定位业务异常问题难度大、效率低，一直是ARMS应用监控的性能瓶颈。ARMS应用监控通过结合调用链路和日志分析，可以快速、准确地定位业务异常问题，提升微服务框架下的开发诊断效率。

前提条件

背景信息

在使用调用链路和日志分析定位业务异常问题前，需要先了解Metrics、Tracing和Logging三个概念。
  • Metrics：应用的关键性能指标，如应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间、应用依赖服务请求量等。
  • Tracing：调用链路，应用的任何接口调用、请求响应等动作都会绑定到完整的链路。
  • Logging：业务日志，应用的任何接口调用、请求响应等动作都会输出完整的业务日志。

当应用出现业务异常问题时，应用指标统计图会出现明显波动，您可据此粗略地分析异常问题；通过完整的调用链路和业务日志分析，可以精准定位业务异常问题。

关联业务日志与TraceId

  1. 登录ARMS控制台，在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。
  2. 在应用列表页面顶部选择目标地域，然后单击目标应用名称。
  3. 在左侧导航栏中单击应用设置，并在右侧单击自定义配置页签。
  4. 在自定义配置页签的应用日志关联配置区域，选择日志源为日志服务，打开关联业务日志与TraceId开关，选择日志服务所在地域，然后绑定Project和Logstore。
    Link Business Logs with TraceId
  5. 在自定义配置页签左下角单击保存。

从应用指标的角度排查业务异常问题

  1. 登录ARMS控制台，在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。
  2. 在应用列表页面顶部选择目标地域，然后单击目标应用名称。
  3. 在左侧导航栏单击应用总览，在顶部选择概览分析，然后在右上角选择或自定义设置目标时间段。
    概览分析页面展示目标应用的关键指标，如应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间、应用依赖服务请求量等。
  4. 在概览分析页面选择某个应用指标，在该指标的曲线图上拖动鼠标选取目标时间段。
    本示例以应用提供服务平均响应时间指标为例。Application Service Average Response Time
  5. 查看步骤4所选时间段的调用链路。
    1. 单击查看所选时间段的调用链路。
    2. 在调用链路列表面板选择状态异常（显示为报错）的调用链路记录，单击该调用链路记录TraceId列下的TraceId值。
      您也可以在该调用链路记录操作列下单击查看日志，查看该时间点的业务日志，分析业务异常原因。EXception-Traceid
    3. 单击调用链路页签，然后在详情列下单击放大图标图标。
    4. 单击方法栈，在链路详情信息页面查找错误信息，鼠标悬停在错误信息上可查看异常原因。
      Exception
  6. 查看步骤4所选时间段的业务日志。
    1. 单击查看所选时间段的日志。
    2. 在日志分析页面选择异常错误信息，查看日志并定位业务异常原因。
      Log Analysis

从接口调用的角度排查业务异常问题

  1. 登录ARMS控制台，在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。
  2. 在应用列表页面顶部选择目标地域，然后单击目标应用名称。
  3. 在左侧导航栏单击接口调用。
  4. 在接口调用页面的接口列表区域单击目标接口，然后单击调用链查询页签。
  5. 在调用链查询页签选择状态异常的接口调用记录，异常状态显示为报错。
    Interface Snapshot-Exception
  6. 查看接口调用的调用链路。
    1. 在目标接口调用记录的TraceId列下单击TraceId的值。
    2. 单击调用链路页签，然后在详情列下单击放大图标图标。
    3. 单击方法栈，在链路详情信息页面查找错误信息，鼠标悬停在错误信息上可查看异常原因。
      Exception
  7. 查看接口调用的日志。
    1. 在目标接口调用记录的操作列下单击查看日志。
    2. 在日志分析页面选择异常错误信息，查看日志并定位业务异常原因。
      Log Analysis