公告_公告_软件著作权登记-阿里云

尊敬的阿里云客户：

非常抱歉的通知您，因中国版权保护中心系统升级，阿里云暂时无法为您提交普通软著申请（移动应用在线登记不受影响）。2020年8月28日18:00之后通过阿里云材料初审的订单，中国版权保护中心不再受理，阿里云支持全额退款。如您需要继续申请普通软著，请自行前往版权保护中心官网提交材料进行登记，非常抱歉给您带来不便。

版权保护中心官网申请入口：
http://www.ccopyright.com.cn/index.php?optionid=998&method=view&optionid=998&auto_id=602：
版权保护中心官网使用说明：
http://www.ccopyright.com.cn/index.php?optionid=1216&page=2

Q：如何查看阿里云材料初审的时间？

A：你可以在阿里云控制台-软件著作权登记-普通软件登记查看，选中“序号3 阿里云初审”可查看审核通过的具体时间。若审核通过时间在2020年8月28日18:00之后的，可全额支持退款。

Q：软件著作权的订单应该如何退款？

A：您可以在控制台点击“关闭订单”自动退款，操作方法详见链接

Q：我的软著申请订单为什么没有“关闭订单”按钮？

A：若材料已递交到版权保护中心，控制台无法看到该按钮。
若您的订单满足退款条件（8月28日18:00后材料通过阿里云初审），“关闭订单”按钮会在9月12日后恢复，您仍然可以自助退款

Q：我的材料已经打印邮寄给阿里云了，现在通知无法继续办理，邮寄的材料怎么办？

A：阿里云会按照您在申请资料中填写的联系人地址邮寄退回材料

Q：阿里云什么时候能够恢复普通软著登记的提交？

A：准确时间尚未确定，产品系统升级中，预计在9月底左右。

Q：我邮寄的材料是否可以保存在阿里云，等系统恢复后继续提交？

A：系统恢复后，需要走全新的流程递交材料，原材料无法继续使用，需要您重新下单按新流程提交。