在本地PC安装软终端客户端后,您可以通过软终端登录云桌面。

前提条件

已获取合适的客户端安装包,以及登录所需的工作区ID、网络接入方式、用户名和密码。
说明 如果没有客户端安装包或者缺少登录所需信息,请联系管理员获取。如果您具备管理员的权限,也可以自行获取。具体操作,请参见使用云桌面

背景信息

登录云桌面支持软终端、浏览器、硬件终端和移动终端等多种方式,同一云桌面在同一时段仅支持通过其中一种方式进行登录。对于软终端,需要适配本地PC的操作系统类型,目前支持以下几种:
  • Windows: Windows 7, 64位、Windows 10, 64位
  • macOS:macOS 10.13及以上版本

登录云桌面

  1. 在本地PC上安装客户端。
  2. 双击客户端图标打开客户端。
  3. 登录配置页面,输入工作区ID,选择网络接入方式,然后单击下一步
    • 网络接入方式支持公网接入或者企业专网接入。默认情况下采用公网接入,需确保本地网络可以访问公网;如果采用专网接入,需确保已打通企业专网和阿里云网络。如果出现因网络异常而无法连接服务端的情况,您可以单击右上角的设置,选择网络检测来检测网络情况,然后联系管理员确认网络问题。
    • 首次登录时需要设置登录配置,下次登录时,系统将自动使用之前配置并跳过该步骤,如果您需要切换工作区,请修改登录配置。
  4. 输入用户名和密码,单击下一步
  5. 如果启用了虚拟MFA,输入虚拟MFA设备产生的安全码,提交验证。
    终端用户首次登录时,请按照页面提示绑定虚拟MFA设备。更多信息,请参见终端用户绑定虚拟MFA设备
  6. 选择状态为运行中的云桌面,单击连接
    客户端以卡片的形式展示云桌面,每个云桌面卡片显示对应桌面的名称、运行状态等信息,单击更多信息可以查看该云桌面的详细信息,包括云桌面ID、配置信息等。对于不同状态的云桌面,您可以进行开机、关机和重启操作。
    • 对于运行中的云桌面,单击关机即可停止该桌面。
    • 对于运行中的云桌面,单击重启即可重新启动该桌面。
    • 对于已关机的云桌面,单击开机即可启动该桌面。
    客户端界面
    说明
    • 页面展示账号关联的云桌面,如果没有可用的云桌面,请联系管理员进行分配。
    • 支持同时打开多个云桌面。
    连接成功后,您可以在新的窗口中看到云桌面。云桌面主要由桌面、工具栏、任务栏等区域组成。根据登录方式和操作系统的差异,工具栏支持的功能略有不同。对于通过软终端登录的云桌面,您可以单击桌面上方的展开工具栏图标展开显示工具栏。工具栏功能说明如下:
    功能 描述
    主页 切换显示本地桌面。
    Ctrl+Alt+Del
    • Windows云桌面:打开安全选项界面,支持打开任务管理器。
      说明 不支持在此处更改密码。
    • Linux云桌面:断开连接。
    首选项 支持文件访问、连接、显示和显示器布局设置。
    说明 您的云桌面是否支持读写本地磁盘,由管理员为云桌面配置的策略决定。此处的文件访问设置仅支持限制桌面的权限,无法开启权限。即如果管理员为您配置了只读的权限策略,您可以在此处设置为无权限,但无法设置为读写权限(即使在此处选择了读写权限,写权限也无法生效)。
    设备 显示可以远程连接使用的本地计算器设备,您可以根据需要选择。
    全屏、窗口 全屏或者窗口显示云桌面。
    断开连接 取消连接云桌面,关闭云桌面窗口。
    快捷方式 支持切换应用程序功能,可显示当前打开的应用程序进行快速切换。

相关操作

使用软终端客户端时,支持以下操作:
  • 切换客户端语言

    单击客户端右上角的设置,选择语言选择,然后根据需要选择对应的语言。

  • 反馈问题

    单击客户端右上角的设置,选择问题反馈,在弹出的对话框中输入相关信息并单击确认

  • 查看帮助文档

    单击客户端右上角的设置,选择关于无影,在弹出的对话框中选择帮助,然后单击操作指南

  • 重置或修改密码
    说明 仅便捷用户支持通过客户端重置或修改密码。AD用户的账号由企业AD控制,除首次登录或密码过期外,如果想要重置或者修改密码,请联系管理员。
    • 重置密码
      账号登录页面,单击底部的忘记密码,在弹出的对话框中输入账号和对应的邮箱,单击确认提交
      说明 邮箱必须为企业邮箱,即管理员创建便捷用户时设置的邮箱,如果您忘记了邮箱,请联系管理员。系统将发送重置密码邮件到邮箱,您可以通过邮件中的链接完成重置密码。
    • 修改密码

      登录客户端后,在桌面列表页,单击客户端右上角的设置,选择修改密码,在弹出的对话框中依次输入原密码和新密码,单击确认提交