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会员活动

更新时间:2020-10-23 16:25:04

支持创建会员首购活动、线上开卡活动、会员升级活动、会员生日活动、会员消费活动、会员签到活动、领券活动、入会纪念日活动、评价奖励活动和储值送礼活动,同时支持查看活动详情活动效果。如下图所示:

会员生日活动

会员生日活动是指针对会员生日赠送会员权益的一种活动。如下图所示:1

  1. 点击创建按钮,进入会员生日活动创建页面,需要设置活动基本信息设置会员权益。如下图所示:11

    • 设置活动基本信息

      • 活动名称:在会员营销>会员活动>查看活动页面展示。

      • 执行方式:按日/按月二选一。

      • 活动时间:长期活动/短期活动二选一。

      • 开始时间:设置活动的开始时间。

      • 在会员生日前X天发放生日权益:X只支持正整数。

      • 会员范围:全部会员/筛选会员二选一。

      • 活动说明:输入文字,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 设置会员权益

      • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

      • 送积分:输入活动触发时赠送的积分,只能输入正整数。

      • 礼包:弹出礼包选择控件,选择品牌下启用中的礼包,仅限添加一个。

    • 设置活动通知:可设置微信消息通知,生日当然天或提前X天发送,微信模板消息支持编辑,模板为公众号配置模板,向符合条件的会员发送活动微信模板通知。跳转链接可以是会员中心小程序或者是H5页面。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则会员生日活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的会员生日活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的会员生日活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条会员生日活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的查看关闭操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:11

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的会员生日活动,点击按钮,则该会员生日活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

  3. 点击查看活动效果按钮,进入会员生日活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的会员生日活动效果分析结果,支持查看该活动对应的发行优惠券数量、已被核销优惠券数量、券收益、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有生日活动的统计总和。如下图所示:1

    • 生日活动:符合活动条件的生日人数。

    • 发行优惠券:通过活动赠送优惠券。

    • 已被核销优惠券:通过活动赠送且被核销的优惠券。

    • 核销率:通过活动赠送且被核销优惠券数/通过活动赠送优惠券数。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券核销时的支付金额。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总和。

会员首购活动

会员首购活动是指针对会员首次购物下单赠送会员权益的一种活动。如下图所示:1

说明

  • 一个会员只能触发一个首购活动,即使多个活动也只能触发一个活动奖励。

  • 满足活动设置的条件后,首次消费能收到奖励。

  1. 点击创建按钮,进入会员首购活动创建页面,需要设置活动基本信息设置会员权限设置活动通知设置活动通知时间。如下图所示:11

    • 设置活动基本信息

      • 活动名称:在会员营销>会员活动>查看活动页面展示。

      • 活动时间:长期活动/短期活动二选一。

      • 会员范围:全部会员/筛选会员二选一。

      • 活动列表图片:支持jpg、png、gif格式的图片,尺寸690*200px,大小1M以内,上传的图片将展示在会员中心的活动列表中。

      • 活动详情:文本说明/图片详情二选一,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 设置会员权益

      • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

      • 送积分

        • 普通积分:固定积分,触发活动时赠送积分与订单金额无关。

        • 倍数积分:以会员权益积分作为基数,乘以设定的倍数至,比如金卡会消费1元1.2积分,若此处设定为2倍,则执行活动活动的积分为2.4倍,以此类推。

          说明

          优惠券和积分可以一起选择。

    • 设置活动通知:微信模板消息支持编辑,模板为公众号配置模板,向符合条件的会员发送活动微信模板通知,跳转链接可以是会员中心小程序或者是H5页面。

    • 设置活动通知时间

      • 立即发送:创建活动后,活动审核通过即会发送通知。

      • 自定义时间:在到达自定义时间后,活动未被禁用且审核通过即会发送通知。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则会员首购活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的会员首购活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的会员首购活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条会员首购活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动状态、审核状态、会员等级、创建人和进行相应的查看关闭复制链接操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:11

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的会员首购活动,点击按钮,则该会员首购活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

      • 点击复制链接按钮,支持复制活动链接。如下图所示:1

  3. 点击查看活动效果按钮,进入会员首购活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的会员首购活动效果分析结果,支持查看该活动对应的首购单数、发行优惠券、已被核销优惠券数量、券收益、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有首购活动的统计总和。如下图所示:1

    • 会员首购单数:符合会员条件产生首单消费的数量。

    • 发行优惠券数:通过该活动赠送的优惠券的张数,点击文字链可查看活动送券的会员,并对会员进行搜索。

    • 已被核销优惠券:通过该活动赠送出的优惠券且被核销过的优惠券张数。

    • 核销率:通过活动赠送且被核销优惠券张数/通过活动赠送优惠券张数。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券且被核销优惠券的支付总金额。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总数。

线上开卡活动

线上开卡活动是指针对会员在微信上绑定或开通会员卡赠送会员权益的一种活动。如下图所示:1

说明

  • 会员线下是否已经开卡条件:全部即无论会员线下是否开卡,只要会员在线上开卡即满足条件;未开卡即会员未在线下开卡,只能在线上开卡才满足条件;已开卡,即会员必须已经在线下开过卡了,然后在上线开卡才符合条件。

  • 开卡时会员等级:如果会员已经在线下开过卡,即使用会员线下的等级匹配活动的等级条件;如果会员未在线下开过卡,即使用会员卡等级制度中的默认等级匹配活动等级条件。

  • 适用门店:如果会员在线下开过卡有所属门店,即为会员的所属门店匹配活动的门店条件;如果会员未在线下开过卡,即使用会员卡制度的默认门店匹配活动的门店条件。

  • 全部门店的长期活动只能存在一个,活动的门店条件不能重叠(即不能有一个门店同时在两个活动中)。

  1. 点击创建按钮,进入线上开卡活动创建页面,需要设置活动基本信息设置会员权益。如下图所示:1

    • 设置活动基本信息

      • 活动名称:在会员营销>会员活动>查看活动页面展示。

      • 活动时间:长期活动/短期活动二选一。

      • 会员线下是否已开卡:线下是否开卡作为活动参与条件,包括全部/未开卡/已开卡。

      • 开卡时会员等级:会员等级列表配置的会员等级。

      • 适用门店:选择全部门店即为全部门店;选择部分门店即弹出门店选择框。如下图所示:1

        说明

        可以直接在店铺选择组件中选择,或者点击添加按钮,按照特定维度选择门店,或者点击导入搜索按钮直接导入门店列表。导入时需要先下载模板,然后手工维护数据后再点击导入文件按钮进行导入。如下图所示:1

        1

      • 活动说明:输入文字,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 设置会员权益

      • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

      • 送积分:输入活动触发时赠送的积分,只能输入正整数。

      • 礼包:弹出礼包选择控件,选择品牌下启用中的礼包,仅限添加一个。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则线上开卡活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的线上开卡活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的线上开卡活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条线上开卡活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、开卡时会员等级、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的查看关闭操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:1

        1

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的线上开卡活动,点击按钮,则该线上开卡活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

  3. 点击查看活动效果按钮,进入线上开卡活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的线上开卡活动效果分析结果,支持查看该活动对应的线上开卡数量、发行优惠券、已被核销优惠券数量、券收益、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有开卡活动的统计总和。如下图所示:1

    • 线上开卡:符合活动条件的线上开卡人数。

    • 发行优惠券:通过活动赠送优惠券。

    • 已被核销优惠券:通过活动赠送且被核销的优惠券。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券核销时的支付金额。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总和。

会员升级活动

会员升级活动是指针对会员升级后赠送会员权益的一种活动。如下图所示:1

说明

  • 使用升级功能必须在会员档案卡/会员卡体系/卡等级管理中配置好对应等级,否则程序无法对比会员的原等级与现等级的高低关系。

  • 线下会员调整等级,通过增量数据取上来可以触发升级活动。

  • 使用线上升级业务,可以触发升级活动。

  • 升级等级是指升级到这个等级才能收到奖励。

  • 适用门店不能重叠。

  1. 点击创建按钮,进入会员升级活动创建页面,需要设置活动基本信息设置会员权限设置活动通知设置活动通知时间。如下图所示:11

    • 设置活动基本信息

      • 活动名称:在会员营销>会员活动>查看活动页面展示。

      • 活动时间:长期活动/短期活动二选一。

      • 升级等级:设置升级等级,会员升级后赠送对应会员权益。

      • 会员范围:全部会员/筛选会员二选一。

      • 适用门店:选择全部门店即为全部门店;选择部分门店即弹出门店选择框。如下图所示:

        1

        说明

        可以直接在店铺选择组件中选择,或者点击添加按钮,按照特定维度选择门店,或者点击导入搜索按钮直接导入门店列表。导入时需要先下载模板,然后手工维护数据后再点击导入文件按钮进行导入。如下图所示:1

        1

      • 活动列表图片:支持jpg、png、gif格式的图片,尺寸690*200px,大小1M以内,上传的图片将展示在会员中心的活动列表中。

      • 活动详情:文本说明/图片详情二选一,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 设置会员权益

      • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

      • 送积分:输入活动触发时赠送的积分,只能输入正整数。

      • 礼包:弹出礼包选择控件,选择品牌下启用中的礼包,仅限添加一个。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则会员升级活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的会员升级活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的会员升级活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条会员升级活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、升级后会员等级、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的查看关闭复制链接操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:11

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的会员升级活动,点击按钮,则该会员升级活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

      • 点击复制链接按钮,支持复制活动链接。如下图所示:1

  3. 点击查看活动效果按钮,进入会员升级活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的会员升级活动效果分析结果,支持查看该活动对应的发行优惠券数量、已被核销优惠券数量、券收益、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有升级活动的统计总和。如下图所示:1

    • 升级活动:符合活动条件的升级人数。

    • 发行优惠券:通过活动赠送优惠券。

    • 已被核销优惠券:通过活动赠送且被核销的优惠券。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券核销时的支付金额。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总和。

会员消费活动

会员消费活动是指针对会员消费后赠送会员权益的一种活动。如下图所示:1

说明

  • 会员范围高级筛选中选择的所属门店是指会员的所属门店,订单条件的部分门店是指订单上的门店。

  • 订单的金额范围是订单的实付金额。

  • 订单的支付时间要在活动的范围内才能触发奖励。

  • 一个订单符合多个活动可以收到多个活动奖励。

  • 设置黑白名单商品需要保证取数的主单和详情要一起才行。

  • 订单的商品必须全部在白名单中才能触发奖励,订单的商品只要有一个在黑名单就无发收到奖励。

  1. 点击创建按钮,进入创建会员消费活动页面,需要设置活动基本信息订单条件设置会员权益设置活动通知设置活动通知时间。如下图所示:11

    • 设置活动基本信息

      • 活动名称:在会员营销>会员活动>查看活动页面展示。

      • 活动时间:长期活动/短期活动二选一。

      • 会员范围:全部会员/筛选会员二选一。

      • 活动列表图片:支持jpg、png、gif格式的图片,尺寸690*200px,大小1M以内,上传的图片将展示在会员中心的活动列表中。

      • 活动详情:文本说明/图片详情二选一,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 订单条件

      • 订单来源:全部/线下订单/微商城订单。

      • 订单金额满:输入正整数区间。

      • 适用门店:选择全部门店即为全部门店;选择部分门店即弹出门店选择框。同线上开卡活动。

      • 适用商品:全部适用/部分适用,选部分适用时黑/白名单,单选,弹出商品选择控件。

    • 设置会员权益

      • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

      • 送积分

        • 普通积分:固定积分,触发活动时赠送积分与订单金额无关。

        • 倍数积分:以会员权益积分作为基数,乘以设定的倍数至,比如金卡会消费1元1.2积分,若此处设定为2倍,则执行活动活动的积分为2.4倍,以此类推。

          说明

          优惠券和积分可以一起选择。

    • 设置活动通知:微信模板消息支持编辑,模板为公众号配置模板,向符合条件的会员发送活动微信模板通知,跳转链接可以是会员中心小程序或者是H5页面。

    • 设置活动通知时间

      • 立即发送:创建活动后,活动审核通过即会发送通知。

      • 自定义时间:在到达自定义时间后,活动未被禁用且审核通过即会发送通知。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则会员消费活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的会员消费活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的会员消费活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条会员消费活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的编辑查看关闭复制链接操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:1

        1

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的会员消费活动,点击按钮,则该会员消费活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

      • 点击复制链接按钮,支持复制活动链接。如下图所示:1

      • 点击编辑按钮,支持对待提交审核的活动进行编辑。如下图所示:1

  3. 点击查看活动效果按钮,进入会员消费活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的会员消费活动效果分析结果,支持查看该活动对应的发行优惠券数量、已被核销优惠券数量、券收益、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有消费活动的统计总和。如下图所示:

    • 消费活动:符合会员条件的订单的订单数据。

    • 发行优惠券:通过活动赠送优惠券。

    • 已被核销优惠券:通过活动赠送且被核销的优惠券。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券核销时的支付金额。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总和。

会员签到活动

会员签到活动是指针对会员单日签到赠送会员权益的一种活动。如下图所示:1

说明

  • 在会员中心点击签到,有符合条件的活动即会赠送积分。

  • 活动的门店范围不能有重叠。

  1. 点击创建按钮,进入会员签到活动创建页面,需要设置每日签到信息。如下图所示:

    1

    • 每日签到设置

      • 送积分:只能输入非负整数。

      • 适用门店:选择全部门店即为全部门店;选择部分门店即弹出门店选择框。如下图所示:1

        说明

        可以直接在店铺选择组件中选择,或者点击添加按钮,按照特定维度选择门店,或者点击导入搜索按钮直接导入门店列表。导入时需要先下载模板,然后手工维护数据后再点击导入文件按钮进行导入。如下图所示:1

        1

      • 活动说明:输入文字说明。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则会员签到活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的会员签到活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的会员签到活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条会员签到活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的关闭操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称,支持查看活动详情。如下图所示:11

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的线上开卡活动,点击按钮,则该线上开卡活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

  3. 点击查看活动效果按钮,进入会员签到活动效果分析页面,支持根据活动编号/创建时间搜索对应的会员签到活动效果分析结果,支持查看该活动对应的签到人数、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有签到活动的统计总和。如下图所示:1

    • 签到人数:活动时间内签到的总人次。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总数。

领券活动

领券活动主要包含两种场景一种是线下扫码领券,一种是用户在微信端手动领券。如下图所示:1

说明

  • 每人领券次数不是领券张数,例如活动设置3张优惠券,每人每日一次,即3张优惠券领完算一次。

  • 每人总次数应大于每人每天次数。

  • 优惠券总数指通过活动总送的优惠券总数。

  • 手动领券在会员中心的领券中心。

  • 扫码领券扫码后回跳转到领券中心。

  1. 点击创建按钮,进入领券活动创建页面,需要设置领券活动基本信息。如下图所示:1

    • 活动名称:输入非特殊字符,目前没有展示的地方。

    • 领取方式:手动领券/扫码领券。

    • 领取时间:时间选择控件,在活动时间内才能参与活动。

    • 每人每日参与次:输入非负整数。

    • 每人最多参与次数:输入非负整数。

    • 活动发券总数:输入非负整数。

    • 会员范围:全部会员:会员档案卡中的全部会员;筛选会员:利用高级搜索筛选会员。

    • 选择优惠券:弹出优惠券选择控件,可以选择企业下的开启的优惠券,支持多选。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则领券活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的领券活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的领券活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条领券活动记录详情,包括活动编号、活动名称、领券时间、领券方式、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的查看关闭导出二维码和复制链接操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:11

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的领券活动,点击按钮,则该领券活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

      • 点击导出二维码按钮,支持导出领券活动的二维码。如下图所示:1

  3. 点击查看活动效果按钮,进入领券活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的领券活动效果分析结果,支持查看该活动对应的领取优惠券数量、核销优惠券数量、券收益和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有领券活动的统计总和。如下图所示:1

    • 领取优惠券:通过活动领券的张数。

    • 核销优惠券:指优惠券被核销使用的数量。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券核销时的支付金额。

入会纪念日活动

入会纪念日活动是指会员在到达特殊日子时赠送会员权益的一种活动。如下图所示:1

说明

  • 与生日活动不同,纪念日活动并不是发送月初到某一天这个时间段的,纪念日活动是通过满月条件+提前天数+当前时间组合计算,每天精准发放开卡时间是某一天的。

  • 如果满足多个纪念日活动的条件,会收到多个活动的奖励,不同于生日活动只能收到一个。

  1. 点击创建按钮,进入入会纪念日活动创建页面,需要设置活动基本信息设置会员权益。如下图所示:1

    • 设置活动基本信息

      • 活动名称:在会员营销>会员活动>查看活动页面展示。

      • 活动时间:长期活动/临时活动二选一。

      • 入会时间设置:输入非负整数。

      • 在纪念日前:输入非负整数。

      • 会员范围:全部会员/筛选会员二选一。

      • 活动说明:输入文字,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 设置会员权益

      • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

      • 送积分:输入活动触发时赠送的积分,只能输入正整数。

      • 礼包:弹出礼包选择控件,选择品牌下启用中的礼包,仅限添加一个。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则入会纪念日活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的入会纪念日活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的入会纪念日活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条入会纪念日活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的查看关闭操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:11

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的入会纪念日活动,点击按钮,则该入会纪念日活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

  3. 点击查看活动效果按钮,进入入会纪念日活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的入会纪念日活动效果分析结果,支持查看该活动对应的发行优惠券数量、已被核销优惠券数量、券收益、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有纪念日活动的统计总和。如下图所示:1

    • 发行优惠券:通过活动赠送优惠券。

    • 已被核销优惠券:通过活动赠送且被核销的优惠券。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券核销时的支付金额。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总和。

评价奖励活动

评价活动是指会员在购买商品后对商品和服务评价后赠送会员权益的一种活动。如下图所示:

1

说明

  • 会员中心/门店订单点击去评价跳入评价页面,评价完成后又符合条件的活动即收到奖励。

  • 门店范围无法叠加,全部门店的活动只能创建一个。

  • 距离当前时间15天内的订单不展示去评价按钮,为了防止顾客退单评价刷积分。

  • 订单时间必须大于活动创建时间才能收到奖励,为了避免历史订单也能触发活动奖励。

  • 可以结合会员菜单中的订单评价功能使用。

  1. 点击创建按钮,进入评价奖励活动创建页面,需要设置评价奖励活动基本信息。如下图所示:1

    • 适用门店:选择全部门店即为全部门店;选择部分门店即弹出门店选择框。如下图所示:1

      说明

      可以直接在店铺选择组件中选择,或者点击添加按钮,按照特定维度选择门店,或者点击导入搜索按钮直接导入门店列表。导入时需要先下载模板,然后手工维护数据后再点击导入文件按钮进行导入。如下图所示:1

      1

    • 活动说明:输入文字,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

    • 送积分:输入活动触发时赠送的积分,只能输入正整数。

    • 礼包:弹出礼包选择控件,选择品牌下启用中的礼包,仅限添加一个。

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则评价奖励活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的评价奖励活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的评价奖励活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条评价奖励活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的查看关闭操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:1

        1

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的评价奖励活动,点击按钮,则该评价奖励活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

  3. 点击查看活动效果按钮,进入评价奖励活动效果分析页面,支持根据活动编号/创建时间搜索对应的评价奖励活动效果分析结果,支持查看该活动对应的评价人数、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有订单评价活动的统计总和。如下图所示:1

    • 评价人数:符合活动条件的人数。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总数。

储值送礼活动

储值送礼活动是指会员在充值储值卡后赠送会员权益的一种活动。1

说明

储值送礼活动在会员中心储值时的选择项展示奖励,选择对应的储值项,充值后即能收到奖励。

  1. 点击创建按钮,进储值送礼活动创建页面,需要设置活动基本信息设置会员权益。如下图所示:1

    • 设置活动基本信息:

      • 活动名称:在会员营销>会员活动>查看活动页面展示。

      • 活动时间:长期活动/短期活动二选一。

      • 会员范围:全部会员/筛选会员二选一。

      • 选择充值的类型:获取会员菜单/会员充值/充值设置中的规则。

      • 会员参与次数:输入正整数,单个会员通过活动收到奖励的最大次数。

      • 活动说明:输入文字,在会员活动列表>活动详情页面中展示。

    • 设置会员权益:

      • 送券:点击新增优惠券按钮,弹出优惠券选择框,可选择品牌下所有启用中的优惠券,支持多选

      • 送积分:输入活动触发时赠送的积分,只能输入正整数。

      • 礼包:弹出礼包选择控件,选择品牌下启用中的礼包,仅限添加一个。

      • 礼品卡:点击弹窗选择赠送的礼品卡,礼品卡在会员管理-礼品卡管理中新建

  2. 完善所有信息后,点击保存按钮,则储值送礼活动创建成功。点击查看活动按钮,支持查看所有的储值送礼活动历史记录。如下图所示:1

    1. 支持根据活动编号/活动名称/活动状态等搜索对应的储值送礼活动记录。如下图所示:1

    2. 支持查看每一条储值送礼活动记录详情,包括活动编号、活动名称、活动类别、活动状态、审核状态、审核备注、创建人、创建时间和进行相应的查看关闭操作。如下图所示:1

      说明

      • 点击活动名称查看1按钮,支持查看活动详情。如下图所示:11

      • 点击关闭按钮,支持关闭对应的储值送礼活动,点击按钮,则该储值送礼活动即被关闭。如下图所示:1

        注意

        • 活动状态为已禁用的不支持关闭。

        • 关闭后的活动无法手动启用。

  3. 点击查看活动效果按钮,进入会员储值活动效果分析页面,支持根据活动编号/活动名称/创建时间搜索对应的会员储值活动效果分析结果,支持查看该活动对应的发行优惠券数量、已被核销优惠券数量、券收益、赠送积分数量和赠送礼品卡数量。如下图所示:1

    说明

    • 合计功能:所有储值活动的统计总和。如下图所示:1

    • 发行优惠券:通过活动赠送优惠券。

    • 已被核销优惠券:通过活动赠送且被核销的优惠券。

    • 券收益:通过活动赠送优惠券核销时的支付金额。

    • 赠送积分:通过活动赠送的积分总和。