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更新时间:2020-09-11 17:50:07

尊敬的阿里云客户:

非常抱歉的通知您,因中国版权保护中心系统升级,阿里云暂时无法为您提交普通软著申请(移动应用在线登记不受影响)。2020年8月28日18:00之后通过阿里云材料初审的订单,中国版权保护中心不再受理,阿里云支持全额退款。如您需要继续申请普通软著,请自行前往版权保护中心官网提交材料进行登记,非常抱歉给您带来不便。

版权保护中心官网申请入口:
http://www.ccopyright.com.cn/index.php?optionid=998&method=view&optionid=998&auto_id=602:
版权保护中心官网使用说明:
http://www.ccopyright.com.cn/index.php?optionid=1216&page=2

Q:如何查看阿里云材料初审的时间?

A:你可以在阿里云控制台-软件著作权登记-普通软件登记查看,选中“序号3 阿里云初审”可查看审核通过的具体时间。若审核通过时间在2020年8月28日18:00之后的,可全额支持退款。

截图

Q:软件著作权的订单应该如何退款?

A:您可以在控制台点击“关闭订单”自动退款,操作方法详见链接

Q:我的软著申请订单为什么没有“关闭订单”按钮?

A:若材料已递交到版权保护中心,控制台无法看到该按钮。
若您的订单满足退款条件(8月28日18:00后材料通过阿里云初审),“关闭订单”按钮会在9月12日后恢复,您仍然可以自助退款

Q:我的材料已经打印邮寄给阿里云了,现在通知无法继续办理,邮寄的材料怎么办?

A:阿里云会按照您在申请资料中填写的联系人地址邮寄退回材料

Q:阿里云什么时候能够恢复普通软著登记的提交?

A:准确时间尚未确定,产品系统升级中,预计在9月底左右。

Q:我邮寄的材料是否可以保存在阿里云,等系统恢复后继续提交?

A:系统恢复后,需要走全新的流程递交材料,原材料无法继续使用,需要您重新下单按新流程提交。