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常见问题

更新时间:2020-07-30 21:56:46

一、上传游戏问题

  1. Accesskey ID和Accesskey Secret是指什么?从哪里获取?

    答:Accesskey ID和Accesskey Secret是指阿里云API的密钥,具有该账户完全的权限。获取地址为AccessKey管理

  2. 一般游戏上传需要多长时间?

    答:上传时间与游戏文件大小和上行带宽非常相关,一般50G大小的游戏需要2.5小时。

二、适配游戏问题

  1. 游戏怎么适配,一般需要多长时间?

    答:在控制台操作游戏适配后,云游戏平台启动对游戏的适配工作,包括游戏运行验证、性能消耗评估等,大约需要1~5个工作日。

三、购买实例问题

  1. 产品的售卖模式是什么?

    答:云游戏平台的计费方式是包年包月(一种预付费模式,即先付费再使用)。使用包年包月资源前,您需要创建包年包月云游戏集群实例。

  2. 完成实例购买后,大约多久时间可以生效?

    答:为了提高游戏的运行效率,提升游戏体验,在购买实例后,平台会对实例进行初始化,大约需要1~5个工作日。

  3. 未来是否有其他售卖方式的支持计划?

    答:为了更好的服务不同场景的需求,我们也在计划除包年包月外的其他售卖方式,让更多的用户享受到云游戏平台的优质服务。

四、部署游戏问题

  1. 部署游戏一般需要多久时间?

    答:部署游戏是指将游戏包体部署在指定的服务器资源上,一般需要1个工作日。

  2. 部署游戏完成后,如何快速看到游戏运行效果?

    答:游戏部署完成后,可以使用SDK demo填入应用的appkey和appsecret进行快速游戏体验,包括安卓、H5版本等。

五、SDK相关问题

  1. SDK从哪里下载?

    答:目前SDK暂不提供在线下载,可以联系阿里云商务人员获取。

  2. SDK如何使用?

    答:首先在平台的项目管理中创建对应类型的应用,将应用的AppKey和AppSecret集成在指定程序的代码中,最后按照SDK文档中的接口进行鉴权和调用即可。