动探测IP

防护分析

• 如何判断DDoS高防实例受到的攻击类型

• 如何预防或避免NTP服务的DDoS攻击

• 网站防护和非网站防护有什么区别？