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如何创建一个智能营销流程

更新时间:2020-10-15 10:35:52

由客户主动触发的活动

场景:对于关注公众号的粉丝推送微信信息等。

  1. 活动编排>营销活动页面,点击新增营销活动按钮,进入选择营销活动类型页面,选择由客户主动触发的活动,设置活动名称、目标人群、活动触发条件等条件,然后点击下一步。进入流程页面,点击营销动作-发微信消息。如下图所示:11

  2. 设置微信消息页面,选择微信公众号并输入相应的内容,内容包含文本、小程序卡片、图文等,文本内容可插入动态字段(昵称、姓名等)、超链接,内容可根据需求创建即可。比如:Hi xxx(微信昵称),感谢关注社交互动。双十一预热开始了。点击“我要参加”,即可获取50元券。如下图所示:1

  3. 设置流程等待时间,等待一定时间再执行下个流程,点击流程等待按钮。如下图所示:1

  4. 点击流程控制按钮,选择简单条件判断,选择事件判断,判断客户是否关注公众号。如下图所示:1

    1.  简单判断事件内容确认后,确定路径。将分为“是”和“否”。

    2. 对于“是”的人群,可以发优惠券,优惠券类型代金券、红包券等;“否”的人群进行多条件事件判断流程。

  5. 多条件事件判断客户关注公众号的来源,包含扫二维码、公众号搜索和其他。如下图所示:1

  6.  分支条件设置好后,将以多支方式呈现。如下图所示:1

    1. 每个来源判断后可执行营销动作。如扫描二维码,选择变更客户属性,属性包含性别、行业等。1

 由特殊规则触发的活动

场景:给粉丝生日当天推送微信信息和发放优惠券。

  1. 活动编排>营销活动页面,点击新增营销活动按钮,进入选择营销活动类型页面,选择由特殊规则触发的活动,设置活动名称、目标人群、特殊规则等条件,然后点击下一步。进入流程页面,点击营销动作-发微信消息。如下图所示:1

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  2. 设置微信消息页面,选择微信公众号并输入相应的内容,内容包含文本、小程序卡片、图文等,文本内容可插入动态字段(昵称、姓名等)、超链接,内容根据需求创建即可。比如:你好,祝你生日快乐,这边为你提供了生日福利-优惠券,点击下方优惠券即可领取。如下图所示:1

  3. 点击营销动作-发放优惠券,选择优惠券类型,点击确定。最后加上结束按钮,则该活动创建成功。如下图所示:1

即时触发的活动

场景:选择标签人群,发送会议通知。

  1. 活动编排>营销活动页面,点击新增营销活动按钮,进入选择营销活动类型页面,选择即时触发的活动,设置活动名称、目标人群等条件,然后点击下一步。进入流程页面,点击营销动作-发微信消息。如下图所示:1

  2. 设置微信消息页面,选择微信公众号并输入相应的内容,内容包含文本、小程序卡片、图文等,文本内容可插入动态字段(昵称、姓名等)、超链接,内容可根据需求创建即可。比如:你好,请9点及时来会议室开会。如下图所示:1

  3. 点击确定。最后加上结束按钮,点击左下角保存按钮,则该活动创建成功。如下图所示:1

  4. 此刻,如想发送会议通知,则需要点击右上角开启按钮,一旦点击,则该会议通知发送成功。如下图所示:1