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计费FAQ

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本文介绍NAT网关计费相关的常见问题。

NAT网关服务如何计费?

  • 公网NAT网关不具备访问公网的能力,需要组合弹性公网 IP EIP(Elastic IP Address)才能正常使用。因此,您在使用公网NAT网关服务时,不仅要考虑公网NAT网关实例的计费,还要考虑EIP的计费。更多信息,请参见公网NAT网关计费

  • VPC NAT网关按使用量计费。更多信息,请参见VPC NAT网关计费

按量付费NAT网关支持哪些计费方式?

按量付费公网NAT网关和按量付费VPC NAT网关均支持按使用量计费,即按NAT网关实际处理量进行计费,每个计费周期的费用不固定。更多信息,请参见:

EIP与公网NAT网关实例解绑后,为什么EIP和公网NAT网关仍在计费?

EIP与公网NAT网关实例解绑仅是取消EIP与公网NAT网关的关联,并没有释放EIP和删除公网NAT网关,所以EIP和公网NAT网关仍在计费。如需停止计费,请释放EIP和删除公网NAT网关。具体操作,请参见释放按量计费EIP实例删除公网NAT网关

说明

仅按量付费EIP支持删除操作,包年包月EIP到期后自动停止服务。

如何为存量包年包月公网NAT网关实例续费?

系统会根据您存量包年包月公网NAT网关实例的创建时间和购买时长确认实例的到期时间。如果使用时间到达实例的到期时间,系统会判定该公网NAT网关实例到期。

您可以在以下两个时间段对存量包年包月公网NAT网关实例进行续费:

  • 存量包年包月公网NAT网关实例到期前的任意时间。

  • 存量包年包月公网NAT网关实例到期后的7天内。

您可以在公网NAT网关管理控制台或登录用户中心进行续费。更多信息,请参见包年包月公网NAT网关续费

存量包年包月公网NAT网关实例支持退订吗?

存量包年包月公网NAT网关实例支持退订,您可以前往退订管理页面办理退订。

重要

退订申请提交后,退订的公网NAT网关实例会立即释放并无法找回,请确保您已完成数据迁移或备份。

办理退订前,您需要先了解以下事项:

  • 阿里云退订业务分为以下几种类型:

    • 五天无理由退订。

    • 非五天无理由退订。

    • 退订未生效续费订单。

    存量包年包月公网NAT网关实例支持非五天无理由退订和退订未生效续费订单,您可以根据实际情况选择。

  • 办理退订时,退款页面会显示退款金额,请确认金额后再提交退款申请。更多信息,请参见退订规则

  • 退订成功后,退款大约会在2个工作日内退回。更多信息,请参见退款规则及退款流程

  • 退款成功后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。

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