本文为您介绍了在使用号码百科服务时常见的问题。

返回错误码后重试结果是否一样?

除了限流和未开通,其他重试返回一样的错误。未开通重新开通后重试可正常,手机号格式错误重新提交正确的格式后可正常。

unknown是什么意思?

说明接口查询正常,但因号码本身问题或网络设备问题,无法确定号码当前的状态。

什么情况会返回操作受限?

限流200QPS。

什么情况会返回运营商限制?

触发了运营商的限流时返回。

运营商限制和操作受限什么区别?

运营商限制为运营商限流,操作受限是阿里的系统保护限流。

是否需要实际呼叫?

通过信令检测,不需要实际呼叫。

如何计费?

成功查询到号码状态计费;查询状态为unknown不计费。

套餐包剩余资源支持退款吗?

  • 套餐包购买立即生效,到期后自动失效。
  • 套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。
  • 必须确保阿里云账户余额不小于0,如阿里云帐户停机会影响套餐包正常使用。
  • 套餐包一经使用或购买6个月后,不再支持退款。
  • 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用阿里云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至阿里云账户余额。