欠费、关停说明

更新时间: 2022-09-16 19:09:43

本文介绍网盘与相册服务PDS产生欠费之后的服务状态,及如何进行网盘与相册服务PDS关停操作。

欠费说明

PDS产生欠费后的服务状态变化如下:

  • 在欠费后24小时内进行充值,您的服务将不会受到停服影响。

  • 当欠费超过24小时,PDS服务将自动停止。而您所占用的存储空间资源(存储费用)、用户元数据空间资源(用户服务费)仍会继续扣费,因此欠费会累积。如果您在15天内充值补足欠款,PDS服务会自动启用。

  • 当欠费超过15天,将视为您主动放弃网盘与相册服务PDS,阿里云不承诺继续保留您的数据,数据可能会被回收清理,清理后数据不可恢复。请注意,数据清理之前仍会继续计费,若您确认不再使用网盘与相册服务PDS,请务必删除PDS上的数据和用户。

在不同模式下清理数据的说明:

  • 标准模式:domain实例及PDS包含的资源全部删除。

  • 托管模式:domain实例及PDS包含的资源全部删除,但是客户自己bucket里的文件数据不会删除。

关停说明

网盘与相册服务PDS按照存储、流量、用户服务三种计费项进行收费,若您因为某些原因需要关停服务,请先检查是否满足以下条件:

  • 无欠费情况:将domain实例及PDS包含的所有资源(用户、用户的 drive 和 drive 内数据)全部删除。

  • 欠费情况:可根据您的需求参考欠费说明进行处理,处理后,将domain实例及PDS包含的所有资源(用户、用户的 drive 和 drive 内数据)全部删除可进行停机。

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