本文为您介绍了在使用号码百科服务时常见的问题。

查询准确性如何?

号码状态检测服务提供能力准确性说明如下:

支持所有在网号段,如有不支持的,可以提工单给技术小二反馈,罗列目前已有的在网号段如下:

电信:133、134、153、1700、1701、1702、173、177、180、181、189、199、191

联通:130、131、132、145、155、156、185、186、171、175、176、1704、1707、1708、1709、166、167

移动:134、135、136、137、138、139、147、148、150、151、152、154、157、158、159、165、172、178、182、183、184、187、188、198、1703、1705、1706

通过信令返回运营商核心网中号码实时状态,相比传统外呼检测手段时延小,准确性高。

返回错误码后重试结果是否一样?

除了限流和未开通,其他重试返回一样的错误。未开通重新开通后重试可正常,手机号格式错误重新提交正确的格式后可正常。

unknown是什么意思?

说明接口查询正常,但因号码本身问题或网络设备问题,无法确定号码当前的状态。

未启用、未开卡、挂失返回什么?

未启用、未开卡的,返回关机或者空号,是否空号看营账是否开好;挂失期间返回停机。

功能性停机是什么意思?

功能性停机是指单项业务停机,比如短信停机、语音停机停机和功能性停机什么区别停机包括欠费停机、主动报停及管控停机等,功能性停机是指单项业务停机,比如短信停机、语音停机什么情况会返回数据不存在查无数据返回,要查的号码没有数据。

什么情况会返回操作受限?

限流200QPS。

什么情况会返回运营商限制?

触发了运营商的限流时返回。

运营商限制和操作受限什么区别?

运营商限制为运营商限流,操作受限是阿里的系统保护限流。

是否需要实际呼叫?

通过信令检测,不需要实际呼叫。

如何计费?

成功查询到号码状态计费;查询状态为unknown不计费。

套餐包剩余资源支持退款吗?

  • 套餐包购买立即生效,到期后自动失效。
  • 套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。
  • 必须确保阿里云账户余额不小于0,如阿里云帐户停机会影响套餐包正常使用。
  • 套餐包一经使用或购买6个月后,不再支持退款。
  • 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用阿里云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至阿里云账户余额。